BAB 8 KEBUTUHAN DAN MOTIVASI Motivasi berasal dari
BAB 8 KEBUTUHAN DAN MOTIVASI • Motivasi berasal dari bahasa latin “movere” yang artinya “bergerak” • Istilah lain yang dipergunakan secara bergantian dengan istilah motivasi antara lain: § § § § § desire ( gairah, bersemangat), wants (keinginan), wishes (niat, berkehendak), aims (arah, target, sasaran), goals (tujuan), needs ( kebutuhan), motives (bergerak, menggerakkan), drives (dorongan), incentives (memacu, kompensasi) 2/20/2021 (You can lead a horse to water, but you can’t make 1 him drink)
Definisi Motivasi • Motivasi adalah proses yang dimulai dengan kekurangan (deciency) fisiologis atau psikologis yang menggerakan perilaku atau dorongan yang ditujukan untuk tujuan atau insentif. • Motivasi adalah kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi ke arah tujuan organisasi yang dikondisikan oleh kemampuan upaya itu untuk memenuhi kebutuhan individual. 2/20/2021 2
Tiga Unsur Kunci Motivasi KEBUTUHAN DORONGAN INSENTIF 1. Kebutuhan o Kebutuhan muncul saat tidak adanya keseimbangan fisiologis dan psikologis. 2. Dorongan o Dorongan atau motif terbentuk untuk mengurangi kebutuhan 3. Insentif o yaitu semua yang akan dapat mengurangi sebuah kebutuhan dorongan 2/20/2021 3
TEORI MOTIVASI 1. Teori Kepuasan, berfokus pada apa yang mendorong, mengarahkan, mempertahankan dan menghentikan perilaku a. Teori Hirarkhi Kebutuhan - A. Maslow b. Teori ERG - Alderfer c. Teori Kebutuhan - Mc. Clelland 2. Teori Proses, fokus pada bagaimana dan dengan cara apa perilaku didorong, diarahkan, dipertahankan, dan dihentikan a. Teori Harapan V. Vroom b. Teori Porter- Lawler c. Teori Keadilan J. S. Adams 2/20/2021 4
Model Teori Kepuasan KEBUTUHAN (Kekurangan) DORONGAN TINDAKAN (Kekuatan untuk memenuhi kebutuhan) (Perilaku yangdiarahkan oleh tujuan) KEPUASAN (Pengurangan dorongan Dan pemuasan kebutuhan mula-mula) 2/20/2021 5
The Hirarchy of Needs Theory Menurut Maslow: l Kebutuhan manusia tersusun Kebutuhan dalam 5 tingkatan, mulai dari Aktualisasi diri yang terendah sampai yang Kebutuhan tertinggi yaitu : fisiological need, Penghargaan safety need, social need, esteem need dan self actualization need Kebutuhan l Jika suatu kebutuhan telah Sosial terpuaskan, maka akan berhenti Kebutuhan menjadi motivator utama dari Rasa aman perilaku, dan akan digantikan oleh tingkat kebutuhan yang lebih Kebutuhan tinggi. Fisiologis 2/20/2021 6
APLIKASI TEORI HIRARKHI KEBUTUHAN APLIKASI UMUM APLIKASI DALAM ORGANISASI Kebutuhan Fisiologis makanan, minuman, perumahan, seks gaji, Kebutuhan Rasa Aman keamanan, stabilitas, perlindungan, jaminan Serikat pekerja , askes , jaminan sosial, , pensiun Kebutuhan Sosial persahabatan, kasih sayang, rasa saling memiliki mutu supervisi, kelompok kerja formal dan informal, perkumpulan olah raga Kebutuhan Penghargaan penghargaan, status, pengakuan, dihormati bonus, simbol status, gelar jabatan, promosi Kebutuhan Aktualisasi Diri perkembangan, prestasi, kemajuan prestasi kerja, kerja kreatf, tantangan tugas, realisasi potensi 2/20/2021 7
Teori ERG Alderfer l Tiga kelompok kebutuhan teras yaitu: Eksistensi (Existence), berhubungan dengan kelangsungan hidup. v Kebutuhan Hubungan (relatedness), berupa hasrat untuk memelihara hubungan antar pribadi v Pertumbuhan (growth), berupa hasrat intrinsik untuk perkembangan pribadi v Kebutuhan • Alderfer lebih melihat kebutuhan yang berkelanjutan, berkaitan degan kategori Maslow kebutuhan ERG tdk memiliki garis pemisah yang tegas. 2/20/2021 8
Teori Kebutuhan Mc. Clelland l Tiga kebutuhan penting yang membantu memahami motivasi Kebutuhan akan prestasi (achievement need), yaitu dorongan untuk mengungguli, mengejar standar, melakukan sesuatu dengan lebih baik. o Kebutuhan akan kekuasaan (power need), yaitu hasrat untuk mempunyai pengaruh dan mengendalikan orang lain. o Kebutuhan akan afiliasi (affiliation need), hasrat untuk disukai dan diterima baik oleh orang lain o 2/20/2021 9
TEORI KEPUASAN A. MASLOW ALDELFER Mc. CLELAND Aktualisasi diri Pertumbuhan (Growth) Penghargaan Prestasi (Need for Achievement) Sosial Keikatan Afiliasi (Relatedness) Need for Affiliation) Keamanan Eksistensi (Existense) Kekuasaan Fisiologis 2/20/2021 (Need for Power) 10
Sepintas teori kebutuhan kelihatan sederhana l Manajer dapat menentukan kebutuhan bawahan dengan mengamati tindakannya, dan manajer meramalkan tindakan bawahan dengan mengetahui kebutuhannya l Benarkah demikian? l Ternyata, tidak mudah mengenali kebutuhan individu yang senyatanya l Mengapa? 2/20/2021 11
Beberapa alasan Kebutuhan setiap individu sangat berbeda dan akan berubah sejalan dengan perkembangan waktu. 2. Cara mengekspresikan kebutuhan dalam tindakan diantara para individu sangat berbeda 3. Orang tidak selalu bertindak sesuai dengan kebutuhan, dan kebutuhan yang memotivasi mereka beragam 4. Reaksi individu terhadap pemenuhan atau kurang terpenuhinya kebutuhan berbeda. 1. 2/20/2021 12
TEORI PROSES n n n Menurut teori proses kebutuhan hanyalah merupakan salah satu unsur dalam proses individu memutuskan bagaimana bertingkah laku. Berpusat pada ‘bagaimana” motivasi Berusaha menjawab: n 2/20/2021 Bagaimana dan dengan cara apa individu dimotivasi? 13
TEORI HARAPAN VROOM Gambar 4. 6. Teori Harapan Upaya Kinerja Individual n n n Imbalan Organisasional Tujuan Pribadi Hubungan upaya – kinerja, probabilitas yang dipersepsikan individu yang mengeluarkan jumlah upaya tertentu itu akan mendorong kinerja Hubungan kinerja – imbalan, tingkat keyakinan individu bahwa berkinerja pada suatu tingkat tertentu akan mendorong keluaran yang diinginkan Hubungan imbalan – tujuan pribadi, tingkat sejauh mana makna nilai imbalan dalam memenuhitujuan pribadi 2/20/2021 14
Teori Harapan Vroom M=f(V 1 x E) n Motivasi adalah fungsi dari perkalian Valency (valensi) utk setiap hasil tingkat pertama (V 1) dan Expectansy (Harapan) n Valensi adalah kekuatan preferensi individu untuk hasil akhir tertentu n n n 2/20/2021 Valensi (0) saat individu mengabaikan hasil valensi (-) saat individu lebih suka tidak memperoleh hasil drpd memperolehnya Valensi (+) saat individu lebih suk memperoleh hasil drpd tidak memperolehnya sama sekali 15
TEORI PENGUATAN n n n Perilaku merupakan fungsi dari konsekuensi-konsekuensinya Orang berperilaku tertentu karena belajar dari masa lampau, bahwa perilaku tertentu dapat mendatangkan hasil yang menyenangkan atau tidak menyenangkan. Orang umumnya lebih menyukai konsekuensi yang menyenangkan, dan kalau mungkin menghindari akibat yang tidak menyenangkan 2/20/2021 16
TEORI KEADILAN n n n Teori ini didasarkan pada asumsi bahwa individu yang bekerja dalam rangka memperoleh tukaran imbalan dari organisasi dimotivasi oleh suatu keinginan untuk diperakukan adil di pekerjaan. Karyawan membandingkan upaya dan imbalan mereka dengan karyawan lain dalam situasi kerja yang sama Keadilan disebut ada, bila karyawan menganggap bahwa rasio masukan mereka (upaya) terhadap hasil (imbalan) sepadan denga rasio dari karyawan lain 2/20/2021 17
SENI MEMOTIVASI DIRI SENDIRI • • Mengerjakan hal yang tidak menyenangkan menjadi menyenangkan Memanfaatkan hadiah alamiah Memperbaiki pola berpikir kita Memberi makna/arti pada sikap kegiatan yang kita lakukan Merumuskan tujuan scr jelas hal-hal yang akan kita lakukan Upaya menyelaraskan tujuan pribadi pada tujuan organisasi Kemauan untuk melihat setiap persoalan tidak saja dari kepentingan sendiri tapi juga dengan menggunakan kacamata orang lain • Membuat hidup kita lebih berarti dengan upaya untuk selalu mengaktualisasikan diri. 2/20/2021 18
2/20/2021 19
- Slides: 19