Business Process Management Enterprise Application Integration Business to

Business Process Management Enterprise Application Integration Business to Business Integration Business Activity Monitoring

La demanda de las organizaciones actuales Como organización: • Ganar competitividad (local e internacional). • Lograr mayor eficiencia administrativa. • Necesidad de bajar los costos. • Lograr crecimiento del negocio. • Necesidad de optimizar el ROI. • Mejorar el control con herramientas de gestión eficientes: Obtener mejor calidad y/o cantidad de información crítica para la toma de decisiones. En cuanto a tecnología: • Creciente demanda de integración para el e-business. • Incrementar la utilidad y la eficiencia de las aplicaciones existentes. • Lograr convivencia de plataformas y tecnologías. • Asegurar la rápida adaptación a los cambios.

Problemática de las organizaciones actuales Organización Cliente Proveedor App. 1 Herramientas de control y gestión Integración de procesos de negocios entre organizaciones App. 2 App. 3 Interfaz única de usuario A través de Internet Reducción del tiempo de respuesta al cambio Unificación de Procesos de Negocios Reglas de negocios externas a las aplicaciones Integración de aplicaciones al Proceso de Negocios

Los modelos tecnológicos para resolverlas • Business Process Management (BPM) El BPM suma a la automatización de los procesos de negocios, Workflow, la integración de las aplicaciones comprometidas en dicho proceso, EAI (Enterprise Application Integration), y las herramientas de control necesarias para ayudar a gestionar y a mejorar la eficacia estratégica del conjunto, logrando así una mayor adecuación a las necesidades del management. • Business Activity Monitoring (BAM) Facilita las tareas de recolectar, procesar y distribuir información a los niveles gerenciales de una organización, para la correcta y PROACTIVA toma de decisiones que proporcionará mayor valor a la organización. • Enterprise Application Integration (EAI) Es la tecnología que permite compartir datos y procesos de negocios en forma irrestricta, entre cualquier aplicación integrada y fuente de datos dentro de la empresa. Es así como, por ejemplo, soluciona la integración de una aplicación ERP, con un CRM, con Legacy Systems, etc. • Business to Business Integration (B 2 Bi) Posibilita la interacción flexible, ágil y dinámica entre los procesos y aplicaciones de los diversos actores intervinientes en la cadena de valor (proveedores, clientes, partners, etc. ).

Business Process Management Problemática de una organización con sus procesos no automatizados: • Mayores Costos por Reprocesos y No Calidad. • Incremento de actividades sin Valor Agregado. . • Aumento del margen de errores/ fraudes. • Desfocalización en la Satisfacción del cliente. • No inclusión del cliente en la Cadena de Valor. • Falta de cumplimiento de los Procedimientos. • Falta de cumplimiento en los tiempos de respuesta de cada actividad del proceso. • Impacto Negativo Económico – Financiero. • Dificultad de la Gestión Integral del Manager.

Business Activity Monitoring Problemática: Falta de herramientas de control y gestión para controlar los factores críticos de éxito de la organización, causando: • Pérdida de oportunidades de negocios. • Falta de interactividad para con los clientes. • Atrasos en el cumplimiento de las demandas de los clientes, proveedores y partners. • Desconocimiento de la necesidad de recursos. • “ Pérdida de foco” en temas estratégicos y operacionales. • Toma de decisiones en base a información parcial y no actualizada. • Falta de análisis para la Mejora Continua.

Enterprise Application Integration Problemática: EAI basado en Conectores App. 1 App. 2 Conector 1 Conector 2 Conector 6 Conector 5 App. 4 Conector 3 Conector 4 App. 3

Enterprise Application Integración Front End El Río de Datos Motor Interface única de usuario Connector 1 App. 1 Interceptor 2 App. 2 Connector 3 App. 3 Interceptor 4 App. 4 Integración Back End

Como trabajar con Pectra Technology

1 ero modelamos el proceso con nuestra herramienta BPM Bussines Process Management / Herramienta de Diseño

2 do simulamos el/los procesos modelados con nuestra herramienta BPM Bussines Process Management / Herramienta de Simulación

BPM Bussines Process Management / Herramienta de Automatización

PECTRA Digital Gate: Interface única de usuario

PECTRA Digital Gate: Documentación en línea

PECTRA Sensors: Variables críticas de éxito

PECTRA Sensors: Evolución de las variables críticas

BPM Bussines Process Management / Factores Críticos de Éxito

PECTRA Analyze / Análisis de datos

BPM Bussines Process Management / OLAP – Indicadores de Inteligencia de Negocios basado en Procesos

PECTRA Deep View: Análisis en profundidad

BPM Bussines Process Management / Deep View – Control de Procesos

BPM - Bussines Process Management

PECTRA Follow-Up: Seguimiento texto de tareas

PECTRA Notification: Información de estados críticos

BPM Bussines Process Management / Visualización de Documentos

Administración de Documentos

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