Bilan de projet pour Nom du projet Nom

Bilan de projet pour [Nom du projet] [Nom]

Performances par rapport aux objectifs fixés • Objectif : énoncer le ou les objectifs initiaux du projet − Énumérer les critères d'évaluation clés (éléments permettant de mesurer la réussite du projet) • Réalité : synthétiser ce qui s'est vraiment passé par rapport aux objectifs − Indiquer l'avancée du projet par rapport aux critères d'évaluation

Performances par rapport au planning fixé • Plan : synthétiser le planning initial du projet − Énumérer les jalons clés • Réalité : synthétiser ce qui s'est vraiment passé par rapport au plan − Énumérer les différences par rapport aux dates initiales (en retard de x semaines, en avance de x mois, etc. )

Performances par rapport aux critères de qualité fixés • Objectif qualité : énoncer le ou les objectifs initiaux du projet en matière de qualité − Énumérer les critères d'évaluation clés (éléments permettant de mesurer la réussite du projet) • Réalité : synthétiser ce qui s'est vraiment passé par rapport aux objectifs qualité − Indiquer l'avancée du projet par rapport aux critères d'évaluation

Performances par rapport au budget fixé • Budget : énoncer le ou les objectifs initiaux du projet − Énumérer les objectifs clés en matière de coûts et les limites en termes de dépenses • Coûts/dépenses réels : synthétiser ce qui s'est vraiment passé par rapport au budget − Indiquer la progression par rapport aux objectifs et aux limites

Bilan par service

Planification du projet Comment le projet a-t-il été planifié ? • Qui était responsable de la planification initiale ? − Comment cela s'est-il passé ? Le personnel était-il approprié ? • Le projet a-t-il été bien défini dès le départ ? − Un plan a-t-il été rédigé ? − Comment le plan du projet a-t-il été communiqué ? − Comment cela s'est-il passé ?

Planification du projet Le plan était-il approprié ? • Le plan était-il satisfaisant ? − Quels étaient les points forts ? Que manquaitil ? • Le plan était-il réaliste? • Comment le plan a-t-il évolué au fil du temps ? − Les changements apportés étaient-ils appropriés ou non ? − Quelles ont été les répercussions sur le projet ?

Recherche et développement Comment la recherche et le développement ont-ils été gérés ? • Comment le projet a-t-il été géré en termes de R&D ? − Nombre d'équipes, de personnes, structure hiérarchique, etc. − Comment cela s'est-il passé ? Des améliorations à apporter ? • Comment les équipes de R&D ont-elles communiqué ? − Méthode, timing, etc. − Comment cela s'est-il passé ?

Recherche et développement Le service de R&D s'est-il révélé efficace ? • Identification et résolution des problèmes techniques − Les problèmes ont-ils été identifiés assez tôt ? − Les problèmes ont-ils été résolus correctement ? − Ce qui a bien marché. Ce qui n'a pas marché. Ce qui pourrait être amélioré. • Prévisions et exécution − Les prévisions se sont-elles vérifiées ? − Quels sont les éléments ayant permis de faire de bonnes prévisions ? − Quels sont les éléments ayant contribué à de mauvaises prévisions ?

Gestion du projet Comment le projet a-t-il été géré ? • Réunions : qui/quand/fréquence − Comment cela s'est-il passé ? • Communication : qui/quand/fréquence − Comment cela s'est-il passé ? • Changements : suivi, communication − Comment cela s'est-il passé ? • Autres méthodes : courrier électronique, plannings, bases de données, rapports, etc.

Fabrication • L'équipe était-elle bien préparée à recevoir le produit ? − La nomenclature et les formulaires à remplir étaient-ils complets et précis ? − Matériaux commandés et prêts ? • Le produit était-il conforme aux objectifs de fabrication ? • Des délais ou des problèmes inattendus sont-ils survenus ?

Assurance qualité et support • Comment la qualité du produit a-t-elle été mesurée ? − Les procédures en place étaient-elles efficaces ? • Le produit final répondait-il aux objectifs de qualité définis ? • Comment les problèmes de qualité ont-ils été résolus ? • Les équipes de support étaient-elles correctement préparées ? • La qualité du produit était-elle conforme aux ressources des équipes de support ?

Marketing • Le positionnement correspondait-il au produit final ? • Le positionnement a-t-il réussi ? Était-il approprié ? Efficace ? • Le lancement du produit a-t-il été réussi? • Les programmes marketing ont-ils été correctement mis en œuvre ? • Le lancement du produit a-t-il répondu aux objectifs marketing ?

Ventes • Le canal et la force de ventes ont-ils été correctement informés sur le produit ? • Le produit et le message ont-ils répondu au besoin du client ? • Le timing était-il approprié ? Le coût ? • Quel était le niveau des ventes initiales par rapport aux objectifs ? • Comment le produit a-t-il été reçu par la clientèle ?

Leçons clés

Ce qui a bien marché • Synthétiser en quelques points les éléments spécifiques qui ont bien fonctionné − Utiliser des exemples spécifiques, par exemple : « les réunions de 15 minutes chaque matin sur la situation du produit se sont révélées très efficaces » , plutôt que « l'équipe a bien communiqué » − Distribuer ou énumérer l'emplacement réseau des formulaires, procédures, rapports, etc. qui se sont révélés particulièrement utiles.

Ce qui a échoué • Synthétiser en quelques points les éléments spécifiques qui ont engendré des problèmes − Essayez d'isoler des attitudes, procédures, méthodes, problèmes de timing, etc. qui ont posé problème • Comment l'équipe a-t-elle répondu aux problèmes ?

Recommandations • Noter les recommandations critiques pour chaque service ou niveau de responsabilité pour les futurs produits de ce type • Distribuer le document ou l'emplacement réseau d'une synthèse plus détaillée de cette présentation

Questions et commentaires