Biur Rachunkowe najwaniejszy jest Klient Krakw 4 listopada
Biur Rachunkowe – najważniejszy jest Klient Kraków, 4 listopada 2013 roku
Agenda 1. 2. 3. 4. Trendy na rynku Biur Rachunkowych w Polsce Lepiej mieć 5 klientów niż 1 Klienta. Case studies, czyli jak to działa w praktyce. BR mogą więcej – modele współpracy z klientem.
Agenda 1. 2. 3. 4. Trendy na rynku BR w Polsce Lepiej mieć 5 klientów niż 1 Klienta. Case studies, czyli jak to działa w praktyce. BR mogą więcej – modele współpracy z klientem.
Trendy na rynku BR w Polsce
Trendy na rynku BR w Polsce
Trendy na rynku BR w Polsce Struktura usług księgowych w Polsce 21% 51% 16% 12% zewnętrzne biura rachunkowe własny księgowy samodzielna księgowość program księgowy samodzielna księgowość online
Trendy na rynku BR w Polsce lub więcej Ilu 15 pracowników liczy Państwa firma osób 4% 8 -14 osób 12% 4 -7 osób 18% 1 -3 osób 66%
Trendy na rynku BR w Polsce Ilu klientów obsługuje Państwa firma? 100 -1999 13% 50 -99 26% mniej niż 50 61%
Trendy na rynku BR w Polsce 15 serwisów 98% usług online
Trendy na rynku BR w Polsce klient Serwis Księgowy on-line
Trendy na rynku BR w Polsce 9 serwisów Prawie 372 tys. firm 41, 3 tys. per serwis
Trendy na rynku BR w Polsce 3 głównych graczy 45% klientów
Trendy na rynku BR w Polsce
Trendy na rynku BR w Polsce
Trendy na rynku BR w Polsce 12% respondentów rozważa przejście na aplikację on-line • 212 tys. potencjalnych klientów 15% nie rozważało jeszcze tej kwestii 7% nigdy nie dotarło informacja o możliwości prowadzenia księgowości online! • 265 tys. potencjalnych klientów • 123 tys. potencjalnych klientów
Biura Rachunkowe - problemy Z jakimi ogólnymi problemami spotyka się Państwa firma w swojej działalności? . . . Mała liczba nowych klientów 56% Duża konkurencja na rynku 55% Trudności z pozyskaniem wykwalifikowanej kadry pracowniczej 34% Brak nowoczesnych metod pracy Inne 17% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Biura Rachunkowe - problemy Na co w codziennej pracy poświęca Pan(i) najwięcej czasu? 2% 17% 64% Wprowadzanie dokumentów do ewidencji Inne Filtrowanie potrzebnych informacji Kontrola czasu pracy pracowników
Biura Rachunkowe - problemy Co jest dla Pan(i) istotnym elementem uzywanego przez Państwa oprogramowania? 69% stabilnośc bazy danych i programu Możliwośc wymiany danych z programami zewnętrznymi 61% Automatyzacja pracy 56% Integracja wszystkich modułów stosowanych w firmie Monitorowanie i raportowanie zadań wykonywanych przez pracowników 52% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Trendy na rynku BR - podsumowanie • 51% firm korzysta z zewnętrznych biur rachunkowych • Jedno biuro to ok. 21 klientów • Co piąta firma korzysta z księgowości online • Co roku pojawia się do 35 tys. nowych potencjalnych klientów • Księgowość on-line jako trend rynkowy • Automatyzacja pracy biura jako motywacja do poleceń
Agenda 1. 2. 3. 4. Trendy na rynku BR w Polsce Lepiej mieć 5 klientów niż 1 Klienta. Case studies, czyli jak to działa w praktyce. BR mogą więcej – modele współpracy z klientem.
Lepiej mieć 5 klientów niż 1
BR – Reseller i. Faktury 24 • Możliwość zaoferowania klientom bezpłatnego programu do prowadzenia sprzedaży • Internetowa wymiana danych z klientem - czas na wprowadzanie faktur do systemu poświęca klient • 20% prowizji • Koszty maleją, więc biuro osiąga większą marżę na obsłudze Klienta www. i. Faktury 24. pl
Pozyskanie nowych klientów Comarch dostarcza nie tylko narzędzia do pracy w postaci systemu ale tworzy otoczenie biznesowe, dzięki czemu biuro pozyskuje nowych klientów. Twoja wizytówka w Internecie
Czym jest i. Księgowość24 • Zestaw internetowych narzędzi dla biur rachunkowych pracujących na oprogramowaniu Comarch ERP Optima (lub Comarch ERP Optima w wersji usługowej). • Kompleksowa usługa dla każdego nowoczesnego księgowego.
1 usługa = 3 korzyści • Pozyskiwanie nowych klientów • Usprawnienie współpracy z mikrofirmami • Gwarancja bezpieczeństwa danych
Gwarancja bezpieczeństwa danych biura i jego klientów • Archiwizowanie ważnych dokumentów, baz danych • Udostępnianie dokumentów klientom • Gwarancja bezpieczeństwa dla klientów – wyróżnik wśród konkurencji
Poleć Klienta 10% + szkolenie za darmo
Agenda 1. 2. 3. 4. 5. Trendy na rynku BR w Polsce Dowody na to, że BR to nasz strategiczny klient. Lepiej mieć 5 klientów niż 1 Klienta. Case studies, czyli jak to działa w praktyce. BR mogą więcej – modele współpracy z klientem.
To naprawdę działa • Tu każdy Partner przedstawia 2 lub 3 case studies ze swojego doświadczania.
Agenda 1. 2. 3. 4. Trendy na rynku BR w Polsce Lepiej mieć 5 klientów niż 1 Klienta. Case studies, czyli jak to działa w praktyce. BR mogą więcej – modele współpracy z klientem.
Modele współpracy BR i Klienta Wszystkie biura rachunkowe świadczą podobne usługi i muszą rywalizować o klientów na różne sposoby. Comarch daje możliwość podniesienia jakości świadczonych usług przez dodatkowe udogodnienia dla Klienta, które jednocześnie spowodują zmniejszenie kosztów i możliwość zaoferowania bardzo atrakcyjnych warunków współpracy klientom.
Modele współpracy BR i Klienta Model tradycyjny – ręczne wprowadzaniemodelom dokumentów Dzięki różnym możliwym generuje duże koszty oraz błędy. współpracy, każda firma poszukująca obsługi kadrowo księgowej, będzie dokumenty–papierowe Klient Biuro mogła zostać obsłużona przez Państwa Rachunk biuro. owe
Modele współpracy BR i Klienta Model wymiany plików z klientem – szybszy sposób na wprowadzenie danych Klient Eksport pliku z dokumentami Program handlowy Pulpit Menadżera Biuro rachunkowe Import dokumentów z pliku
Modele współpracy BR i Klienta Internetowa wymiana danych – bezpieczne, szybkie i oszczędne wprowadzanie danych Klient Internetowa Wymiana Danych Biuro
Modele współpracy BR i Klienta Praca online na wspólnej bazie danych - możliwość wykonywania obowiązków przez biuro w każdej chwili bezpośrednio w systemie Klienta Biuro Klient
Modele współpracy BR i Klienta • Comarch ERP Optima Analizy BI: – Tworzenie raportów na wielu bazach firmowych jednocześnie. – Raporty dla Klientów - Klient Biura Rachunkowego za pomocą subskrypcji e-mail w ustalonych okresach (np. raz dziennie) otrzymuje raport dotyczący np. bieżącego poziomu sprzedaży w jego firmie na swoją skrzynkę – Raporty z każdego obszaru działalności firmymailową.
Jak zapłacić za program? finansowanie Leasing Kupuję! Środki własne Kup lub wynajmij Wynajmuję Miesięczny abonament
Podsumowanie 1. Są perspektywy rynkowe. 2. Pozyskanie nowych klientów: - i. Księgowość24 - Comarch ERP i. Faktury 24 - Poleć Klienta 3. Odróżnienie oferty od konkurencji : - Comarch ERP i. Faktury 24 - obniżenie kosztów 4. Eliminacja zbędnej dokumentacji papierowej: - internetowa (elektroniczna) wymiana danych - moduł Obieg Dokumentów - Comarch ERP Optima Analizy BI
www. comarch. pl/optima Zaprogramuj odpowiednio swoją firmę Skorzystaj z porad dla firm – www. facebook. pl/comarcherp
Dziękuję
- Slides: 40