beps FORMATION SUR LE THEME COMMENT SE PREPARER

@beps FORMATION SUR LE THEME : COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? Animée par : Aimé HESSOU, Responsable chargé de la Formation Cotonou, le samedi 25 juillet 2009

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PREALABLE L’interview ou l’entretien d’embauche est la phase terminale et incontournable du recrutement. Dans une situation d’entretien, vous n’êtes plus seul mâitre à bord comme vous l’étiez en préparant votre CV et votre lettre de motivation. Si vous relevez une erreur, en relisant votre CV ou votre lettre, vous pouvez la corriger facilement : vous recommencez. En entretien : un faux pas risque de ruiner vos espoirs : vous ne pouvez pas faire marche arrière. La personne en face de vous, si bienveillante soitelle, a pour mission de vous juger et détient votre sort professionnel entre ses mains.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PREALABLE Il n’existe pas de clef universelle qui permette de passer infailliblement l’épreuve avec succès. Mais il existe bien, en revanche, des conseils qui ont fait leurs preuves, à savoir : Ø La connaissance de l’entreprise qui vous reçoit et du poste qui vous est proposé. ØLa préparation mentale, intellectuelle et physique pour être performant et rassuré. ØL’adaptation au type d’entretien, au profil du recruteur, à ses questions, à ses attentes.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? Différentes formes d’entretien q L’entretien en tête-à-tête q L’entretien de groupe q La mise en situation q L’entretien structuré q L’entretien tripartite q La série d’entretiens

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? Trois (03) techniques d’entretien Chaque recruteur a son style. L’un préfère laisser le candidat s’exprimer librement pour découvrir sa personnalité, l’autre privilégie un questionnaire strict qui lui permet d’obtenir rapidement les infos. L’entretien spontané § Interlocuteur très peu bavard § Prévoir un topo assez court § Étudier bien toutes les facettes du poste § Relever les points du bilan professionnel et professionnel qui répondent aux critères du poste.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? L’entretien direct § Le recruteur pose une série de questions qu’il a programmées à l’avance sur votre passé. § Vous n’avez pas le temps de développer tous les points forts de votre parcours. Votre temps de réponse est limité. Cependant, certaines questions peuvent vous y contraindre. L’entretien semi-direct § Conversation à bâtons rompus § Questions ouvertes puis plus précises

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? La personnalité du recruteur § Le recruteur courtois § Le recruteur chaleureux § Le recruteur froid § Le recruteur curieux § Le recruteur silencieux § Le recruteur débordé

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION CONNAITRE LE PROFIL DE SON « FUTUR POSTE » § Prendre amplement connaissance des attributions du poste. Se poser des questions : Quelles sont les compétences professionnelles nécessaires ? § Quelles sont les qualités personnelles que pourraient recher le recruteur ? (adaptabilité, argumentation et sens de la négociation, communication, créativité, disponibilité, dynamisme, leadership, mobilité, motivation, persévérance, sens de l’organisation, sens des responsabilités, sociabilité, stabilité émotionnelle, travail d’équipe).

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION RECHER DES INFORMATIONS UTILES SUR L’ENTREPRISE § A compétences égales, le recruteur embauchera le candidat qui est le mieux informé sur l’entreprise. § S’informer sur les activités de la structure, son organigramme, son organisation, ses effectifs, ses projets etc. (Consulter des petites annonces, des magazines, des sites Internet, de la documentation bibliothécaire.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION FAIRE LE POINT SUR SES PARCOURS ACADEMIQUES ET PROFESSIONNELS § Faire le bilan de son parcours académique et des formations reçues (savoir les mettre en valeur) § Aptitudes linguistiques § Expériences professionnelles : connaître le panorama de sa vie professionnelle (noms des entreprises ou organismes parcourus, dates d’entrée et de sortie, activité, effectifs, intitulé du poste, fonctions exercées, résultats obtenus etc. ).

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION FAIRE LE POINT SUR SES PARCOURS ACADEMIQUES ET PROFESSIONNELS (SUITE) § Expériences professionnelles : préparer des fiches de synthèses : dans un tableau synoptique, préciser les postes occupés et devant chaque attribution les résultats obtenus, les atouts, les faiblesses, les compétences développées (de base, fonctionnelles) etc.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION FAIRE LE POINT SUR SA PERSONNALITE § Quel est votre comportement relationnel ? (affirmation de soi, aisance, assurance, apparence, autorité, communication, diplomatie, leadership, esprit d’équipe etc. ). § Quel est votre caractère ? (agressivité, ambition, anxiété, discrétion, impatience, mémoire etc. ). § Quelles sont vos aptitudes professionnelles ? (adaptabilité, esprit d’analyse, esprit de décision, gestion, perfectionnisme, rigueur, goût des chiffres etc. )

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION FAIRE AUSSI LE POINT SUR SES HANDICAPS § Carrière « Papillon » : 5 entreprises en 5 ans – 3 métiers différents en 2 ans. ü Positif : polyvalence, expériences variées § Immobilisme : 15 ans de travail au même poste, salaires et avantages intéressants ü Positif : expériences

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION FAIRE AUSSI LE POINT SUR SES HANDICAPS (Suite) § Interruption de carrière (raison de maternité par ex) ü Positif : stages, formations, qualités développées en tant que mère. § « Trous » dans le CV (chômages à répétition, trop de petits boulots) ou chômage de longue durée. ü Positif : activités bénévoles, jobs occasionnels, remplacements etc. § Flash sur la vie associative ü Positif : sens des responsabilités, esprit d’équipe, qualités d’organisation, leadership, amour des contacts etc.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION FAIRE LE POINT SUR SES PRETENTIONS SALARIALES § Calcul de sa rémunération actuelle (salaire + avantages) § Connaître la rémunération moyenne pratiquée sur des postes similaires § Formuler sa prétention. Conseils - Justifier sa prétention - Ne pas exagérer - Etre flexible, ouvert à la négociation - Ne pas proposer une fourchette, le minimum sera pris comme base.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION PSYCHOLOGIQUE § Minimiser l’enjeu (les échecs successifs édifient) § Chasser les idées noires (avoir confiance en soi) § Limiter l’inconnu (se renseigner sur l’entreprise, le lieu) § Relativiser la dépendance (il s’agit d’un échanges d’infos) § Résister aux situations stressantes : attente longue (lire des journaux, penser à des choses agréables) etc. § S’attendre à des questions mitraillettes ou à de la provocation lors de l’interview (envisager des réponses respectueuses, voire humoristiques. Apprendre à rester stoïque et imperturbable etc. )

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION LA MISE AU POINT MATERIELLE Important - Se fait la veille de l’interview. - Vous êtes dans un contexte professionnel : agissez en professionnel.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION LA MISE AU POINT MATERIELLE (Suite) § Tous documents nécessaires dans une serviette (carte d’identité, CV, avis de recrutement, bloc-note, stylos etc. ) § Plan de quartier, cravate de rechange, livre ou magazine, pastilles aromatiques, papier mouchoir etc. § Tenue vestimentaire : habillement simple, classique, coiffure propre, ongles nettoyés, chaussures propres (pas nécessairement neufs), parfum léger. Adapter son apparence au style de l’entreprise. Votre tenue reflète votre personnalité.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? PHASES PRATIQUES DE LA PREPARATION LA MISE AU POINT MATERIELLE (Suite) § Repérage des lieux : se rendre sur les lieux, se familiariser avec l’environnement, durée du trajet, embouteillage, parking etc.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? JOUR J DE L’ENTRETIEN : QUE FAIRE ? NE JAMAIS OUBLIER QUE LA 1ère IMPRESSION RESTE ET DEMEURE § Etre à l’heure § Entrer dans le Bureau d’un pas assuré en souriant § Salutations – Présentation sobre – Serrer la main si on vous la tend (poignée de main ferme) – Regarder la personne en souriant § Ne pas s’asseoir avant d’y être invité § Poser son sac ou son porte-document par terre ou sur la

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? JOUR J DE L’ENTRETIEN : QUE FAIRE ? (Suite) § Disposer ses documents devant soi § Laisser le recruteur prendre la parole en premier § Etre courtois § Ecouter attentivement les questions – Prendre note si possible (demander) § Répondre de façon claire et précise (discours ponctué, soigner son vocabulaire) § Etre posé – Respirer et prendre son temps. Ne pas manifester de nervosité. Ne pas hésiter à poser des questions.

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? (Vos attitudes) 4 Votre Allure 4 Votre démarche (suite) • Corps droit : volonté • Raide : manque • Dos voûté : lassitude • Torse bombé : assurance 4 Votre démarche • Lente : caractère réfléchi • Rapide : vivacité d’esprit • Molle : nonchalance d’adaptabilité • Souple : esprit conciliant et adaptable • Rectiligne : esprit direct, franchise • Ondoyante : diplomatie

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? (Vos attitudes) 4 Votre port de tête 4 Vos gestes • Droite : activité et énergie • Lents : calme • Relevée : sentiment de • Rapides : vivacité supériorité • Baissée : sentiment d’infériorité • Penchée : affectivité et subjectivité • Rares : timidité, prudence • Nombreux : extraversion • Amples : passion • Mesurés : équilibre • Étriqués : crainte

COMMENT SE PREPARER A UNE INTERVIEW ? OBJECTIF FINAL DU CANDIDAT : Persuader le recruteur qu’il est le meilleur candidat.

Je vous remercie de votre aimable Attention !