BUKU CATATAN DATA LEMBAGA NAMA LEMBAGA ALAMAT TELEPON
BUKU CATATAN DATA LEMBAGA • NAMA LEMBAGA • ALAMAT, TELEPON • KAPAN LEMBAGA DI DIRIKAN • KEBIJAKAN LEMBAGA • PROGRAM KERJA LEMBAGA • STRUKTUR ORGANISASI
• Prosedur Pelayanan • Proses Pelayanan, cara pemberian pelayanan, waktu, metoda • Batas wilayah pelayanan lembaga • Dari mana sumber-sumber dana dari lembaga • Jumlah SDM • Sarana Prasarana
PELAPORAN
HAKEKAT 1. Laporan adalah kegiatan memberi pesan tentang bahan keterangan yang mempunyai arti sebagai alat kontrol dan wujud komunikasi. 2. Laporan perlu didasarkan pada fakta.
PENGERTIAN 1. Kegiatan menyusun dan menyampaikan bahan keterangan (orang, benda, peristiwa, keadaan dan segala atributnya) tentang segala proses penyelenggaraan dan perkembangan kegiatan pelayanan. 2. Alat penyampaian informasi dari seseorang petugas kepada petugas/pejabat lain dalam suatu sistem administrasi. 3. Kegiatan menyusun dan menyampaikan informasi tentang segala proses penyelenggaraan dan perkembangan usaha pelayanan.
TUJUAN 1. Memberi gambaran kemajuan pelaksanaan program. 2. Membantu komunikasi pekerja sosial dengan pihak lain. 3. Sebagai alat untuk menciptakan dan membicarakan kontak dengan klien.
FUNGSI 1. Pertanggungjawaban dan pengawasan : a. Pertanggungjawaban kepada atasan b. Pengawasan bawahan atasan bawahan kepada 2. Penyampaian informasi : pelaporan sebagai sumber informasi bagi atasan. 3. Bahan pengambilan keputusan : laporan dapat dijadikan sumber informasi bagi pengambilan keputusan.
MANFAAT 1. Merupakan alat administrasi : sebagai dokumentasi yang memberikan gambaran tentang : a. Hal-hal yang telah dilakukan oleh lembaga. b. Tingkat keberhasilan kegiatan yang dilakukan oleh lembaga sosial/organisasi. c. Sebagai tolok ukur tingkat kemampuan pekerja sosial di organisasi/lembaga sosial. 2. Merupakan alat untuk memberikan bantuan : a. Untuk perencanaan pemberian bantuan yang akan diberikan pada klien. b. Sebagai pedoman cara pelaksanaan pemberian bantuan. c. Sebagai alat komunikasi antara pekerja sosial dengan supervisor dan lembaga.
SYARAT-SYARAT PELAPORAN 1. Laporan harus benar dan objektif : benar sesuai data dan objektif tanpa dipengaruhi oleh kepentingan tertentu. 2. Laporan harus lengkap, maksudnya meliputi segala segi kegiatan dengan kelengkapan data dan informasi. 3. Laporan harus jelas dan cermat. 4. Laporan harus langsung mengenai sasaran, singkat, padat dan jelas. 5. Laporan harus tegas dan konsisten, maksudnya : tegas adalah yakin akan kebenaran dan konsisten berarti harus tetap dalam keadaan situasi apapun. 6. Laporan harus tepat waktu.
- Slides: 9