Centre National pour la Recherche Scientifique et Technique

Centre National pour la Recherche Scientifique et Technique CNRST Institut Marocain de l'Information Scientifique et Technique IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique: Le comportement des chercheurs face à la documentation et leurs attentes Mohammed ESSADAOUI Séminaire: les bibliothèques universitaires au service de la recherche scientifique au Maroc. ANI, Rabat, 2 -3 Mai 2005 IMIST-CNRST e-mail : essadaoui@cnr. ac. ma

Introduction CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique ü L’information scientifique et technique (IST) constitue une ressource porteuse de richesse. ü L’accès à la documentation a toujours été la principale recommandation de différentes rencontres scientifiques nationales. Parmi les suggestions : - Abonnement aux sources d’IST Accès aux bases de données Création de réseaux … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 - 3 Mai 2005

Rêver oui! Mais en étant réaliste CNRST 15 000 DH pour un titre de périodique Taux d’accroissement annuel de 10% à 20% IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Les moyens financiers des établissements ne permettent pas de suivre l’évolution des marchés A travers le monde on assiste à la création de consortia d’achat … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 - 3 Mai 2005

CNRST Dans ce contexte la question qui se pose est : Avec un budget limité, comment peut-on assurer IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique à notre communauté l’accès à un volume important de produits et de ressources documentaires (demande) dans un contexte où l’offre est abondante et son coût augmente annuellement de 10% à 20% ? … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 - 3 Mai 2005

CNRST Pour mieux servir la communauté IMIST scientifique, l’IMIST a engagé une étude Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique empirique sur les comportements et les besoins en IST des chercheurs … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 - 3 Mai 2005

CNRST Dispositif de l’étude : Questionnaire en quatre parties IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique 1 Informations personnelles 2 Comportement, habitudes 3 Usage de la documentation électronique 4 Besoins en information … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

Administration du questionnaire CNRST Étude annoncée lors d’une réunion des présidents d’universités au ministère IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Correspondances aux chefs d’établissements de formation et/ou de recherche 3500 enquêtés par des messages Internet … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

Réponses CNRST Taux de réponse très faible : Seulement 373 questionnaires remplis IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique dont environ 190 par les étudiants doctorants ayant obtenu la bourse d’excellence … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Suite à cette étude de besoins en information scientifique et technique, réalisée en 2004, il a été déduit les comportements suivants: … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

1/- La langue de la documentation utilisée CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique 1 -3 Classez par ordre d’importance les langues que vous utilisez dans votre domaine : (1 étant la plus importante) R 1 R 2 R 3 R 4 R 5 R 6 SR Arabe 15, 3 10, 2 24, 7 5, 4 1, 1 7, 0 36, 5 Français 63, 8 30, 8 2, 7 0, 3 0, 0 0, 3 2, 1 Anglais 19, 6 53, 9 18, 2 2, 4 0, 3 5, 4 Espagnol 1, 3 1, 1 15, 3 7, 0 0, 5 12, 6 62, 2 Allemand 0, 0 2, 4 3, 2 1, 1 15, 8 77, 5 Italien 0, 0 0, 3 1, 9 17, 2 79, 4 Autres : 15, 3 10, 2 24, 7 5, 4 1, 1 7, 0 36, 5 … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

CNRST 1/- La langue de la documentation Commentaire : IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Le Français est la langue la plus utilisée par les chercheurs, suivie par l’anglais et l’arabe. … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

2/- La recherche et la collecte de la documentation CNRST 2 -1 Qui s’occupe de vos recherches documentaires ? (plusieurs réponses possibles) Nombre Pourcentage Vous-même 364 97, 6 Un assistant de recherche 45 12, 1 Un spécialiste de l’information (informatiste : bibliothécaire, documentaliste) 41 11, 0 Autres (précisez SVP) : 42 11, 3 IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

3/- Outils pour obtenir l’information et la documentation CNRST 2 -2 Comment obtenez-vous vos services d’information et votre documentation ? Pour avoir l’information et la documentation dont vous avez besoin, vous utilisez différents moyens. Veuillez préciser lesquels parmi la liste ci-dessous : IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Nombre Pourcentage La bibliothèque de votre institution 251 67, 3 ? D’autres bibliothèques au Maroc 134 35, 9 Des bibliothèques à l’étranger 128 34, 3 Par contact direct avec l’auteur 140 37, 5 En participant à des manifestations scientifiques 213 57, 1 Par des missions à l’étranger 116 31, 1 Echanges avec les collègues nationaux 159 42, 6 Echanges avec les collègues étrangers 156 41, 8 Internet 341 91, 4 77 20, 6 Bases de données sur CD-ROM … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

CNRST 3/- Outils pour obtenir l’information et la documentation Commentaire : IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique L’Internet constitue, pour 91. 4% des chercheurs l’outil le plus utilisé pour obtenir l’IST. L’Internet constitue, certes, un moyen d’accès rapide à l’information. Cependant, le recours direct aux bibliothèques, la participation aux manifestations ainsi que le contact avec les auteurs demeurent le moyen le plus courant pour s’informer. … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

4/- Procédés de procuration de la documentation CNRST 2 -3 Par quels procédés vous procurez-vous votre documentation ? (plusieurs réponses possibles) IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Nombre Pourcentage Achat 220 59, 0 Echange 156 41, 8 Don de l’auteur 161 43, 2 Emprunt 220 59, 0 Abonnement 61 16, 4 Autres (précisez SVP) : 70 18, 8 … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

CNRST 4/- Procédés de procuration de la documentation Commentaire: IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique L’achat et l’emprunt constituent, pour 59% des enquêtés, les principaux procédés par lesquelles le chercheur se procure la documentation dont il a besoin. Seuls 16. 4% des enquêtés déclarent s’abonner aux sources d’information. … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

5/- Réception de la documentation 2 -4 Par quels moyens recevez-vous votre documentation ? CNRST (plusieurs réponses possibles) Quand vous commandez des documents, vous utilisez différents moyens pour les recevoir. Veuillez préciser lesquels parmi la liste ci-dessous : IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Nombre Pourcentage Par courrier ordinaire 244 65, 4 Par le biais de la bibliothèque de votre institution 118 31, 6 Par courrier rapide 51 13, 7 Par courrier électronique 273 73, 2 Par télécopie (Fax) 28 7, 5 Autres (précisez SVP) : 44 11, 8 … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

5/- Réception de la documentation CNRST Commentaire: IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique 73. 2% des enquêtés reçoivent souvent la documentation via le courrier électronique 65. 4% des enquêtés la reçoivent par courrier ordinaire Seuls 31. 6% déclarent recevoir la documentation de la bibliothèque de leurs institutions … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

6/- Les sources d’information 2 -5 a Fréquence d’usage des sources d’informations ? CNRST Pour satisfaire vos besoins en informations scientifiques, vous faites appel à différentes sources. Pour celles citées ci-dessous, veuillez préciser la fréquence : souvent IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique parfois jamais Sans rép Bibliographies 71, 8 15, 8 2, 1 10, 2 Bulletins de sommaires 17, 2 32, 4 19, 0 31, 4 Listes d’acquisition 8, 0 24, 7 31, 6 35, 7 Résumés 38, 6 35, 7 4, 3 21, 4 Catalogues 15, 3 40, 2 17, 4 27, 1 Index de citation 13, 1 25, 2 28, 2 33, 5 Index généraux 13, 9 29, 0 23, 6 33, 5 … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

6/- Les sources d’information CNRST Commentaire: IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique 71. 8% des enquêtés utilisent souvent les bibliographies. Dans 40. 2% des cas les catalogues sont parfois utilisés. 31. 6% des enquêtés n’ont jamais utilisés la liste d’acquisition en tant que source d’information … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

7/- Les types de documents CNRST 2 -5 b Fréquence d’usage des types de documents ? Pour satisfaire vos besoins en informations scientifiques, vous utilisez différents types de documents. Pour ceux cités ci-dessous, veuillez préciser la fréquence : IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique souvent parfois Livres 65, 1 29, 2 0, 8 4, 8 Ouvrages de références (encyclopédies, dictionnaires …) 33, 2 46, 1 6, 2 14, 5 Actes de congrès 54, 7 35, 9 2, 7 6, 7 Périodiques et revues scientifiques 56, 3 28, 2 7, 2 8, 3 Thèses 56, 6 34, 9 2, 4 6, 2 Rapports scientifiques, études de synthèse 35, 7 43, 2 5, 6 15, 5 Brevets 4, 0 17, 4 46, 4 32, 2 Lettres d'information et circulaires 10, 2 33, 0 30, 8 26, 0 … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… jamais Sans rép Rabat, 2 -3 Mai 2005

CNRST 7/- Les types de documents Commentaire: Les monographies sont souvent utilisés (65. 1%) IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique 56% des enquêtés consultent les périodiques scientifiques et les thèses 46. 4% des enquêtés n’ont jamais utilisé le brevet comme source d’IST … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

8/- Parution de nouveaux documents CNRST 2 -8 Etes-vous informé de la parution au niveau national des documents suivants dans votre domaine de spécialisation ? souvent parfois jamais Sans rép. Thèses 22, 3 48, 3 26, 5 2, 9 Rapports scientifiques 10, 7 45, 8 38, 3 5, 1 Actes de congrès 25, 5 46, 9 22, 3 5, 4 IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

8/- Parution de nouveaux documents CNRST Commentaire: IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Plus de 45% des enquêtés déclarent n’être que parfois informés sur les nouvelles parutions aux: Thèses (48. 3%) Actes de colloques (46. 9%) Rapports scientifiques (45. 8%) … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

8/- Accès aux nouvelles parutions de la documentation scientifique et technique CNRST 2 -9 Avez-vous accès aux documents suivants parus au niveau national dans votre domaine de spécialisation ? souvent parfois jamais Sans rép. Thèses 24, 7 50, 9 18, 8 5, 6 Rapports scientifiques 11, 5 47, 2 33, 5 7, 8 Actes de congrès 17, 4 54, 4 20, 6 7, 5 IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

8/- Accès aux nouvelles parution de la documentation scientifique et technique CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Commentaire: Plus de 47% des enquêtés n’accèdent que parfois aux nouvelles parutions relatives aux: Actes de colloques (54. 4%) Thèses (50. 9%) Rapports scientifiques (47. 2%) … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

9/- Production scientifique CNRST 2 -11 Combien d'articles avez-vous publié au cours des cinq dernières années dans des périodiques scientifiques ou techniques? 1 2à 4 5à 9 10 à 15 16 et plus Total Périodiques nationaux 9, 4 11, 5 8, 8 2, 1 34, 0 Périodiques étrangers 6, 2 11, 5 10, 2 4, 3 2, 1 34, 3 IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

CNRST 9/- Production scientifique Commentaire: IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Les chercheurs publient dans des périodiques nationaux et internationaux. Le taux de publication est faible, seuls 11. 5% publient 2 à 4 articles sur cinq ans aussi bien dans des périodiques nationaux qu’étranger. Rares sont ceux qui publient plus de 16 articles sur cinq ans, soit 2. 1% des enquêtés. NO COMMENT! … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Accès à Internet et à la documentation électronique? … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

10/- l’accès à l’Internet CNRST Internet, accès et moyens ? IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique (plusieurs réponses possibles) Nombre Pourcentage 3 -1 Accédez-vous à Internet ? 358 96, 2 Depuis votre bureau 176 49, 2 Depuis la bibliothèque de votre institution 72 20, 1 Depuis votre domicile 51 14, 2 Depuis un Cybercafé 212 59, 2 Autres (précisez SVP) : 49 13, 7 … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

10/- l’accès à l’Internet CNRST Commentaire: IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique 96. 2% des enquêtés ont accès à l’Internet: 59. 2% depuis un cybercafé 49. 2% ont accès depuis leur bureau et seulement 20. 1% depuis la bibliothèque de leur institution … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

11/- Les problèmes de l’accès à l’Internet CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique 3 -5 Lors de la navigation sur Internet, quels sont les problèmes qui entravent vos recherches ? (plusieurs réponses possibles) Nombre Pourcentage Lenteur du réseau 317 85, 0 Le grand nombre de liens hypertexte 92 24, 7 Le coût d’abonnement à des sites spécialisés 253 67, 8 La surcharge des informations obtenues 106 28, 4 Autres (précisez SVP) : 33 8, 8 … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

12/- Stratégie de recherche sur Internet CNRST Nombre IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Pourcentage 3 -2 Etes-vous au courant de l’existence de stratégies de recherche sur Internet ? 250 67, 0 3 -3 Avez-vous suivi une formation sur les stratégies de recherche sur Internet ? 36 9, 7 277 74, 3 3 -4 Pensez-vous avoir besoin d’une formation sur les stratégies de recherche sur Internet ? … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

13/- la documentation électronique 3 -7 b Fréquence d’usage des types de documents électroniques ? CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Pour satisfaire vos besoins en informations scientifiques, vous utilisez différents types de documents électroniques. Pour ceux cités ci-dessous, veuillez préciser la fréquence : souvent parfois jamais Sans rép. Bases de données factuelles (texte intégral) 24, 4 30, 0 17, 2 28, 4 Ouvrages en texte intégral 18, 2 34, 6 18, 2 29, 0 33, 8 ? 32, 7 8, 0 25, 5 Articles en texte intégral 16, 1 4, 3 0, 5 79, 1 Actes de congrès, de colloques. . 36, 7 36, 2 6, 7 20, 4 Thèses en texte intégral 34, 6 33, 5 11, 3 20, 6 Rapports scientifiques en texte intégral 26, 5 35, 4 12, 3 25, 7 Revues électroniques … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

CNRST 13/- la documentation électronique Commentaire : IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Il ressort du tableau 3. 7 -b que les sources électroniques ne sont que peu utilisées par la population enquêtée … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Quelles sont les attentes des chercheurs? … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

En terme de nature du support de l’information CNRST Electronique TYPES Oui Non Total Oui 53 171 224 Non 132 17 149 Total 185 188 373 IMIST Papier Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

En terme de nature du support de l’information CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Commentaire Les supports de diffusion souhaités sont aussi bien le support papier que le support électronique … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

En terme de caractéristiques de l’information CNRST IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique 4 -2 Classer par ordre d’importance les caractéristiques suivantes de l’information : (1 étant le plus important) SR R 1 R 2 R 3 R 4 R 5 R 6 Exhaustivité 15, 0 14, 2 17, 7 19, 6 11, 3 2, 7 19, 6 Fraîcheur (actualité) 41, 6 20, 6 15, 3 5, 9 2, 9 0, 3 13, 4 Rapidité d’obtention 25, 7 31, 4 19, 8 8, 6 2, 4 0, 3 11, 8 Nature de support (papier, CD-ROM) 5, 9 3, 8 12, 3 19, 3 31, 9 3, 2 23, 6 Coût d’obtention 14, 5 16, 4 16, 9 19, 0 10, 5 2, 7 20, 1 … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

En terme de caractéristiques de l’information CNRST Commentaire Les enquêtés déclarent que le support et le coût de IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique l’information importent peu. Les caractéristiques qui importent le plus sont : la fraîcheur de l’information; la rapidité de son obtention; et son exhaustivité. … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

En terme de type de documentation CNRST 4 -3 b Parmi les types de documents ci-dessous, quels sont ceux auxquels vous souhaitez avoir accès ? Nombre IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique Pourcentage Ouvrages de références (encyclopédies, dictionnaires, …) 204 54, 7 Monographies (livres, …) 288 77, 2 Actes de congrès et colloques 277 74, 3 Thèses 297 79, 6 Périodiques et revues scientifiques 319 85, 5 Bases de données texte intégral 194 52, 0 Rapports scientifiques et études de synthèse 264 70, 8 Brevets 83 22, 3 Lettres d’information et circulaires 108 29, 0 … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

En terme de type de documentation CNRST Commentaire 85. 5% des chercheurs souhaitent avoir accès aux périodiques et revues scientifiques. IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique 79. 6% des chercheurs souhaitent avoir accès aux thèses 77. 2% souhaitent avoir accès aux monographies seuls 22. 3% des chercheurs souhaitent avoir accès aux brevets … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

En terme de moyens de réception CNRST 4 -4 Classer par ordre d’importance les moyens suivants de réception des documents : R 1 R 2 R 3 R 4 R 5 R 6 SR Site bibliothèque 20, 4 19, 6 12, 9 11, 8 8, 6 2, 9 23, 9 Courrier rapide 14, 7 18, 8 23, 9 12, 9 2, 4 2, 7 24, 7 Courrier électronique 62, 2 19, 3 5, 4 3, 5 0, 0 9, 7 Télécopie (Fax) 2, 9 5, 9 10, 2 8, 6 21, 2 8, 3 42, 9 Courrier ordinaire 13, 1 13, 4 18, 0 18, 8 9, 1 2, 7 24, 9 IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

En terme de produits et services demandés CNRST • Environ 1200 titres de périodiques • 1600 ouvrages • 600 actes de congrès IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique • 400 suggestions concernant plusieurs différents aspects : – Institutionnels ; – Organisationnels ; – Logistiques ; – Acquisition de produits d’information … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

Conclusion CNRST Si l’effort déployé par le gouvernement en créant l’IMIST est important, il est de notre devoir tous; chercheurs, enseignants chercheurs, spécialistes de l’IST de: IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique ü Le concrétiser ü Le faire aboutir ü En faire un pilier de la recherche dans le pays ü En faire un pilier pour le développement de notre pays. … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

Conclusion CNRST Pour cela , la contribution et la participation IMIST Institut Marocain de l’Information Scientifique et Technique de tous les concernés est nécessaire. … Pour un meilleur accès et une large diffusion De l’information scientifique et technique… Rabat, 2 -3 Mai 2005

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