Beginnen met Fulfilment by Amazon AMAZON CONFIDENTIAL Sprekers

Beginnen met Fulfilment by Amazon! AMAZON CONFIDENTIAL

Sprekers tijdens de Workshop Halima Afzal New Accounts Manager Amazon Marketplace Services Rachel Mansour New Accounts Manager Amazon Marketplace Services AMAZON CONFIDENTIAL

Agenda 1 2 Wat is Fulfilment by Amazon? 3 4 Wat kost verkopen via Fulfilment by Amazon? 5 VAT Services van Amazon 6 Live Q/A sessie Een overzicht van het FBA programma en de voordelen Aan de slag met Fulfilment by Amazon Een stap-voor-stap overzicht om op producten aan te melden voor FBA. Een overzicht van de kosten Fulfilment by Amazon Productbeperkingen Een overzicht van de toegestane afmetingen en productbeperkingen Een overzicht van de diensten van Amazon Jullie vragen worden beantwoord! AMAZON CONFIDENTIAL 3

1. Wat is Fulfilment by Amazon? AMAZON CONFIDENTIAL 4

1. 1 Wat is Fulfilment by Amazon? Fulfilment by Amazon (FBA) is een oplossing van Amazon waarmee je meer klanten bereikt met voordelen, zoals snelle Prime-verzending en gemakkelijker verkopen in heel Europa. Het bereiken van meer klanten betekent in het algemeen meer omzet. Zend ons eenvoudig je producten, dan regelen wij de opslag, bezorging aan klanten, klantenservice en afhandeling van retourzendingen. AMAZON CONFIDENTIAL 5

1. 1 Wat is Fulfilment by Amazon? De verkooppartner verzendt producten naar een Amazon Fulfilment centrum. AMAZON CONFIDENTIAL Amazon slaat de producten op. Fulfilment by Amazon vergroot de zichtbaarheid van de producten en producten zijn meer competitief. Amazon verstuurt de producten van fulfilmentcentrum naar de cosnument. 6 Amazon is verantwoordelijk voor de klantenservice in meerdere talen en ook voor de retourzendingen.

1. 2 Voordelen van Fulfilment by Amazon 1 Competitief Voordeel 4 Kostenvoordeel FBA biedt een flexibel model voor betalen per gebruik zonder minimale voorraadvereisten. Je profiteert van onderhandelde tarieven met grote vervoerders. FBA producten komen in aanmerking voor Prime en doorgaans gratis levering. Zo krijg je toegang tot miljoenen van onze meest loyale en actieve klanten. 2 Gemakkelijk Uitbreiden 5 Klantentevredenheid FBA maakt het gemakkelijk om bestellingen te verzenden en daardoor toegang te krijgen tot miljoenen potentiële nieuwe klanten in 26 EU landen. 3 Jouw klanten profiteren van de expresverzendservice van Amazon en de 24/7 klantenservice in de lokale taal. Tijdsbesparing 150 milj. Meer tijd voor je core business: Wij zorgen voor verzending, klantenservice en retours. AMAZON CONFIDENTIAL 7

2. Aan de slag met Fulfilment by Amazon AMAZON CONFIDENTIAL 8

2. 1 Hoe werkt Fulfilment by Amazon? Registreer voor Fulfilment by Amazon in Seller Central AMAZON CONFIDENTIAL Selecteer ASINs voor FBA en creëer een verzending naar een Fulfillment Centre Alle ASINs verstuurt naar een Fulfillment Centre ontvangen een Prime badge Amazon verwerkt all orders in een Amazon Fulfilment Centre 9 Amazon is verantwoordelijk voor de verpakking en verzending van het product naar de consument Amazon bezorgt producten in EU de volgende dag

2. 2 Zet je artikelen om naar Fulfilment by Amazon 1 2 Active NIEUW: Beheer en verstuur FBA inbound verzending via Seller Central Nederland. Opgelet: Duits BTW nummer vereisd voor FBA AMAZON CONFIDENTIAL 10

2. 3 Verzend je artikelen met Verzenden naar Amazon (beta) Een nieuwe manier om een verpakking met een enkel item te versturen naar Amazon. Dankzij de herbruikbare verpakkingssjablonen zijn minder stappen nodig om je FBA inventaris aan te vullen. Deze sjablonen omschrijven hoe je items verpakt, behandeld en gelabelled moeten worden. AMAZON CONFIDENTIAL 11

2. 3 Verzend je artikelen met Verzenden naar Amazon (beta) Kies de inventaris om te verzenden Steps Geef telkens het aantal dozen aan bij elk verpakkingssjabloon. Bevestig de verzending Selecteer de verzendpartner en bevestig de details van de verzending. Verzendetiketten afdrukken Print de verzendetiketten en breng ze aan op de dozen. Bezorg de dozen aan de transportdienst. Meer verzenden? Hergebruik de verpakkingssjabloon en herhaal stap 1 – 3. AMAZON CONFIDENTIAL 12

2. 3 Verzend je artikelen met Verzenden naar Amazon (beta) Toegang tot Verzenden naar Amazon AMAZON CONFIDENTIAL 13

2. 3 Verzend je artikelen met Verzenden naar Amazon (beta) Stap 1: landingspagina en verpakkingssjabloon AMAZON CONFIDENTIAL 14

2. 3 Verzend je artikelen met Verzenden naar Amazon (beta) Stap 2: Verzending bevestigen AMAZON CONFIDENTIAL 15

2. 3 Verzend je artikelen met Verzenden naar Amazon (beta) Stap 3: Verzendetiketten afdrukken AMAZON CONFIDENTIAL 16

3. Wat kost verkopen via Fulfilment by Amazon? AMAZON CONFIDENTIAL 17

3. 1 FBA kosten I. Fulfilmentkosten Tarief per eenheid. gebaseerd op afmetingen en gewicht + Inbegrepen Diensten Bestelbehandeling & Verpakking Verzendkosten Gratis export Klantenservice II. Opslagkosten Verzekering Cadeau Wikkel Service Per kubieke meter/maand alleen werkelijk gebruikte tijd AMAZON CONFIDENTIAL 18

3. 2 FBA Rate Card voor Amazon. nl Domestic Fee Deze kosten zijn van toepassing voor alle verkooppartners die bestellingen via www. amazon. nl uitvoeren via FBA. De cijfers vertegenwoordigen enkel de shipping fee. Andere kosten zoals opslagkosten en optionele servicekosten zijn van toepassing. Voor meer info en mogelijkheden: https: //services. amazon. nl/diensten/verzonden-dooramazon/prijsstelling. html AMAZON CONFIDENTIAL 19

3. 3 Fulfilment by Amazon Promotie – New Selection Program Gratis maandelijkse opslag en verwijderingskosten Gratis maandelijkse opslag voor de eerste 50 eenheden die gedurende 90 dagen na ontvangst naar de Amazon-distributiecentra worden verzonden. Gratis verwijderingen voor elk van die eerste 50 eenheden gedurende 180 dagen na de eerste voorraadontvangstdatum Gratis retouneren voor de categoriën: Kleding & Accessoires, Schoenen & Tassen, Sieraden & Horloges Gratis retouneren voor maximaal 50 ASINs die klanten binnen 120 dagen na de eerste voorraadontvangstdatum terugsturen naar het fulfilment centrum. AMAZON CONFIDENTIAL 20

4. Fulfilment by Amazon Productbeperkingen AMAZON CONFIDENTIAL 21

4. 1 FBA – Toegestane afmeting en gewicht Let op: *Het FBA-programma is niet beschikbaar voor items met een lengte van meer dan 150 cm, met een gewicht van meer dan 30 kg of met een omtrek van meer dan 3 meter. AMAZON CONFIDENTIAL 22

4. 2 FBA voor Hazmat Producten Gevaarlijke goederen kunnen veel consumentenproducten omvatten, zoals parfums, schoonheidsproducten, huishoudelijke reinigingsmiddelen en spuitverf. Ze zijn stoffen of materialen die een risico kunnen vormen voor de gezondheid, veiligheid, eigendommen of het milieu bij opslag, verwerking of transport omdat ze brandbare, onder druk staande, bijtende of anderszins schadelijke stoffen bevatten. Belangrijk: De fysische en chemische eigenschappen van een uniek eindproduct definiëren iets als gevaarlijk of niet-gevaarlijk product. Er is dus geen vooraf gedefinieerde classificatie op basis van een producttype en daarom vereisen we dat je specifieke informatie en documentatie over gevaarlijke producten verstrekt, zelfs als je product niet onder de regelgeving voor gevaarlijke producten valt. Op de verpakking van zo'n product moet een waarschuwing staan, bijvoorbeeld een symbool Let op: Hazmat producten kunnen niet direct omgezet worden naar FBA, omdat we daar extra documentatie voor nodig. AMAZON CONFIDENTIAL 23

4. 2 FBA voor Hazmat Producten Hazmat review process in Seller Central om listings om te zetten naar FBA 1 FNK-8279 2 4 -delige set Ultrasone bestrijding van schadelijke stoffen 4 -delige set Ultrasone bestrijding van schadelijke stiffen Voorwaarde: Nieuw Handelaar- SKU: F 1 -TUDKXM ASIN: B 03475894 AMAZON CONFIDENTIAL 24

5. VAT Services van Amazon AMAZON CONFIDENTIAL 25

5. 1 VAT Services van Amazon VAT Services op Amazon is een oplossing om de naleving van btw-verplichtingen te voldoen via Seller Central. Het programma is geïntroduceerd, zodat ondernemers meer tijd kunnen besteden aan het uitbreiden van hun bedrijf in heel Europa door eenvoudiger en efficiënter aan hun btw-verplichtingen kunnen voldoen. Wij helpen je met de Btw-verplichtingen in de volgende landen: Duitsland Spanje Frankrijk Italie Verenigd Koninkrijk Polen Tsjechië AMAZON CONFIDENTIAL 26

5. 2 Voordelen van VAT Services van Amazon Promotie We bieden het eerste jaar gratis btw-registratie en -aanvragen Relatief lage kosten Naast het eerste jaar gratis promotie, hoef je voor het tweede jaar slechts € 400 per jaar per land te betalen voor je doorlopende BTWaangiftes. Klantenservice Je krijgt inviduele begeleiding bij btw-regsitratieproces om je btw registratienummers voor je geslecteerd land te ontvangen. Geautomatiseerde btw-aangifte Je profiteert van online en volledig geautomatiseerde btwaangiften die zijn geïntegreerd in Seller Central. AMAZON CONFIDENTIAL 27

6. Live Q/A sessie AMAZON CONFIDENTIAL 28

Dankjewel voor je deelname aan onze workshop! AMAZON CONFIDENTIAL