Boris Cimperman Toma Gornik Trinivojska arhitektura v sistemih

Boris Cimperman, Tomaž Gornik: Trinivojska arhitektura v sistemih za obračunavanje storitev

Predstavitev • Obračunski sistemi v uporabi • Skupne značilnosti OS • Pomen trinivojske arhitekture v sistemih za obračunavanje • Prednosti arhitekture • Zaključek

Področja delovanja • Področja – Medicina - Obračunavanje zdravstvenih storitev - Obračunavanje hospitalizacij - Ročni vnosi – Tiskovne agencije - Zaračunavanje dostopa do informacij - Zaračunavanje priprave informacij – Ponudniki internet storitev - Obračunavanje storitev v realnem času - Obračunavanje periodični stroškov

Skupne značilnosti • • • 3–nivojski sistemi Oracle kot baza Java na vmesnem nivoju Java ter HTML odjemalci CORBA Funkcionalne značilnosti Ø Sistem s skupnim ogrodjem

Pomen sistema za obračunavanje • Hitro povečevanje števila uporabnikov Interneta -> nov izziv za ponudnike • Večja kompleksnost storitev -> uporaba novih tehnologij • Globalizacija -> širša izbira ponudnikov • Razvoj sistema znotraj organizacije vedno težji • Dober obračunski sistem osnova za obstoj v prihodnosti

Svetovni trendi • Zmogljivost omrežja • Globalna rast uporabnikov omrežja – Do 2002 140 milijonov uporabnikov(e. Stats) • Elektronsko poslovanje – Vrednost transakcij v omrežju v letu 1999 je 200 milijard USD – Cisco letno proda za 5, 6 mil. USD opreme preko omrežja • Zmanjševanje stroškov – Cisco prihranil 500 mil. USD v 1999 zaradi uporabe internih mrežnih aplikacij • IP telefoniranje

Prednosti novih sistemov • Ponudba novih paketov storitev • Dinamičnost • Stranke je lažje pridobiti in obdržati • Kako doseči vse to? – Fleksibilnost – Operacije v realnem času in dostop do podtakov preko omrežja – Široka funkcionalnost OS

Fleksibilnost sistema • Hitro prilagajanje na tržne spremembe • Širok spekter storitev – Ena sama točka komunikacije – Zbiranje informacij na enem mestu – Znižani stroški v sistemih za pomoč uporabnikom ter sistemih za obvladovanje informacij

Obračunavanje storitev in skrb za stranko v realnem času • Večja stopnja razumevanja stranke • Večja stopnja razumevanja trga • Večja donosnost

Funkcionalnosti sistema • Lastna registracija uporabnika in takojšnja priprava podatkov • Upravljanje s krediti (bonitetami) ter predplačili • Spremljanje obnašanja stranke • Takojšnja avtentikacija in avtorizacija • Takojšnje preverjanje plačilne sposobnosti • On-line spremembe naročniških parametrov • Trenutno vrednotenje porabljenih storitev

Podsistemi sistema za obračunavanje • • Sistem za upravljanje s strankami Sistem za upravljanje s storitvami Zbiranje in obdelava podatkov Obračun in fakturiranje storitev

Rešitev • 3 -nivojska arhitektura – Močan vmesni nivo - Aplikacijski strežnik Java EJB CORBA Prenos funkcionalnosti iz PB Prenos funkcionalnosti iz odjemalcev – Lahki odjemalci - Java - Html - XML – Težki odjemalci - Java - C++ - Pascal

Vprašanja?