BACKPACKERS Cadena chilena de hostales juveniles QUINES SOMOS

BACKPACKER’S Cadena chilena de hostales juveniles

QUIÉNES SOMOS • Integrantes: • Constanza Álvarez • Valentina García • Valerie Heavey • Agustín Maillard • Patricio Romero • María José Zamorano

BACKPACKER’S EN CHILE La Serena / Coquimbo (1, 5 años después) Santiago (1 año después) Pucón (6 meses después) Lago Llanquihue (1 año después) Chiloé (1, 5 años después)

NECESIDAD INSATISFECHA, PROBLEMÁTICA INDUSTRIAL • Falta de accesibilidad de alojamiento a jóvenes viajeros que buscan cercanía y seguridad al momento de elegir donde dormir. • En Chile no existen cadenas de hostales prestigiosas juveniles que aporten seguridad a un bajo precio. • Escasez de experiencia que existe en el rubro a modo nacional. Modo eficiente de mantener prestigio en nuestra cadena. ¿Por qué es atractivo resolver esta problemática? • http: //www. sernatur. cl/institucional/scripts/estadisticas. php • Turistas no tienen el contacto de cadenas en Chile como se da en Europa u otros lugares del mundo que brinde seguridad y comodidad a un bajo precio.

SOLUCIÓN DEL PROBLEMA • Creación de una cadena nacional de hostales juveniles en las ciudades más turísticas del país. PROPUESTA DE VALOR • Exclusividad del “backpacker” en Chile no existe el concepto de cadena de hostales juveniles que permitan a los viajeros confianza, una mayor comodidad, personalización, y una estadía que les facilite sus viajes y experiencia las 24 horas del día.

Clave - Personal de servicio. - Guías turísticos. Personal administrativo. - Recursos físicos (terreno hostal, camas, bicicletas, etc. ) Propuesta de valor Sernatur, Embajada Chilena, hostales internacionales, agencias de viajes, tiendas deportivas, institutos (ecoturismo), Empresas de transporte aéreo y terrestre, Conaf. Sueldos fijos del personal, gastos de luz, agua y gas, gastos específicos de materiales de turismo (bicicletas, accesorios trekking, etc). , gastos publicidad. Estructura De Costos Llegaremos al cliente a través de una plataforma virtual donde pueda escoger libremente un lugar de destino, con opción de hospedar en hostales de nuestra misma cadena. Relación con los clientes -Medios masivos de internet. Canales - Sernatur. De -Municipalid Distribución ades. Turistas jóvenes con el deseo de obtener nuevas experiencias, y que tengan un presupuesto limitado para hospedaje. Segmentos De Clientes de -Alojamiento a turistas con presupuesto limitado. Actividades -Servicio al cliente. - Aseo. Servicios adicionales. Recurso Alianzas Revistas, sitios internet, Ofrecer un servicio completo de alojamiento a través de una cadena de hostalesubicada en partes turísticas de Chile, con distintas posibilidades de reducir el costo de estadía y ofreciendo servicios adicionales al del hospedaje. Los clientes pagaran dependiendo de la forma de hospedaje (pieza individual, piezas compartidas solo hombres/mujeres, piezas compartidas mixtas) y también pagaran los servicios adicionales que quieran obtener como tours en la región, arriendo bicicletas, cabalgatas a caballo, kayak, etc. Flujo de Ingreso

FACTOR INNOVADOR Red de hostales en el país Organizar y facilitarle organización de viaje al turista Encontrar en un solo lugar mas de lo que el cliente espera (bar, actividades…) Fomentar el espíritu del turista de conocer gente que busque cosas similares Patente comercial PATENTES *Certificado de destino otorgado por la Dirección de Obras Municipales *Recibo de Iniciación de Actividades extendido por el Servicio de Impuestos Internos. *Resolución Sanitaria de Funcionamiento otorgada por el Servicio de Salud *Acreditación de la propiedad de la edificación o contrato de arriendo Patente alcoholes Patentes temporales: patente por 4 meses en lugares de turismo Patente de turismo

ESTRATEGIA PARA LLEGAR AL CLIENTE • Red de contacto con encargados de intercambios estudiantiles en las diferentes universidades del país • Dejar flyers en hostales en distintas partes del mundo para darnos a conocer a turistas • Alianzas con planes de viajes y tours que recomienden nuestro servicio • Agencias de turismo • Finalmente un boca a boca por la cadena de hostales a lo largo del país

COMPETENCIA • Hoteles, hostales y albergues del país • Hostales juveniles • Campings SERVICIOS CON LOS QUE COMPETIMOS Servicios de promociones de alojamientos Groupones Páginas web hostales - Páginas propias - Buscadores de alojamiento - Recomendadores de hostales (www. backpackerschile. com)

EQUIPO • El equipo principal está compuesto por los administradores de Backpackers Chile, guías turísticos, personal especializados en actividades adicionales (trekking, cabalgatas, kayak, sandboard, etc) y personal de aseo. • El directorio y los asesores claves deben tener especialización en administración y estudios de ecoturismo.

PROYECCIONES AL 3 ER AÑO INGRESOS $ 518. 400. 000 COSTO VARIABLE $ MARGEN $ 440. 640. 000 ARRIENDOS $ SUELDOS $ 156. 000 SERVICIOS PAGO $ TOTAL COSTO FIJO $ 217. 200. 000 UTILIDAD $ 223. 440. 000 77. 760. 000 57. 600. 000 3. 600. 000

STATUS PROYECTO • Utilización de recursos • Metas deseadas: - 6 meses: 2 “backpackers” funcionando - 1 año: 4 “backpackers” funcionando - 5 años: 6 “backpackers” funcionando para lograr las proyecciones • Hitos a la fecha

ANEXOS:

ENTREVISTADOS • Hostal Andes Pucón (www. hostalandespucon. com) • Ronald Garrido • Pucón, Chile • Hostal ---- • Cristian Romero • Matanzas, Chile 10 meses de funcionamiento 3 meses para comenzar su funcionamiento • Hostal Mercado Moderno 450 • Margarita Avsolomovich • Valparaíso, Chile Años en funcionamiento

TRABAJADORES EN UN HOSTAL • 1 administrador • 3 personas de turno para el check-in • 2 personas de aseo • 1 maestro TRABAJADORES PARA LA CADENA • 1 Administración general • 1 RRPP / publicista y encargado de marketing