Bireylerle Sosyal Hizmet Uygulamasna Hazrlk yapma 11 Prof

Bireylerle Sosyal Hizmet Uygulamasına Hazırlık yapma (11) Prof. Dr. Gülsüm ÇAMUR 24. 5. 2021 1

Hazırlanmak • yapılacak iş için gerekli unsurları bir araya getirmek, • düzenlemek ve • müdahalelerde bulunmaktır. • Hazırlanmak kişinin hem kendi bünyesinde fiziksel ve ruhsal olarak hem de çevresel ortamda gerekli düzenleme ve değişimlerin yapılmasını gerektirir. 24. 5. 2021 2

• Sosyal hizmet uzmanı için hazırlık süreci ve hazır olma durumunun temel amacı müracaatçılara en etkili hizmeti verebilmektir. • Sorunun varlığına müracaatçıyı da hazırlamak gerekir. Sorunun ne olduğunu iyice kavrayan ve bunu kabul eden müracaatçı sosyal hizmet müdahalesinden daha iyi faydalanabilir. • Hazırlık sürecinde sosyal hizmet uzmanı sosyal hizmet müdahalesi için ilk olarak kendisini hazırlamalıdır. 24. 5. 2021 3

Shu ne yapmalı: • Sosyal hizmet uzmanları kapsamı oldukça geniş müracaatçılar için kendini bedensel, bilişsel, duyuşsal ve davranışsal olarak hazırlamalıdır 24. 5. 2021 4

Sosyal hizmet uzmanının sahip olması gereken bilişsel beceriler: • 1. Bir bireyi/problemi/durumu (sosyal durumu) toplumdaki ortak özellikler açısından incelemek. • 2. İlişkinin sözel ve sözel olmayan içeriğini yorumlayabilmek. • 3. İyi olmayı engelleyen bireysel ve sosyal engelleri belirlemek • 4. Sorunu parçalara ayırmak • 5. müracaatçının endişelerini ortaya çıkarmak 24. 5. 2021 5

Hazırlık aşamasında • Hazırlık süreci sosyal hizmet uzmanı için soruna ilişkin farkındalık kazanma sürecidir 24. 5. 2021 6

Hazırlık aşamasında • ortam ve müracaatçı görüşmelere hazırlanmalı, • psikolojik olarak shu ve müracaatçı hazırlanmalı, • Shu düşünme süreci, yapılacak işlerdeki önemli hususları gözden geçirmeli, hazırlıklı olmalı, • müracaatçının sosyal hizmet müdahalesine istekli olması konusunda motive edilmeli, 24. 5. 2021 7

• Shu giyim konusunda da mür. Rahatsız etmeyecek şekilde giyinmeli, • Görüşme sırasında ses kaydı ya da not alma gibi kayıtlar yapılacaksa sosyal hizmet etiği çerçevesinde olmalı ve bunun için önceden müracaatçıdan izin alınmalı, gizlilik konusunda yeterli ve gerekli bilgilendirme yapılmalıdır. • Müracaatçıya, kendisinin verdiği bilgilerin mesleki amaçların dışında kullanılmayacağı, kendisi istediği zaman bu kayıtlara ulaşabileceği önceden müracaatçıya bildirilmelidir. 24. 5. 2021 8

Hazırlık aşamasında • Görüşme için planlanan zaman dilimi de çok kısa ya da çok uzun olmamalıdır. • Görüşmenin yarıda kesilmesine neden olacak ya da telaşla görüşmeyi bitirmeye çalışacak şekilde de olunmamaya gayret edilmeli, • Ortak bir zaman diliminde görüşmeler yapılmalı 24. 5. 2021 9

Hazırlık aşamasında • Mesleki görüşmeden önce görüşme içeriğini ve planını shu düşünmeli, mür. dosya bilgilerini gözden geçirmeli, ve neler soracağı, alacağı bilgileri bir liste halinde hazırlamalı • SHU NELER YAPACAĞINA DAİR BİR PLANI OLMALI • 24. 5. 2021 10

Hazırlık aşamasında • Sosyal hizmet uzmanı her türlü sorun karşısında işbirliğine girebileceği mür. Yönlendireceği kurum ve kuruluşların hizmetleri hakkında gerekli bilgilere sahip olmalıdır. • Diğer meslek elemanları ile de ilişki ve işbirliği halinde olmalıdır. 24. 5. 2021 11

Öne çıkan rolleri: • Bireylerle sosyal hizmet uygulamasında sosyal hizmet uzmanı, muktedir kılıcı, aracı, savunucu, eğiticim gibi rolleri üstlenir. • Bir sosyal hizmet uzmanının temel beceri ve rolü danışmanlık yapmakla ilgilidir. Danışmanlık yapma ve ilişki kurma becerileri sosyal hizmet uzmanları tarafından sahip olunması gereken en önemli beceriler arasındadır. 24. 5. 2021 12

Hangi yaklaşım öne çıkar: • Sosyal hizmet uzmanları bireylerle sosyal hizmet uygulamasını gerçekleştirirken sistem yaklaşımını göz önünde bulundurur. • Birey sistemdir, ancak duruma bağlı olarak diğer sosyal sistemlerin alt sistemi de olabilir. • İnsanlar siyasal sistemlerin, kültürel sistemlerin, toplumsal sistemlerin, aile sistemlerinin, arkadaşlık sistemlerinin, komşuluk sistemlerinin, iş (çalışma) sistemlerinin, ekonomik sistemlerin, dinsel sistemlerin vb. parçasıdır. • İnsanlar birey olarak biyolojik sistemler, inanç sistemleri, duygusal sistemler, güdüsel sistemler, karar verme ve sorun çözme sistemleri ile birlikte diğer sistemlerden oluşur. 24. 5. 2021 13

Yararlanılan kaynaklar • • • • Duyan, Veli. Sosyal Hizmet. SHUD Yayını; Yayın No: 20, 2012, Ankara. Duyan, V. , Özgür Sayar, Ö. ve Özbulut, M. (2008) Sosyal Hizmeti Tanımak ve Anlamak. Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği Yayın No: 11. Ankara Sosyal Hizmet Kuramı I ve II. (2016). Açıköğretim Fakültesi Yayınları Toplum ve sosyal hizmet dergileri (Konulara göre ialn edilecek) Turan, Nihal. Birey Ve Ailelerle Sosyal Hizmet. 2010. Aydınlar Matbaacılık. Çamur Duyan, Gülsüm. (2001). “İnsancıl Kuram”. İnsani Gelişme ve Sosyal Hizmet. (Edt: Kasım Karataş ve Çiğdem Arıkan), Hacettepe Üniversitesi Sosyal Hizmetler Yüksekokulu Yayın No: 009. Ankara. ss: 101– 110. Çamur Duyan, Gülsüm. (2001). “Bir Sosyal Kişisel Çalışma Örneği”. Sosyal Hizmette Yeni Yaklaşımlar ve Sorun Alanları. (Edt. : Veli Duyan ve Aliye Mavili Aktaş). Hacettepe Üniversitesi Sosyal Hizmetler Yüksekokulu Yayın No: 008. Ankara. ss: 196 -202. Shefor ve Horejsi, (2014) Sosyal Hizmet Uygulaması Temel Teknikler ve İlkeler: Nika Yayınevi Üstün Dökmen (2010) İletişim Çatışmaları ve Empati: Remzi Kitabevi, 43. basımı Neil Thompson, (2014) Kuram Ve Uygulamada Sosyal Hizmeti Anlamak. Ankara: Dipnot Yayınevi 4. Bölüm Beceriler Sheafor, Bradford W. , Charles R. Horejsi. (2014) Sosyal Hizmet Uygulaması: Temel Teknikler ve Uygulamalar. Ankara: Nika s. S. 1 -155 Teater, B. (2015). Sosyal Hizmet Kuram ve Yöntemleri. Ankara: Nika Yayınları Murdock, N. L. (2013). Psikolojik Danışma ve Psikoterapi Kuramları. Ankara: Nobel Yayınevi. Nichols, M. (2013). Aile Terapisi. İstanbul: Kaknüs Yayıncılık

Yardımcı kaynaklar • • • Bradford Sheafo, Charles Horejsi. Sosyal Hizmet Uygulaması, (2017). Edt. D. Baran Çiftci. Nika yayınları. Duyan, V. (2001) “Sosyal Kişisel Çalışma Uygulamalarında Bilişsel Davranışçı Yaklaşım”. Sosyal Hizmette Yeni Yaklaşımlar ve Sorun Alanları. (Ed. Veli Duyan ve Aliye Mavili Aktaş). Hacettepe Üniversitesi Sosyal Hizmetler Yüksekokulu Yayın No: 008. Ankara Baykara Acar, Y. ve H. Acar "Sistem Yaklaşımı, Eko-Sistem Yaklaşımı ve Sosyal Hizmet. ", . , Toplum ve Sosyal Hizmet, 29 -35, , (2002) Kut, S. (1988) Sosyal Hizmet Mesleği, Nitelikleri, Temel Unsurları ve Müdahale Yöntemleri, Ankara. Sosyal Hizmette Yeni Yaklaşımlar ve Sorun Alanları. (Doç. Dr. Aliye Mavili Aktaş ile birlikte). Hacettepe Üniversitesi Sosyal Hizmetler Yüksekokulu Yayın No: 008. Ankara. Duyan, V. (2001) “Sözlü ve Sözsüz iletişim”. (Ed. Nejat Basım). Etkili Yönetim için iletişim. KKK KHO Komutanlığı. KHO Basımevi. Ankara. İl, S. “Bir Alkoliğin Aile İlişkileri: Vaka İncelemesi” H. Ü. Sosyal Hizmetler Y. O. Dergisi. 4, 2 -3, 179 -195 1986 Duyan, V. (2001) “Kendini ve Başkalarını Anlama”. (Ed. Nejat Basım). Etkili Yönetim için iletişim. KKK KHO Komutanlığı. KHO Basımevi. Ankara. Duyan, V. (2001) “Grupla iletişim ve Etkileşim”. (Ed. Nejat Basım). Etkili Yönetim için iletişim. KKK KHO Komutanlığı. KHO Basımevi. Ankara.