Beroepspraatje Harry Succesvolle projecten Strategieimplementatie Beroepspraatje Harry 1
Beroepspraatje Harry Succesvolle projecten & Strategie-implementatie
Beroepspraatje Harry 1. 2. 3. 4. 5. Succesvolle projecten Persoonlijke drijfveren Strategie executie Gestoeld op ervaring Totally Optimized Projects
• Wanneer is een project succesvol?
De duivelsdriehoek Ge ld eit alit Kw Tijd
4 succesperspectieven Bedrijfsresultaten Strategie, investeringen en. Portfolio lens Waarde Eisen Dit is waar projecten echt falen Waardecreatie en besturing Outcomes Richting Project beheersing Taken Outputs Technische beheersing We denken dat projecten hier falen
De vier perspectieven uitgewerkt Perspectief Investeerder Eigenaar Bouwer Vakman Wat leveren? Strategisch Waardecreatie Projectresultaat Expertise Resultaat Strategische doelstellingen gerealiseerd Baten en waarden Product opgeleverd en project outcomes gerealiseerd Taken met vakmanschap uitgevoerd Wie Raad van bestuur Stuurgroep / Sponsor Projectmanager Vakmensen Processen - Strategievorming Portfoliomanagement Resource management Monitoren strategieimplementatie Definiëren gewenste uitkomsten Baten realisatie management Waarde optimalisatie Verandermanagement Project-management Integratiemanagement Gebruik resources - Focus Lange termijn succes van Waarde en baten van de organisatie een project Tijdspanne 3 -10 jaar Tijd nodig om waarde te Einde van het project verzivleren Sturen op Lange termijn waardecreatie Netto waarde optimalisatie Specificatie Planning Levering Kwaliteitsbewaking Expertise ontwikkelen Bouwen conform kosten Ontwikkelen van kennis en specificatie en vaardigheden Einde van de taak Duivelsdriehoek (scope, Technische kwaliteit tijd en geld)
Wat is batenmanagement? Baten Gedrag & prestatie Product Bron: 7 Bradley, 2010, Hoofdstuk 6 7
Waarom batenmanagement? Baten Kosten Baten Zonder batenmanagement Kosten Met batenmanagement 8 Source: Ward, Murray & Daniel, 2004, page 9
Weglekken van geld in projecten Extra kosten door budgetoverschrijding Extra kosten door onnodig herstelwerk Extra kosten door complexiteit Kapitaalkosten door mislukte projecten 15% 160% Werkelijke kosten 15% 20% 10% 25% 100% Baten ontbreken in de business case 5% Optimale kosten Scope veranderingen 25% Baten niet gerealiseerd door slechte opvolging na het project Gerealiseerde waarde De resterende baten, waarvan 20% te laat wordt geleverd 40%
Beroepspraatje Harry 1. 2. 3. 4. 5. Succesvolle projecten Persoonlijke drijfveren Strategie executie Gestoeld op ervaring Totally Optimized Projects
2. Persoonlijke drijfveren • • Zinvol werk, zingeving, bezieling, eigenaarschap Meer rendement op projecten Strategie en implementatie Business / ICT alignment Eigenaarschap Opdrachtgeverschap Batenmanagement • • • Zorg Presentiebenadering EPD projecten Ggz Zorglijn
Strategic Alignment Business ICT Strategie Bedrijfsstrategie ICTstrategie Uitvoering Processen ICT-projecten
3. Strategie Executie Strategie Uitvoering
3. Strategie Executie Strategie Programma’s en projecten Processen
7 V www. uitkomstgericht. nl 1. Verbeelden (Strategy formulation) Focus 2. Verkiezen (portfoliomanagement) 3. Veranderen (Change management) 7. Verbinden (Connected leadership) Samenhang 4. Verzilveren (Benefitsmanagement) Eigenaarschap 6. Vertalen (Performancemanagement) Accountability 5. Verankeren (Procesmanagement)
4. Gestoeld in ervaring Nr. Carrierestap Periode 1 Studie bestuurlijke informatiekunde 1988 2 Universitair Docent Universiteit van Amsterdam 1988 - 1997 3 Gastdocent informatiemanagement en batenmanagement 1988 - heden in opleidingen 4 M&I/Partners 1997 - 2000 5 Bouman & van Spaendonck 2000 - 2003 6 Nationaal ICT Regieorgaan 2003 - 2006 7 CIO en marketing Rivierduinen 2007 8 Business Unit Manager bij O&i 2007 - 2010 9 Zelfstandig organisatie adviseur en interim manager (www. uitkomstgericht. nl) 2010 - heden 10 Zorg in lijn (www. zorginlijn. nl) 2010 - heden 11 Totally Optimized Projects 2015 - heden
5. Totally Optimized Projects 1. Initiate (project initiatie) 2. Simplify (business simplification) 3. Quantify (business case) 4. Change (change management) 5. Reap (benefits management) 6. Orchestrate (portfolio management) 7. Investment management (Regievoering) 8. Governance (project governance) 9. Manage (program and project management) 10. Delivery management (technical delivery)
projects: A waste of money? o osts c g n easi Incr PROJECT WORKLOAD INCREASES Scope management PROJECTS CANCELED / FAIL Project governance ry UNNECESSARY REWORK Value proposition generation Change planning OVERSTATED BUDGET / COSTS Value proposition generation Project optimisation EXCESSIVE USE OF CONSULTANTS Consultant management STRATEGICALLY IRRELEVANT PROJECTS APPROVED Strategy amanagement / alignment) PROJECTS SET-UP-TO-FAIL APPROVED Project validation PROJECTS CONDEMNED TO COMPLETION Project governance Project health diagnostics UNNECASSARY COMPLEXITY RETAINED Business simplification PROJECTS BEYOND CAPABILITY TO DELIVER APPROVED Capability assessment Capability uplift Total excess costs live f de PROJECT GOES OVER BUDGET Scope management UNVIABLE PROJECTS CONTINUED Project governance Approval Delivery Results STRATEGIC OPPORTUNITIES MISSED Scope management Capability Uplift AVAILABLE BUSINESS BENEFITS MISSED Value proposition generation BENEFITS ELIMINATED THROUGH SCOPE CHANGES Scope management BENEFITS UNDER DELIVERED Benefits delivery management PROJECT GOES OVER TIME Project tracking and reporting HIGH OPERATING COSTS RETAINED Business simplification Increasin g (and co ntinuiing ) loss of v BENEFITS DIMINISHED THROUGH POOR QUALITY Project tracking and reporting alue and opportun ities STRATEGY NOT FULLY DELIVERED Scope management BUSINESS WORSE OFF THAN BEFORE Project governance BENEFITS NOT SUSTAINED Value proposition generation Change planning Ongoing value loss Initiation
1 b) De TOP Value Equation
Batenmanagement en andere succesfactoren Focus • Doelstelling scope • Baten binnen scope • Producten afgeleid uit doel en baten • Alignment met strategie Accountable • Stuurgroep accountable voor doel • Bateneigenaren • Maatstaven • Boeken van de baten Eigenaarschap Samenhang • • • Batenkaart Van rechts naar links Van links naar rechts Common ground Goed verhaal Alignment • Wenkend perspectief • Willen kunnen en weten • Goed meten • Bateneigenaren • Common ground • Goed verhaal • Stakeholder management • Disbenefits • logica
- Slides: 20