Bomgar Remote Support Sun Well Technic Co 2015
Bomgar Remote Support 最安全的遠端資訊服務系統平台 Sun Well Technic. Co. © 2015 BOMGAR CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED WORLDWIDE 1
Agenda 什麼是BOMGAR Application & Functions 應用與功能展示 案例與效益 為何選擇BOMGAR © 2015 BOMGAR CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED WORLDWIDE 2
INTERNAL NETWORK Support Tearm A BOMGAR建置架構示意圖 Support Tearm B 智慧手機、平板、黑莓手機 外部 End Users PC、NB REMOTE NETWORK 內部 End Users 無人值守 Server 無人值守 Network Device 第三方 Support Technician © 2015 BOMGAR CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED WORLDWIDE 無人值守 Network Device 無人值守 Server 4
案例 與 效益 © 2015 BOMGAR CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED WORLDWIDE 5
案例─學校機構 © 2015 BOMGAR CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED WORLDWIDE 12
Application & Functions 應用 與 功能展示 © 2015 BOMGAR CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED WORLDWIDE 16
功能DEMO 導入了BOMGAR之後,利用Jumpoint功能來遠端支援Linux和網路設備。 演示流程 1. 登入中央後台, 在跳板機上進行Jumpoint安裝。 2. 登入BOMGAR支援技術員主控台 透過Jumpoint | Shell Jump 進行連線,Telnet連到ASA防火牆, SSH連到Linux,進行CMD操作。 DEMO © 2015 BOMGAR CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED WORLDWIDE 22
功能DEMO 導入了BOMGAR之後,利用BOMGAR Button功能來服務VIP的用戶 演示流程 1. 登入BOMGAR支援技術員主控台, 進行BOMGAR Button安裝。 2. 用戶點擊BOMGAR Button 直接與專屬的服務 程師連線。 DEMO © 2015 BOMGAR CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED WORLDWIDE 24
為何選擇BOMGAR © 2015 BOMGAR CORPORATION ALL RIGHTS RESERVED WORLDWIDE 27
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