Captulo 11 SAD baseado na WEB e Interorganizacional
Capítulo 11: SAD baseado na WEB e Inter-organizacional
O que é um SAD Web-Based? n n n Aplicações de SAD distribuídas Servidores Web e TCP/IP Browser “thin-client”
SAD Inter-Organizacional n n n Suporta a tomada de decisão de clientes/fornecedores Acesso compartilhado aos dados da empresa Acesso disponível via Internet e Redes Privadas Interfaces baseadas na Web Viabiliza a criação de parcerias de informação
Intranets e Extranets n n Portais para stakeholders internos e externos O que é este Portal?
Arquitetura de um SAD Web-based
Ferramentas para construção de SAD Web-based n n n n HTML e XML Common Gateway Interface (CGI) Java. Script Active. X MS Access e Excel Front Page, Cold Fusion (www. allaire. com), db. Probe (internetivity. com)
Gerenciando SAD Web-Based n n Quem usará o SAD? (clientes, fornecedores, ou ambos? ) O problemas endereçados são de qual natureza? (negócios, técnicos, aspectos legais? ) De que forma o SAD agregará valor ao processo decisório de forma a ampliar a colaboração entre parceiros? De que forma o SAD estará alinhado com a estrutura organizacional existente, ampliando a colaboração entre parceiros?
Exemplos de SADs Inter. Organizacionais n n PCS Health Systems – cartões inteligentes são distribuídos para os membros do plano de saúde, mantendo a trilha de sua história médica. Clientes, fornecedores e gerentes colaboram num mesmo espaço Varejista Dayton Hudson – montou um sistema para troca de informação entre fornecedores, mantendo a trilha de estoques e logística de entrega de produtos
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – Cognos (http: //www. cognos. com/)
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – Hyperion (http: //www. hyperion. com/)
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – Com. Share Decision Web URL http: //www. comshare. com/
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – db. Probe 4. 11
Exemplo de Plataforma de Desenvolvimento – Pilot Internet Publisher
Exemplos de Implementação de SADs Web-based n n n Bell Canadá – negócios, operações e vendas Wal-Mart – fornecedores Carpoint http: //carpoint. msn. com – compração entre modelos de carros TCB Works da University of Georgia – um ambiente para suportar discussão em grupo Stockfinder http: //stockpoint. com – ajuda investidores em ações
Tomada de decisão baseada na Web
Vantagens e Desvantagens n n n Menor custo para distribuição Maior acesso e uso Redução em custos de instalação e treinamento Expectativas muito diversas Problemas de infra-estrutura Remoção de lixo (páginas e dados antigos)
Conclusões n Produz vantagem competitiva? q n Vantagens em custos? q n Talvez Distribuição global q n Sim Melhora a tomada de decisão? q n Usualmente Agiliza o desenvolvimento e distribuição? q n Em alguns casos Sim Melhor relação custo-benefício? q Sim
Questões para Revisão n n O que é um SAD web-based? O que é um SAD inter-organizacional? O que uma empresa deve indagar para decidir pelo desenvolvimento de um SAD baseado na web? Quais problemas são resolvidos por uma empresa que implementa uma Intranet?
Exercício (em duplas) n Leia sobre Sim. Scope Case e responda às questões (texto base)
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