Calidad Nuestro Desafo Subdepartamento de Enero Calidad 2010

Calidad “Nuestro Desafío” Subdepartamento de Enero Calidad 2010 y Seguridad del Paciente

Nuestro desafío…. CALIDAD Cultura Organizacional Umbrales Indicadores Mejoría Continua Monitoreo Procesos Acreditación Protocolos Normas Técnicas Básicas Aprendizaje

Nuestros Principales Objetivos Mejorar la Calidad de la Atención de los Pacientes Generar Cultura Organizacional de Calidad Minimizar los Riesgos existentes para el Usuario

¿Cómo conseguimos nuestro objetivo? Coordinación MINSAL Trabajo en Equipo Nivel RED Nivel Establec. Calidad Comunicación De Evaluación De Control y Seguimiento Herramientas De Capacitación Computacionales Planificación Nivel RED Nivel Establec.

Calidad Es un atributo de la atención médica caracterizada por la relación entre los beneficios y los riesgos de los servicios ofrecidos, dentro de un marco de valores socialmente aceptados. A. Donavedian

Modelo de Calidad basado en instrumentos legales • Autorización Sanitaria • Sistema de Acreditación • Certificación de Prestadores • Registros Públicos

Modelo de calidad BASADO EN UN CICLO DE MEJORA CONTINUA Planificar Corregir Ciclo De Mejora continua Evaluar Actuar

Nuestra RED Minsal A través de … SSVQ Direcciones y Corporaciones Municipales Hospitales HAC HBC CAE H. G. Fricke H. Limache H. La Ligua H. Quintero Consultorios Adosados H. Quillota H. Quilpué H. La Calera H. Peñablanca H. Petorca H. Cabildo H. Geriátrico PT Consultorios CESFAM CECOF Postas Urbanas/ Rurales

Nuestra RED (At. Cerrada) Depto. de Calidad y Seguridad del Paciente MINSAL Subdepto. de Calidad y Seguridad del Paciente SSVQ Hospitales de Mayor Complejidad Hospitales de Menor Complejidad Oficina de Calidad Referente de Calidad Comité de Calidad Red de Calidad

Gracias por su Atención Subdepartamento de Enero Calidad 2010 y Seguridad del Paciente