Bac Pro Commerce Famille de Mtiers de la

Bac Pro Commerce Famille de Métiers de la Relation Client Poursuite d’études: Formation en entreprise : Orientation fin 2 nde : Baccalauréat professionnel Organisation: 30 h d’enseignement par élève et par semaine dont 15 h d’enseignement professionnel Compétences développées : Métiers de la vente: -expression, -Option A: COMMERCE communication, qualité d’accueil, -Option B: VENTE -recherche et Métiers de l’accueil : exploitation d’information -identification des Recrutement: via AFFELNET Possibilité d’effectuer un mini- stage d’ 1/2 à 1 journée au sein d’une classe de 2 nde MRC besoins, de la demande - ARCU: accueil-relationclients et usagers 22 semaines de stage réparties sur les 3 années de formation Le diplôme de fin d’étude sera validé si la totalité des semaines de formation en entreprise ont été effectuées Examen : En CCF ou en contrôle ponctuel en fonction des enseignements. BTS MCO Management Commercial Opérationnel BTS NDRC Négociation Digitalisation Relation Client Débouchés professionnels : Variables en fonction du bac professionnel: -Employé(e) de commerce -Conseiller(e) de vente -Vendeur(se) spécialisé(e) -Chef de rayon Après quelques années, l’employé(e) peut devenir adjoint(e) du responsible d’une unité commerciale -identification des clients, de ses profils -conseil en vue de réaliser une vente, de fidéliser une clientèle… -suivi de la relationclient, de service après-vente… Les + au lycée Raymond Savignac : -Section européenne en anglais -Apprentissage possible à partir de la 1ère professionnelle et en terminale professionnelle