Baccalaurat professionnel SEN sujets 0 Prsentation Rnovation filire

Baccalauréat professionnel SEN sujets 0 Présentation Rénovation filière électronique Bac Pro SEN Présentation sujets 0 ED INSPECTION GENERALE Champ professionnel Electro. Domestique INSPECTION EDUCATION NATIONALE 10 mai 2006

Champ professionnel : Electrodomestique Présentation Sujets 0 Problématique générale : équipement et installation d’une cuisine en équipements électroménagers Champ ED Problématique générale INSPECTION GENERALE INSPECTION EDUCATION NATIONALE 3 domaines d’étude ð Connaissance des produits et conseils ð Installation, mise en service ð Communication 10 mai 2006

Champ professionnel : Electrodomestique 1ère partie (connaissance des produits et conseil) Présentation Sujets 0 Champ ED 1ère partie : problématique INSPECTION GENERALE INSPECTION EDUCATION NATIONALE La problématique : Vous êtes responsable du rayon électroménager dans une grande surface. Un client souhaite équiper sa cuisine en appareils électroménagers et vous demande conseil. Il vous précise qu’il désire : - un réfrigérateur congélateur - une plaque de cuisson à commande digitale ( parce que ses voisins en ont une et, qu’ à un détail près, ils en sont très contents) - un four électrique - un lave-linge - un lave-vaisselle (de catégorie A pour ces deux appareils parce qu’il a lu dans une revue de consommateurs que c’était plus économique) 10 mai 2006

Champ professionnel : Electrodomestique Le questionnement : Présentation Sujets 0 Champ ED 1ère partie : questionnement INSPECTION GENERALE 1. Quelles informations complémentaires vous sont nécessaires pour conseiller ce client ? 2. Quels équipements supplémentaires lui conseillerez-vous d’acquérir ? 3. Quels types d’équipements préconisez-vous (caractéristiques, modèles, performances énergétiques… ) justifiez vos 4. réponses Pour la table de cuisson, auprès du client vous l’avez convaincu d’opter pour la technologie à induction, justifiez votre choix et précisez les avantages et inconvénients INSPECTION EDUCATION NATIONALE 10 mai 2006

Champ professionnel : Electrodomestique Le questionnement (suite) : Présentation Sujets 0 Champ ED 1ère partie : questionnement 5. Le client vous signale que celle de son voisin ne fonctionne pas toujours correctement. Les touches sensitives sont parfois inopérantes sauf lorsqu’on les active en étant pieds nus (il s’en est aperçu par hasard). Vous lui expliquez pourquoi. Vous avez auprès de vous un stagiaire bac pro SEN 6. dont Vousvous expliquez client. Vous les raisons pour en êtes leau tuteur. lui expliquez, lesquelles devracroquis, changerleses casseroles etdes autre vous aidantil d’un fonctionnement récipients de cuisson. Vous l’expliquez également touches capacitives. de manière plus scientifique à votre stagiaire. INSPECTION GENERALE INSPECTION EDUCATION NATIONALE 10 mai 2006

Champ professionnel : Electrodomestique 2ème partie (installation, première mise en service) Présentation Sujets 0 Champ ED 2 ième partie : problématique et questionnement INSPECTION GENERALE La problématique : Le cuisiniste a installé les appareils chez le client et vous êtes chargé de la première mise en service. Le questionnement : 1. Quelles sont les premières vérifications que vous 2. effectuez ? le bilan des puissances installées et si elle Calculez dépassent la puissance souscrite par le contrat au fournisseur d’énergie que proposez-vous ? 3. Lors de la première mise en service, certains appare présentent des particularités. Lesquelles et explique pourquoi ? INSPECTION EDUCATION NATIONALE 10 mai 2006

Champ professionnel : Electrodomestique 3ème partie (communication) Présentation Sujets 0 Champ ED 3 ième partie : problématique et questionnement Problématique : Le lave-linge, le lave-vaisselle, le four et les équipements de froid sont de marque FAGOR. Cette société commercialise des modules de communication adaptables sur les appareils de ces gammes. Questionnement : 1. Quelles sont les possibilités nouvelles offertes par ces dispositifs ? 2. Quel est le principe de fonctionnement ? INSPECTION GENERALE INSPECTION EDUCATION NATIONALE 3. Par rapport au coût d’installation, à quelle échéance peut-on espérer une économie ou une rentabilité ? 10 mai 2006

Champ professionnel : Electrodomestique Exemples de questionnement spécifique Présentation Sujets 0 Champ ED Questionnement spécifique 1. Vous venez de recevoir une doc technique sur des modules communicants. Vous analysez de manière scientifique leur mode de communication et leur fonctionnement ainsi que les procédures de raccordement. 2. Avant la mise en service de certains appareils vous contrôlez le Ph de l’eau. Comment et pourquoi ? INSPECTION GENERALE INSPECTION EDUCATION NATIONALE 10 mai 2006

Champ professionnel : Electrodomestique Exemples de questionnement tronc commun Présentation Sujets 0 Champ ED 1. Vous devez commander une pièce chez le client. Votre ordinateur portable est configuré pour une connexio ADSL et le client n’en dispose pas, vous devez reconfigure votre appareil. Questionnement tronc commun INSPECTION GENERALE INSPECTION EDUCATION NATIONALE 10 mai 2006