Bruno Carvalho Services Maintenance 14 07 2010 Interfaces

Bruno Carvalho Services Maintenance 14. 07. 2010 Interfaces da Manutenção RH , COMPRAS , ESHA , ENGENHARIA, TI

Interfaces da Manutenção - RH Gestão de Excelência na Manutenção Projeto Rumo à Excelência Classe Mundial 2012 Inicio GEM: Jan/2008 Atualizado : Jul/2010 Plano Diretor de Manutenção 1 -Gestão e Controle dos Custos 2 -Confiabilidade Física 3 -Função Planejamento 4 -Indicadores de Desempenho 5 -Planos Manutenção + Preditiva 6 -Estratégia pela Criticidade 7 -Softwares de Manutenção-SAP 8 -Análise de Falhas Top 20 9 -Produtividade Pessoal 10 -Documentação Procedimentos/Fluxos 11 -Gestão de Materiais 12 -Contratação de Serviços 13 -TPM / 5’S 14 -Processo Melhoria Contínua 15 -Gestão de Pessoas/Capacitação 16 -Segurança 17 -Avaliação da Manutenção 18 -Ordem de Manutenção 19 -Execução da Manutenção 20 -Padronização dos Ativos Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 2

Interfaces da Manutenção - RH n Ferramenta de avaliação individual (PDI) , onde se declaram as necessidades de desenvolvimento tanto pelo gestor quanto pelo colaborador; n A partir do PDI são desenvolvidas necessidades de treinamentos para os colaboradores; n Matriz de treinamentos externa e interna; n Estrutura divida em matriz Hey e operacional; n Estágios nos departamentos da Manutenção : Oficinas, Planejamento e Energias; n Aprovação de pessoas ocorre somente com liberação da Matriz na Suiça; n Demanda externa aquecida desfavorece retenção de posições; n Salários posicionados ao redor do 3 quartil com base nas grandes empresas químicas e para algumas posições no mercado local. Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 3

Interfaces da Manutenção – Compras Técnicas Gestão de Excelência na Manutenção Projeto Rumo à Excelência Classe Mundial 2012 Inicio GEM: Jan/2008 Atualizado : Jul/2010 Plano Diretor de Manutenção 1 -Gestão e Controle dos Custos 2 -Confiabilidade Física 3 -Função Planejamento 4 -Indicadores de Desempenho 5 -Planos Manutenção 6 -Estratégia pela Criticidade 7 -Softwares de Manutenção-SAP 8 -Análise de Falhas Top 20 9 -Produtividade Pessoal 10 -Documentação Procedimentos/Fluxos 11 -Gestão de Materiais 12 -Contratação de Serviços 13 -TPM / 5’S 14 -Processo Melhoria Contínua 15 -Gestão de Pessoas/Capacitação 16 -Segurança 17 -Avaliação da Manutenção 18 -Ordem de Manutenção 19 -Execução da Manutenção 20 -Padronização dos Ativos Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 5

II – Compras Técnicas Padronização da solicitação dos orçamentos n A manutenção pode solicitar orçamentos desde que siga as regras obrigatórias abaixo: n 1) Nenhum orçamento deve ser direcionado a uma única pessoa da manutenção Clariant; n 2) Todo orçamento deve ter como cópia o comprador e o chefe direto. Tanto para solicitação como recebimento da proposta; (Não incluir outras pessoas). n 3) Não pedir mais de um orçamento (concorrência); n 4) Não negociar valores e prazos sem a participação do comprador; n 5) Anexar orçamento de referência na RC no SAP. n Observações: n A) Propostas recentes podem ser parâmetro para RC´s atuais, sem a necessidade de solicitação de orçamentos de referência pela Manutenção; Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 6

II – Compras Técnicas n Orçamentos (anterior) n Responsabilidades – Compradores / Grupo Produtos n Ações para reduzir tempo compra – EBP – Contratos – Especificação PDM (Padrão Descrição Material) – Loja Interna ABC ( Segurança e Elétrica ) n Transferência de estoque para fornecedores Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 7

Padrão de descrição de materiais n As especificações de Produtos / Serviços, devem conter o máximo de informações para uma aquisição sem erro no fornecimento. Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 8

Codificação Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. )

Compra pela internet – EBP Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant.

Contratos Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. )

Interfaces da Manutenção – Engenharia Gestão de Excelência na Manutenção Projeto Rumo à Excelência Classe Mundial 2012 Inicio GEM: Jan/2008 Atualizado : Jul/2010 Plano Diretor de Manutenção 1 -Gestão e Controle dos Custos 2 -Confiabilidade Física 3 -Função Planejamento 4 -Indicadores de Desempenho 5 -Planos Manutenção 6 -Estratégia pela Criticidade 7 -Softwares de Manutenção-SAP 8 -Análise de Falhas Top 20 9 -Produtividade Pessoal 10 -Documentação Procedimentos/Fluxos 11 -Gestão de Materiais 12 -Contratação de Serviços 13 -TPM / 5’S 14 -Processo Melhoria Contínua 15 -Gestão de Pessoas/Capacitação 16 -Segurança 17 -Avaliação da Manutenção 18 -Ordem de Manutenção 19 -Execução da Manutenção 20 -Padronização dos Ativos Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 12

III – Engenharia PRODUÇÃO MANUTENÇÃO n Fluxo ENGENHARIA n Participação conjunta em : – Análise de Risco – Participação da manutenção em projetos – Participação em Start-ups – Documentação Técnica (Arquivo Técnico) – Padronização – Formulário de pequenas modificações Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 13

III – Engenharia Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights

Interfaces da Manutenção – Esha Gestão de Excelência na Manutenção Projeto Rumo à Excelência Classe Mundial 2012 Inicio GEM: Jan/2008 Atualizado : Jul/2010 Plano Diretor de Manutenção 1 -Gestão e Controle dos Custos 2 -Confiabilidade Física 3 -Função Planejamento 4 -Indicadores de Desempenho 5 -Planos Manutenção 6 -Estratégia pela Criticidade 7 -Softwares de Manutenção-SAP 8 -Análise de Falhas Top 20 9 -Produtividade Pessoal 10 -Documentação Procedimentos/Fluxos 11 -Gestão de Materiais 12 -Contratação de Serviços 13 -TPM / 5’S 14 -Processo Melhoria Contínua 15 -Gestão de Pessoas/Capacitação 16 -Segurança 17 -Avaliação da Manutenção 18 -Ordem de Manutenção 19 -Execução da Manutenção 20 -Padronização dos Ativos Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 16

IV – ESHA n Participação conjunta em: – Análise de Risco – Dia – dia – Meio Ambiente – Atuação Responsável / Verificar Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 17

Controle de Modificações Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights

Análise de Risco Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights

Interfaces da Manutenção – TI Gestão de Excelência na Manutenção Projeto Rumo à Excelência Classe Mundial 2012 Inicio GEM: Jan/2008 Atualizado : Jul/2010 Plano Diretor de Manutenção 1 -Gestão e Controle dos Custos 2 -Confiabilidade Física 3 -Função Planejamento 4 -Indicadores de Desempenho 5 -Planos Manutenção 6 -Estratégia pela Criticidade 7 -Softwares de Manutenção-SAP 8 -Análise de Falhas Top 20 9 -Produtividade Pessoal 10 -Documentação Procedimentos/Fluxos 11 -Gestão de Materiais 12 -Contratação de Serviços 13 -TPM / 5’S 14 -Processo Melhoria Contínua 15 -Gestão de Pessoas/Capacitação 16 -Segurança 17 -Avaliação da Manutenção 18 -Ordem de Manutenção 19 -Execução da Manutenção 20 -Padronização dos Ativos Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 20

TI n Utilização do SAP; n Softwares específicos de Lubrificação e Análise de Vibração; n Dificuldades de extrair indicadores customizados do SAP; n Dificuldades de implementar outros softwares; Benchmark - Engenharia Bruno Carvalho, Services, Maintenance (Copyright Clariant. All rights reserved. ) 14. 07. 2010 Página 21