Bahan Kuliah 8 Perumusan Strategi DATA SWOT Kekuatan
Bahan Kuliah 8 Perumusan Strategi
DATA SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman) FAKTOR INTERNAL FAKTOR EKSTERNAL KEKUATAN • Tenaga Dokter • Tenaga Perawat • Ruang ICU • Ruang UGD • Kepemimpinan RS • Farmasi • Kondisi Keuangan PELUANG • Dukungan Pemerintah • Kepercayaan Masyarakat • Teknologi Medis • Asuransi Kesehatan • Asistensi Depkes • Suku Bunga Rendah KELEMAHAN • Tenaga Administrasi • Peralatan Medis • Laboratorium • Program Litbang • Kualitas Pelayanan • Sistem Informasi ANCAMAN • Kesadaran Kes. Rendah • Bantuan WHO Rendah • RS. Asing • RS Lokal • Pengobatan Alternatif • Berobat ke LN stratplan / kazan d 1
FAKTOR INTERNAL No. 1 2 3 4 5 6 7 Kekuatan (S) S 1 : Tenaga Dokter S 2 : Tenaga Perawat S 3 : Ruang ICU S 4 : Ruang UGD S 5 : Kepemimpinan RS S 6 : Farmasi S 7 : Kondisi Keuangan S 2 S 3 S 4 X X X d 2 S 5 S 6 S 7 X X X Vertical Blank Horizontal Cross 0 4 0 2 0 1 1 1 4 2 1 0 5 0 Total 4 2 1 2 6 1 5 Ranking 3 4 6 5 1 7 2 Urutan Ranking Kekuatan (5): stratplan / kazan 1 2 3 4 5 : : : Kepemimpinan RS Kondisi Keuangan Tenaga Dokter Tenaga Perawat Ruang UGD Total 4 2 1 1 2 0 0
FAKTOR INTERNAL No. Kelemahan (W) 2 W 1 : Tenaga Administrasi W 2 : Peralatan Medis 3 4 5 6 W 3 : Laboratorium W 4 : Program Litbang W 5 : Kualitas Pelayanan W 6 : Sistem Informasi 1 W 2 d 3 W 4 X W 5 W 6 Total X X X 2 2 X X 2 1 1 0 Vertical Blank Horizontal Cross 0 2 1 2 0 1 4 1 1 0 Total 2 3 3 1 5 1 Ranking 4 2 3 6 1 5 Urutan Ranking Kelemahan (5): stratplan / kazan 1 2 3 4 5 : : : Kualitas Pelayanan Peralatan Medis Laboratorium Tenaga Administrasi Sistem Informasi
FAKTOR EKSTERNAL No. 1 2 3 4 5 6 Peluang (O) O 1 O 2 O 1 : Dukungan Pemerintah O 2 : Kepercayaan Masy. d 4 O 3 O 4 O 5 O 6 Total X X X 3 3 X X X 2 1 1 X O 3 : Teknologi Medis O 4 : Asuransi Kesehatan O 5 : Asistensi Depkes 0 O 6 : Suku Bunga Rendah Vertical Blank Horizontal Cross 0 3 1 2 0 1 3 1 0 0 Total 3 4 3 1 4 0 Ranking 3 1 4 5 2 6 Urutan Ranking Peluang (5): stratplan / kazan 1 2 3 4 5 : : : Kepercayaan Masyarakat Asistensi Depkes Dukungan Pemerintah Teknologi Medis Asuransi Kesehatan
d 5 FAKTOR EKSTERNAL No. Ancaman (T) 2 T 1 : Kesadaran Kes. Rendah T 2 : Bantuan WHO Rendah 3 4 5 6 T 3 : RS Asing T 4 : RS Lokal T 5 : Pengobatan Alternatif T 6 : Berobat ke LN 1 T 2 T 3 X X T 4 T 5 T 6 Total X 3 0 X 1 1 1 0 X X Vertical Blank 0 0 1 3 3 2 Horizontal Cross 3 0 1 1 1 0 Total 3 0 2 4 4 2 Ranking 3 6 5 1 2 4 Urutan Ranking Ancaman (5): stratplan / kazan 1 2 3 4 5 : : : RS. Lokal Pengobatan Alternatif Kesadaran Kes. Rendah Berobat ke LN RS. Asing
TABEL IFAS FAKTOR INTERNAL d 6 BOBOT RATING PERINGKAT KEKUATAN : • Kepemimpinan RS • Kondisi Keuangan • Tenaga Dokter • Tenaga Perawat • Ruang UGD 0, 15 0, 10 0, 05 3 4 3 2 1 0, 45 0, 40 0, 30 0, 20 0, 05 Sub Total 0, 5 KELEMAHAN : • Kualitas Pelayanan • Peralatan Medis • Laboratorium • Tenaga Administrasi • Sistem Informasi 0, 20 0, 10 0, 05 Sub Total TOTAL stratplan / kg 0, 5 + 1, 40 -2 -2 -1 -3 -1 - 0, 40 - 0, 20 - 0, 15 - 0, 05 - 1, 00 + 0, 40
TABEL EFAS FAKTOR EKSTERNAL d 7 BOBOT RATING PERINGKAT PELUANG : • Kepercayaan Masyarakat • Asistensi Depkes • Dukungan Pemerintah • Teknologi Medis • Asuransi Kesehatan 0, 20 0, 10 0, 05 3 2 3 1 1 0, 60 0, 20 0, 30 0, 05 Sub Total 0, 5 ANCAMAN : • RS Lokal • Pengobatan Alternatif • Kesadaran Kes. Rendah • Berobat Ke LN • RS Asing 0, 15 0, 10 0, 05 Sub Total 0, 5 TOTAL stratplan / kg 1, 20 -4 -2 -3 -1 -1 - 0, 60 - 0, 30 - 0, 05 - 1, 30 - 0, 10
d 8 POSITIONING ORGANISASI IFAS EFAS Kekuatan + 1, 40 Peluang + 1, 20 Kelemahan - 1, 00 Ancaman - 1, 30 Resultan + 0, 40 Resultan - 0, 10 stratplan / kg
MATRIX SPACE ANALYSIS PELUANG Stability Growth Turn Around Inv/Divest Aggressive Comp Adv KELEMAHAN (0, 40 : - 0, 10) Retrenchment Stability Defensive/Survival Damage Control Diversification Mobilization ANCAMAN stratplan / kg KEKUATAN d 9
d 10 ANALISIS SWOT FAKTOR INTERNAL FAKTOR EKSTERNAL OPPORTUNITIES THREATS stratplan / kazan STRENGTHS WEAKNESS SO WO USE “S” TAKE “O” OVERCOME “W” ST WT TAKE “S” AVOID “T” MINIMIZE “W” AVOID “T”
KLASIFIKASI STRATEGI BERDASARKAN ANALISIS SWOT EXTERNAL FACTORS INTERNAL FACTORS OPPORTUNITIES THREATS STRENGTHS Bgmn memanfaatkan komponen tenaga medis utk meningkatkan kompetitif advantage Bgmn memobilisasi SDY mengurangi ancaman (kompetitor RS lain) Haruskah manajemen berinvestasi/divestasi utk memperkuat rasio tenaga medis thd pasien Bgmn mengendalikan penurunan daya kompetitif akibat munculnya kompetitor RS WEAKNESSES d 11 Kearns, Kevin P. “From comparative Advantage to Damage Control: Clarifying Strategy Issues Using SWOT Analysis, “ Non-profit Management and Leadership stratplan / kazan
d 12 Strategi Korporasi Stabilisasi Tetap berada pada business yang ada (RS) Strategi Fungsional 1. Kepemimpinan RS Meningkatkan Kinerja Manajemen 2. Mobilisasi S. D. Keuangan Meningkatkan Competitive Advance: § Meningkatkan SDM menghadapi Kompetisi Pesaing RS. Lokal, RS. Asing § Efisiensi Biaya Operasional § Meningkatkan Sarana Medis, maupun Penunjang Medis § Meningkatkan Kualitas Pemasaran stratplan / kg
d 13 ANALISA LINGKUNGAN INTERNAL FAKTOR KUNCI SUKSES 1. Sumber Daya Medis a. Tenaga Dokter b. Tenaga Perawat c. Tenaga Administrasi 2. Sarana dan Prasarana a. Ruang ICU b. Peralatan Medis c. Ruang UGD d. Laboratorium e. Farmasi 3. Manajemen RS a. Kepemimpinan RS b. Kualitas Pelayanan c. Kondisi Keuangan d. Program Litbang e. Sistem Informasi stratplan / kazan Th. 2004 T S R Th. 2005 T S R Kompetitor T S R
d 14 ANALISA LINGKUNGAN EKSTERNAL KEKUATAN PELUANG Probabilitas Daya Sukses Atraktif T S R T S ANCAMAN Probabilitas Daya Rusak Terjadi T S R T S 1. Sosial a. b. c. d. e. Kesadaran Kes. Rendah Dukungan Pemerintah Kepercayaan Masyarakat Bantuan WHO Rendah Bencana Alam 2. Industri a. b. c. d. e. f. g. h. RS. Asing RS. Lokal Teknologi Medis Asuransi Kesehatan Pengobatan Alternatif Berobat ke Luar Negeri Asistensi Depkes Suku Bunga Rendah
- Slides: 15