BAB 8 KEPIMPINAN Definisi Kepimpinan Aktiviti yang mempengaruhi

BAB 8 KEPIMPINAN

Definisi Kepimpinan Aktiviti yang mempengaruhi individu supaya berusaha secara sukarela untuk mencapai objektif kumpulan atau organisasi.

Pengurus dan Kepimpinan Pengurus Berkebolehan Pemimpin Pengurus Henry Mintzberg Terdapat tiga peranan yang dimainkan oleh pengurus

1. Peranan Antara Personal 1. Pemimpin 2. Ketua 3. Penghubung

2. Peranan Penerimaan &Penyampaian Maklumat 1. Peneraju 2. Penyebar 3. Jurucakap

3. Peranan Membuat Keputusan 1. 2. 3. 4. Pengusaha Pengawal Kekecohan Penyelia Sumber Perunding

dibahagikan kepada jenis teori: 1. Teori Sifat 2. Teori Kelakuan 3. Teori Kontingensi

1) Teori Sifat - Pemimpin-pemimpin yang efektif mempunyai sifat @ kualiti tertentu yg diperlukan - Contoh: jujur, berfikiran terbuka, berdisiplin, tegas, dan berkuasa. - Pemimpin seperti: - Sifat-sifat kepimpinan bagi setiap pemimpin adalah tidak sama.

• Terdapat 2 pendekatan digunakan utk mengkaji sifat kepimpinan: a) membandingkan sifat-sifat seorang pemimpin dengan orang lain yang bukan merupakan pemimpin b) membandingkan sifat-sifat pemimpin efektif dengan pemimpin yang tidak efektif • Banyak kajian telah dilakukan untuk mengkaji sifat-sifat ciri kepimpinan yang kukuh dan efektif tetapi • Hanya terdapat beberapa kajian yang menunjukkan suatu korelasi yang kuat di antara sifat-sifat kepimpinan tertentu dengan keberkesanan

CIRI KEPIMPINAN ISLAM a) b) c) d) e) f) g) h) Beraqidahkan Islam Mestilah lelaki Berilmu pengetahuan Adil Kesanggupan Kesempurnaan pancaindera Mengasihi Kuat

2) Teori Kelakuan • Penentu kepada kepimpinan yang efektif, maka individu diajar boleh dilatih dan diajar untuk menjadi efektif. • Tujuan untuk mengatasi fenomena kekurangan pemimpin dengan efektif. • Tertumpu kepada aspek kelakuan pemimpin:

a) Fungsi kepimpinan yang dikelaskan kepada 2 kategori: b) Gaya kepimpinan yang terbahagi kepada 2: I. Pemimpin yang mementingkan tugas - lebih I. Fungsi penyelesaian menitikberatkan penyelesaian masalah – meliputi tugas daripada perhubungan seperti membuat cadangan dengan subordinat. dan maklumat bagi mengatasi masalah. II. Pemimpin yang II. Fungsi pengedalian sosial mengutamakan pekerja - - membantu kumpulan menggalakkan subordinatnya beroperasi dengan lebih licin turut serta dalam proses serta memberikan tumpuan membuat keputusan, terhadap perasaan menghormati cadangan subordinat. mereka serta menitikberatkan kepuasan mereka.

Perbezaan antara • Manusia adalah malas • Selalu mengelakkan membuat kerja • Mesti dipaksa dan diarah • Tidak mempunyai kreaktiviti, inisiatif atau kebijaksanaan untuk bertindak • Mengelakkan drpd sebarang tanggungjawab dan • Manusia suka bekerja • Mempunyai keupayaan, dorongan dalaman , inisiatif dan kawalan dalaman bagi menjalankan kerja • Suka bertanggungjawab • Menggunakan kemahiran , imaginasi serta kreativiti.

• Input –input Teori X dan Teori Y dikatakan mempengaruhi secara

3) Kajian Ohio State • Wujud dari kajian yang dilakukan di Ohio State Universiti pada akhir tahun 1940 -an untuk mengenalpasti dimensi bebas kelakuan pemimpin. Struktur Penentuan • Terdapat 2 dimensi umum iaitu: Strukur Pertimbangan Struktur penentuan - merujuk kepada pemimpin yang mendefinisi, menstrukturkan peranan dan tugas serta membuat pertimbangan terhadap orang bawahannya untuk mencapai matlamatnya. • Kajian ini mendapati bahawa bahan struktur penentuan dan struktur pertimbangan merupakan dua dimensi yang berasingan dan jelas.

• Kelakuan-kelakuan pemimpin lebih merupakan kombinasi-kombinasi kedua-dua dimensi ini: Pertimbangan Prestasi rendah Pertimbangan kerana tidak Tinggi tekun bekerja Penentuan Rendah Penentuan Tinggi Pertimbangan Tinggi (1) (2) (3) (4) Penentuan Rendah Penentuan Tinggi Pertimbangan Rendah R Penentuan T Cenderung untuk mencapai prestasi dan kepuasan orang bawahan yang lebih tinggi Pekerja akan merasa bosan terhadap kerja yang rutin

4) Kajian Universiti Michigan • Rensi Likert mengklasifikasikan gaya kepimpinan kepada empat: Sistem 1 - Autoriti Autokratik Sistem 2 - Autoriti Benevolen (baik hati) Sistem 3 - Autoriti Perundingan Sistem 4 - Autoriti Penyertaan (pendekatan kepimpinan yang ideal kerana penyertaan kumpulan adalah paling ketara dalam membuat keputusan dan penyeliaan)

Dalam kajian Likert, tiap-tiap responden dikehendaki menjawab satu set soalan yang berkait dengan pengurusan seperti kepimpinan, motivasi , komunikasi, pembuat keputusan, matlamat dan kawalan. Terdapat 2 dimensi gaya kepimpinan yang paling menonjol iaitu: a) gaya yang mementingkan pengeluaran - selalu menentukan standard kerja yang kuat, merancang b) dan mengorganisasikan tugas dengan teliti. b) gaya yang menumpukan kepada subordinat - lebih menitikberatkan kepada ciri kemanusian atau perhubungan baik dalam mengedalikan organisasi.

Grid Pengurusan Tiga Dimensi (menolong pengurus menganalisi keberkesanan pengurusan mereka) 9 8 (1, 9) (9, 9) Pengurusan Berpasukan Pengurusan “Country Club” 7 6 5 Gaya yang paling berkesan (5, 5) Pengurusan Orang Organisasi 4 3 Pengurusan yang Autokratik 2 1 (1, 1) Pengurusan Yang Miskin 0 1 2 3 4 (9, 1) 5 6 7 8 9

3) Teori Kontingensi - Situasi • Pendekatan teori ini adalah untuk menentukan kepimpinan berdasarkan kepada faktor seperti tugas, situasi, organisasi, orang dan pembolehubah persekitaran yang lain. Contoh: Keadaan X Kepimpinan A Keadaan Y Kepimpinan B

• Terdapat beberapa pendekatan untuk menerang angkubah situasi ini, pendekatan-pendekatan ini adalah: i. Model Kontinum Autokratik-Demokratik Tannenbaum dan Schmidt Model Kontingensi Fiedler Teori Kitaran Hayat Hersey-Blanchard Teori Laluan Matlamat Model Vroom-Yetton – Jago Model ii. iv. v.

A) Model Kontinum Autokratik- Demokratik Tannenbaum dan Schmidt - menunjukkan perbezaan gaya kepimpinan sesebuah organisasi: a) autokratik ( berorientasikan pengurus) b) demokratik c) Lassez – faire ( berorientasikan subordinat ) - Keberkesanan kepimpinan bergantung kepada situasi & kebebasan yang diperlukan oleh subordinat.

Model Kontinum Autokratik- Demokratik Tannenbaum dan Schmidt Kepimpinan Berorientasikan Pengurus Autokratik Berorientasikan Subordinat Demokratik (Laissez-faire) Darjah autoriti yang digunakan oleh pengurus Darjah kebebasan subordinat

B) Model Kontingensi Fiedler • menjelaskan prestasi kumpulan yang berkesan bergantung kepada interaksi antara personaliti / gaya pemimpin dengan keadaan. - Fiedler mencipta LPC “skel rakan sekerja yang paling tidak disukai” bagi menentukan gaya kepimpinan asas seseorang. - Setiap jenis personaliti mempunyai skel skor. - Mengukurkan bahawa motivasi yang digunakan samaada berorientasikan perhubungan atau berorientasikan tugas.

Model Fiedler Berorientasikan tugas Prestasi Berorientasikan hubungan Baik Lemah Digemari Sederhana Tidak digermari

C) Teori Kitaran Hayat Hersey – Blanchard • Satu teori kontingensi yang menumpukan kepada pengikutnya. • Mengikut definisi, kemampuan & kesediaan seseorang untuk menerima tanggungjawab. • Kepimpinan ini menggunakan dua komponen iaitu: a) Kematangan kerja -melibatkan pengetahuan & kemahiran seseorang. b) Kematangan psikologikal. -berhubung dengan kesediaan / motivasi untuk melakukan sesuatu. `

Tinggi Hubungan Tinggi dan Tugas rendah Hubungan Tugas Tinggi Rendah dan Tugas Hubungan rendah Gelagat hubungan Tinggi M 4 Mampu dan sanggup Rendah Tugas tinggi dan Hubungan rendah Sederhana Rendah M 3 M 1 M 2 Mampu dan Tidak mampu dan tidak Dan tidak Sanggup sanggup kematangan

4 corak kepimpinan : Memberitahu Ini mengutamakan kelakuan ( tugas tinggi – hubungan pengarahan rendah ) Menjual pemimpin menunjukan ( tugas tinggi – hubungan kelakuan mengarah dan kelakuan sokongan tinggi ) Penyertaan pemimpin dan pengikut ( tugas rendah – hubungan bersama-sama membuat keputusan tinggi) Penyerahan tugas pemimpin memberi sedikit ( tugas rendah – hubungan sahaja arahan dan sokongan rendah )

D) Teori laluan maklumat § Melihat bagaimana pemimpin mempengaruhi persepsi tentang matlamat kerja, matlamat peribadi dan cara untuk mencapai matlamat. § Mengikut House, darjah kepuasan dan motivasi subordinat bergantung kepada kepengaruhan pemimpin untuk mencapai matlamat.

Kepimpinan arahan Kepimpinan menyokong Kepimpinan penyertaan pemimpin memberitahu peranan pekerja, penjadualan kerja dan menentukan stardard prestasi pemimpin yang peramah dan menunjukkan keperihatian kepada pengikut, mengambilberat tentang kebajikan & keperluan subordinat pemimpin sering berunding dengan subordinat, bertanyakan pendapat pemimpin menetapkan Kepimpinan berorientasikan matlamat mencabar pekerja supaya berusaha gigih. pencapaian

E) Model kepimpinan Vroom – Yetton • menunjukkan bagaimana kelakuan kepimpinan dan penyertaan dapat dikaitkan dengan proses membuat keputusan. • berbentuk normatif ( menyediakan suatu peraturan yang harus diikuti dalam menentukan jenis situasi yang berlainan ) • merupakan satu pokok keputusan yang mengandungi 7 kontingensi dan 5 alternatif stail kepimpinan • mengandaikan pemimpin boleh mengubahsuaikan gaya kepimpinan terhadap situasi yang berlainan.

Kesimpulan • Walaupun terdapat pelbagai teori serta gaya kepimpinan yang dapat diamalkan oleh para pengurus, namun para pengurus perlu memilih gaya yang paling sesuai berdasarkan situasi semasa serta kemampuan sendiri agar operasi organisasi dapat dijalankan dengan lancar dan membantu organisasi mencapai kejayaan yang cemerlang.