BAB 13 MENGUMPUL DAN MENGANALISIS DATA KUALITATIF LINO

BAB 13 MENGUMPUL DAN MENGANALISIS DATA KUALITATIF LINO LEONCIO D 20061027088 GAYATHRIE A/P VITAPAMOORTHY D 20061027087 SHYAMSHAMIRA MOHAMMAD D 2061028002

Selepas membaca bab ini anda boleh: • Membezakan antara tujuan dan kaedah-kaedah yang digunakan dalam penyelidikan kualitatif dan kuantitatif. • Memilih kaedah kualitatif yang sesuai, termasuk analisis kandungan dan teori tersembunyi. • Menggunakan kaedah kualitatif bagi mengeluarkan data yang sahih, boleh dipercayai dan diharap.

PENGENALAN • Menurut Miles dan Huberman (1994) kajian kualitatif mempunyai kualiti kerana mempunyai peyang tidak boleh dinafikan rkataan konkrit lebih dari satu dan dengan jelas lebih meyakinkan pembaca daripada halaman-halaman bernombor • Beberapa penyelidik melihat penyelidikan kualitatif menjadi asas tentang penceritaan dan huraian (Wolcott, 1994).

CIRI-CIRI PENYELIDIKAN KUALITATIF • Ia dijalankan berhubung kuat dalam satu 'bidang' atau persekitaran kehidupan sebenar. • Peranan penyelidik adalah untuk mendapat satu 'holistik' atau gambaran keseluruhan bersepadu kajian, termasuk persepsi bagi para peserta. • Tema yang muncul daripada data itu adalah sering meninjau semula dengan pemberi maklumat untuk pengesahan. • Tumpuan utama penyelidikan itu adalah untuk memahami cara itu di mana kepura-puraan manusia dan menjelaskan tindakan ini. • Data kualitatif adalah terbuka untuk tafsiran-tafsiran berganda (tetapi sedikit sebanyak menjemukan orang lain sama ada pada alasan-alasan teoretis atau kerana dalaman ketekalan). (Miles dan Huberman 1994)

BENTUK PENYELIDIKAN KUALITATIF Rangka konsepsi • Miles dan Huberman (1994) bercakap tentang struktur penyelidikan itu dirumuskan seperti satu kerangka konsep yang diterangkan dalam naratif, tetapi sering dalam format bergraf, faktor utama itu, binaan dan pembolehubah sedang diselidiki

• Soalan Penyelidikan Membina soalan-soalan penyelidikan, penyelidik itu terpaksa tetap terbuka tentang sesuatu yang baru dan mungkin keputusan yang tidak dijangka (Flick, 1998). • Unit-unit analisis Individu, kumpulan, pertubuhan atau kaum • Pensampelan Dibuat secara rawak

PENGUMPULAN DATA KUALITATIF Melibatkan penggunaan instrumen-instrumen penyelidikan seperti soal selidik, jadual-jadual temubual dan pemerhatian-pemerhatian, semua yang mungkin menghasilkan data iaitu kualitatif.

MENGANALISIS DATA: KANDUNGAN ANALISIS Penjelasan Analisis Kualitatif Pengumpulan Pengkelasan Rajah 13. 4 Analisis Kualitatif Sebagai Proses Bulatan (Dey. 1993)

MENGANALISIS DATA: TEORI YANG TERSEMBUNYI • Locke (2001) mencadangkan teori tersembunyi ditempatkan dalam satu contoh kajian tertentu adalah sukar, kerana ia telah digunakan dalam kedua-dua pembaharuan (secara objektif) dan pendekatan-pendekatan yang jelas. • Kaedah teori tersembunyi telah digunakan secara meluas dalam pendidikan, kajian penyelidikan, rawatan dan persatuan pelajar ( Charmaz, 1995 ).

• teori tersembunyi dilihat tidak bermula terlebih dahulu dengan andaian berkenaan hipotesis, soalan penyelidikan atau apa yang mesti dipelajari di bawah literatur. • bagi Strauss dan Corbin (1998), penyelidik tersembunyi tidak perlu menyelami literatur kerana usaha kreatif mereka pada masa akan datang akan terhambat atau tertangguh. • Penyelidikan ini mesti bermula dengan menjelaskan maksud dan juga sedar bahawa maksud ini akan mengalami pembaharuan ataupun akan mengalami perubahan secara keseluruhan semasa penyelidikan dijalankan, menerusi analisis data kedudukan teori baru mungkin akan muncul/ terbit.

Penyelidik teori tersembunyi dengan ahli-ahlinya mestilah pantas membangunkan data seterusnya mendapatkan analisis statik untuk mendapatkan pengertian daripada lapisan perkalian. Menurut Charmaz (1995), lapisan ini mestilah mengandungi : • Menyatakan penerangan daripada tindakannya. • Tidak menyatakan andaian tentang tindakan ini. • Tujuan dan motivasi yang terlibat dalam tindakan ini. • Kesan daripada tindakan ini ke atas yang lain. • Kesan daripada tindakan ini antara interpersonal / hubungan luar dan untuk tindakan lanjut individu.

Bagaimana Data di Proses? Menurut Strauss dan Corbin (1998), analisis data terdiri daripada: Kod Terbuka : Tidak bersetuju terhadap data dalam unit. Kod Paksi : Mengenali hubungan antara kategori Kod Terpilih : Pengintegrasian menghasilkan teori.

Kod Terbuka Kod terbuka ditakrifkan sebagai menamakan dan pemeringkatan fenomena melalui pemeriksaan data yang terperinci ( Strauss dan Corbin, 1998 ). Menurut Strauss ( 1987 ), terdapat empat garis panduan penting untuk diikuti dalam proses menganalisis data : • Menanyakan data yang spesifik dan set soalan yang konsisten, menyimpan dalam fikiran objektif asal bagi pembelajaran kajian. Di sini, tujuannya adalah untuk mendedahkan samada data ini padan dengan objektif. Di sini mungkin berlaku peristiwa semasa keputusan baru atau keputusan yang tidak dijangka muncul daripada data, hasil tersebut sah sepenuhnya. • Data dianalisis secara kecil-kecilan, tetapi juga merangkumi sebagai banyak kategori. Contoh dan kajian yang mungkin berlaku.

• Gangguan yang kerap dalam pengekodan untuk menulis laporan berdasarkan teori. Sebagai data yang berkod, idea atau teori dari perspektif mungkin muncul. Ia penting untuk dicatatkan dengan segera sebelum mereka lupa. • Jangan membuat andaian berkaitan analisis dengan mana-mana pembolehubah tradisional seperti umur, jantina, kelas sosial dan sebagainya sehingga kaitannya muncul daripada data. Ini merupakan keutamaan khususnya jika pembolehubah yang dijangka tidak muncul, hasil keputusan ini mesti diterima.

Kod Paksi • Kod paksi kemudian kategori ini (daripada kod terbuka) dan cuba menjadikan perhubungan antara kategori dan subkategori. Pada dasarnya, cara ini menentukan : • Satu kategori (fenomena) dalam syarat kepada keadaan yang membantu membangunkan semula. • Konteks yang mana ia dibangunkan. • Tindakan dan interaksi yang menahan ia. • Akibat-akibatnya

Ciri-ciri fenomena Fenomena Penyebab keadaan Hasil / akibat Tindakan / hubungan Dimensi spesifik Daripada kesan fenomena Gambar rajah 13. 5 Mencari perkaitan antara kategori dan subkategori dengan penyelidikan fenomena berdasarkan ciri-cirinya, dimensi dan penyebab keadaan.

Ciri-ciri fenomena Pengantara keadaan Fenomena Penyebab keadaan Hasil / akibat Pengantara keadaan Tindakan / hubungan Pengantara Keadaan Dimensi spesifik Daripada kesan fenomena Gambar rajah 13. 6 Membuat perkaitan antara kategori dan subkategori : kesan daripada pengantara keadaan.

Kod Terpilih Merupakan proses memilih kategori teras daripada data dengan tujuan membentuk teori yang berasas Menerusi kod terpilih, kategori-kategori teras adalah yang mana satu cerita boleh di ceritakan. Proses pengekodan terpilih melibatkan satu peringkat yang menerangkan proses sosial terus berlaku tanpa menyedari bahawa kumpulan manusia terdiri daripada :

• Mancari satu jalan cerita yang telah dirumuskan berdasarkan ketegori asas. • Berkaitan subkategori kepada kategori teras. • Mengesahkan hubungan ini bertentangan dengan data. • Memberitahu kategori ini pengkhususan yang lebih lanjut. memerlukan

Satu hal yang penting dalam teori tersembunyi ialah contoh bedasarkan teori. Ia membantu untuk membuat kemunculan teori yang lebih menyeluruh. Ia dicapai dengan mencari yang paling rendah dan yang paling tinggi kemudian memilih perbezaan dan persamaan antara ketegori teras dan antara hubungan yang merentasi kes. Pencarian persamaan yang tinggi merentasi kes (dan perbezaan yang sedikit) membantu membina keyakinan kemunculan teori baru. Cuba untuk cari kes-kes yang bercanggah dengan teori mungkin dapat membantu untuk menentukan data yang tidak diduga dan kemungkinan kemunculan perspektif baru.

Mengenal Pasti Cerita. Jalan terbaik untuk memulakan adalah menghuraikan beberapa intipati ayat cerita pendek, untuk menghasilkan gambaran am keseluruhan, menghuraikan pandangan menyeluruh. Apakah ciri penting yang paling menonjol? Apakah masalah utama yang diteliti? Ia boleh digunakan kembali untuk peringkat kod paksi dan mencari satu kategori yang mama meringkaskan cerita itu. Jika satu kategori tidak wujud, seterusnya akanada satu untuk dirumuskan bagi meringkaskan kategori dalam kajian. Jika wujud lebih daripada satu kategori, ia perlu membuat satu pilihan antara kategori tersebut supaya hanya satu kategori teras yang digunakan.

Hubungan subkategori kepada kategori teras. Ini melibatkan perkaitan cabang tambahan kategori disekitar kategori teras dengan bermaksud model pola supaya mereka menyesuaikan dan menyediakan satu analisis daripada cerita. Ia mungkin bermaksud menulis atau menulis semula cerita dan mengatur semula kategori sehingga mereka mencapai satu padanan cerita yang lebih sesuai. Dalam konsep kategori, ia berlaku berhubungan dan pola daripada jaringan. Strauss dan Corbin (1998), menekankan betapa penting untuk mengenal pasti pola-pola ini kerana ia akan menentukan teori yang spesifik. Oleh itu, ia dikatakan kemungkinan menjadi di bawah satu set keadaan yang berlaku, manakala menentukan satu set lagi keadaan yang berlaku.

CARA-CARA MENGANALISIS DATA KUALITATIF Terdapat 3 jenis pendekatan persaingan di dalam menganalisis data kualitatif: penceritaan, analisis konvensional dan analisis perbincangan. Pendekatan penceritaan • kajian mengalakkan pendekatan lisan, sejarah hidup atau temubual tidak berstruktur di dalam bentuk penceritaan lebih tulen maklumatnya. • adalah cara yang ideal untuk mendapatkan pengalaman responden dan digunakkan secara meluas dalam penyelidikan perubatan, kejadian traumatik, pendidikan, dan kajian organisasi.

Analisis konvensional • Analisis konvensional adalah lebih kepada analisis formal daripada perbualan seharian. ( Flick, 1998 ). • Kebiasaanya, kaedah ini menggunakan analisis teks semulajadi ( transkrip rakaman video/audio ). • Kajian di dalam analisis konvensional adalah terhad kepada perbualan telefon atau perbualan di dalam keluarga dan diperluaskan kepada perbualan institusi seperti makhamah, perjumpaan, dan pelbagai jenis temuduga/temuramah.

Analisis perbincangan. • Analisis perbincangan tertumpu kepada kedua -dua, lisan dan penulisan yang digunakan di dalam konteks sosial. • Perhatian diberikan kepada struktur dan pengorganisasian bahasa yang menumpukan kepada penglibatan responden serta cara persembahan dibina.

KUALITI DI DALAM ANALISIS KUALITATIF Menurut (Bryman, 1988), kesahan dan kejituan adalah 2 konsep asal di dalam kualitatif. Kesahan • Data boleh dipalsukan, diabaikan, atau disalahtafsir. • Untuk mengelakan perkara ini kita boleh mereplikasikan data tetapi data kualitatif sukar untuk direplikasi ( Dey, 1993 ). • Ini lebih mudah apabila dua penyelidik bekerjasama di dalam satu projek yang sama.

• Selain itu, data boleh dibahagikan dianalisi dalam 3 peringkat untuk memastikan keputusannya adalah sama. • Sampel di dalam penyelidikan kualitatif lebih kepada bertujuan (dipilih dengan tujuan) dan bukannya dipilih secara rawak. • Data dikumpulkan daripada bilangan responden yang terhad (boleh juga hanya satu responden).

Kejituan • Kejituan merujuk kepada kekukuhan hasil kajian. • Untuk kebanyakan pendekatan kualitatif, kejituan dapat dipertingkatkan dengan mengumpul maklumat-maklumat yang sah, contohnya daripada sumber atau kaedah mengumpul maklumat yang pelbagai ( Denzin, 1989 ). Terdapat 4 jenis pengukuran : • Pengukuran data - di mana data dikumpulkan menggunakan pelbagai sampel. • Pengukuran penyiasat - menggunakan lebih daripada satu pemerhati untuk situasi sebenar untuk mengelakan ketidakadilan. Mereka tidak harus tergesa-gesa mencari penyelesaian. Ini akan menyebabkan penyelidik ketinggalan data yang penting.

• Pengukuran pelbagai - gabungan pelbagai kaedah pengukuran, jenis data, pemerhati, dan teori di dalam satu kajian yang sama. • Kaedah pengukuran - terdapat 2 jenis pengukuran iaitu: kaedah dalaman - di mana penyelidik menggunakan pelbagai teknik untuk mengumpulkan maklumat menggunakan kaedah yang sama. Kaedah luaran - di mana pelbagai kaedah digunakan untuk mengumpul maklumat contohnya kualitatif data daripada soalselidik dengan kuantitatif data daripada pemerhatian

Masalah di dalam mendapatkan kejituan hasil kajian Masa : hanya satu rakaman di dalam satu organisasi mungkin tidak mewakili perkara yang berlaku dalam keadaan sebenar. Kejituan dapat ditingkatkan dengan kajian masa yang panjang dan lawatan/rakaman berulang Peristiwa : pergerakan manusia tidak dapat dilihat di dalam rakaman audio. Oleh itu, beberapa kamera perlu disediakan untuk mengambil pergerakan Dokumentari sebenar : perbualan seperti perbualan professional contohnya doctor atau peguam berhubung dengan kliennya sukar diperolehi.