BENGKEL PENINGKATAN BAND 2014 PELAN INTERVENSI LIMA LANGKAH

BENGKEL PENINGKATAN BAND 2014 PELAN INTERVENSI LIMA LANGKAH (PILL) HAIZAN BINTI ZAKARIA SIPartner+ PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH PONTIAN 8 JULAI 2014

Unit Komunikasi Korporat, KPM 23 Jun 2014 1

PELAN INTERVENSI LIMA LANGKAH (PILL) 2

Interventions Plan : 5 -step process Identify target groups 1 ▪ Identify target group with issue and requiring action using relevant data/KPIs 2 ▪ Understand root causes For groups identified, understand the root causes to be addressed 3 List interventions ▪ Outline potential ideas/ interventions suited to address root causes ▪ Draw on best practice examples from schools, districts or states ▪ 4 Prioritise interventions Prioritise and sequence potential interventions based on impact and ease of implementation 5 ▪ Create action plan Create detailed action plan – identify owners and deadlines

Rujuk kepada masalah/isu yang ingin ditangani…. 1 ▪ ▪ Mengenal pasti kumpulan sasaran Kenal pasti kumpulan bermasalah yang perlu diberi keutamaan Senarai disokong dengan data/KPI 2 ▪ Menyenaraikan cadangan intervensi Memahami punca masalah Apakah punca kepada masalah yang dihadapi di oleh kumpulan tersebut? 3 ▪ ▪ Senaraikan cadangan untuk menangani punca masalah yang hendak ditangani Bincangkan amalan terbaik di sekolah/ daerah/negeri 4 ▪ Membuat prioriti intervensi Buat prioriti terhadap intervensi yang disenaraikan – adakah ia mudah dilaksana, adakan ia berimpak tinggi? 5 Menyediakan Pelan Tindakan ▪ Buat pelan tindakan dengan terperinci ▪ Nyatakan pegawai bertanggungjawab dan tarikh pelaksanaan Rujuk data pencapaian / program / penilaian impak 4

Masalah 1 : prestasi murid dalam Bahasa Inggeris rendah… 1 Identify target groups Langkah 1 : Tentukan / Kenal pasti kumpulan sasaran dengan tepat 1. 2. 3. 4. Kumpulan manakah yang menghadapi masalah? Individu yang menghadapi masalah/isu berkaitan? Apakah maklumat dan data yang menyokong? Berapa ramai yang ingin diberi fokus? Kemampuan? 5. Pastikan kumpulan sasaran adalah betul

2 Understand root causes Langkah 2 : Tentukan / Kenal pasti punca kepada masalah berkaitan 1. Kenapa prestasi mereka begitu? 2. Mengapa mereka menghadapi masalah seperti itu? 3. Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi keadaan tersebut? 4. Bagaimanakah pandangan murid, ibubapa atau guru berkaitan isu berkaitan? Alat-alat : Tulang Ikan Ishikawa, 5 W 2 H, Cause & Effect, etc Terokai segala kemungkinan

ROOT CAUSE ANALYSIS – MENGENAL PASTI PUNCA MASALAH 7

Three basic types of causes: 1. Physical causes – Tangible, material items failed in some way (for example, a car's brakes stopped working). 2. Human causes – People did something wrong, or did not doing something that was needed. Human causes typically lead to physical causes (for example, no one filled the brake fluid, which led to the brakes failing). 3. Organizational causes – A system, process, or policy that people use to make decisions or do their work is faulty (for example, no one person was responsible for vehicle maintenance, and everyone assumed someone else had filled the brake fluid). 8

Murid kita…. . 9

Cikgu kita…… 10

Tulang Ikan Ishikawa (4 M 1 E) Man (Manusia) Machine (Peralatan) Isu/ Masalah Environment (Persekitaran) Materials (Bahan) Method (Kaedah) 11

Mengenalpasti Punca Masalah

3 List of interventions Langkah 3 : Senaraikan cadangan penyelesaian 1. 2. 3. 4. 5. Buat sumbangsaran. Apakah yang boleh dilakukan untuk menangani isu? Lihat semula program/intervensi yang lalu dan nilai impaknya. Apakah pendekatan lain yang mungkin lebih berkesan? Bolehkah program-program yang lepas menjadi lebih berkesan dengan sedikit penambahbaikan? 6. Senaraikan semua cadangan intervensi. (Terima dahulu semua cadangan). 7. Beri fokus kepada program intervensi yang di dalam kawalan kita

Isu : Prestasi BI rendah 1 Kumpulan sasaran Satu senarai nama murid yang menghadapi masalah berkenaan 2 Punca Masalah Punca A Punca B 3 Senarai Intervensi i. Intervensi 1 ii. Intervensi 2 iii. Intervensi 3 Punca C i. Intervensi 1 ii. Intervensi 2 iii. Intervensi 3 14

Sekolah kita…. . 16

1 Identify target groups 2 Understand root causes 3 List interventions 4 Prioritise interventions Root Cause 1: Students Basic Skills What can be done to improve their basic skills? 1. Additional class 2. Detention class 3. Collaborative teaching 4. Drilling 5. Lesson Study 6. Personal coaching 7. EW 20 8. A Word A Day Program 9. Profesional Session Discussions 10. English Day/ Week 11. Counselling 5 Create action plan

4 Prioritise interventions 1. 2. 3. 4. Langkah 4 : Susun intervensi mengikut keutamaan Mungkinkah intervensi tersebut berkesan? Adakah ia berimpak tinggi? Adakah ia mudah dilaksana / mampu dilaksana? Pertimbang kos, peraturan, masa dan kekangan lain yang mungkin Utamakan intervensi yg mudah dilaksana dan memberi impak tinggi Impact ii i iv Ease of implementation

1 Identify target groups 2 Understand root causes 3 List interventions 4 Prioritise interventions Students Basic Skills Impact Additional class Detention class Collaborative teaching Drilling English Day Counselling Ease of implementation 5 Create action plan

5 Create action plan Langkah 5 : Buat pelan tindakan 1. Senaraikan semua perkara yang perlu dilaksanakan secara terperinci 2. Tetapkan siapa yang bertanggung jawab (pegawai meja) untuk setiap tindakan 3. Tetapkan tarikh pelaksanaan setiap tindakan (mula – akhir) Cth. RPS, 3 Feet Plan, OPPM

Example tailored intervention: Student Basic Skills 1 ▪ 2 Identify target group 15 low performing students in Mathematics ▪ Understand root causes 3 root causes were identified: – Basic skills – Family background – Lack of student motivation or interest 3 ▪ 4 List interventions 7+ actions determined to directly address the root causes ▪ 5 Prioritise interventions 3 prioritised actions for implementation – Guru Penyayang programme – Detention classes – Counselling ▪ Create action plan Action plan created with single owners and deadlines assigned

RUMUSAN ISU KUMPULAN SASARAN PUNCA MASALAH PM 1 INT. 3 PM 2 INT. 4 PRIORITI INTERVENSI PM 3 INT. 6 INT. 5 INT. 7 PRIORITI INTERVENSI PLAN TINDAKAN YANG TERPERINCI : AKTIVITI, TARIKH, PEGAWAI MEJA

SEKIAN