AVALIAO DE DESEMPENHO Coordenao de Desenvolvimento e Qualidade

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Coordenação de Desenvolvimento e Qualidade de Vida / DIGEP

Programa de Avaliação de Desempenho Período Avaliativo 2016* O que é uma Avaliação de Desempenho? Ferramenta de gestão de pessoas para apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. I *01/01/2016 a 31/12/2016

Qual a relação entre a avaliação de desempenho e a progressão/promoção por mérito profissional? A Avaliação também tem por objetivo a Progressão por Mérito, de acordo com o parágrafo 2º do art. 10 da lei nº 11. 091/2005 e 12. 772/2012. I

Qual seu embasamento legal? - Lei 11. 091/2005 – Plano de desenvolvimento dos integrantes do plano de carreira dos cargos técnico-administrativos; - Decreto 5. 825/2006 – diretrizes de elaboração da estruturação da carreira dos TAEs; - Lei 12. 772/2012 – Plano de cargos e carreiras de Magistério do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico; - Portaria nº 554 do MEC – diretrizes gerais para o processo de avaliação. I

Como ocorre a avaliação de desempenho no IFMS? Programa de Avaliação vigente - 4 o ano (versão 2013) Condição essencial - mínimo 8 meses de efetivo exercício na instituição (31/12/2016); - e, no máximo 40% da carga horária semanal como limite de faltas injustificadas por semestre (4 faltas no ano). I

Como os servidores são avaliados? 3 Perfis Técnico administrativo Professor Chefia

Como os servidores são avaliados? Constituição da avaliação Técnico administrativo Autoavaliação ; avalia a chefia imediata e é avaliado por ela. Professor Autoavalição; avalia a chefia imediata, é avaliado pela chefia e sua nota é 30% composta pela nota do docente pelo discente. Chefia Autoavaliação ; avalia a chefia imediata e é avaliado por ela e pelos membros de sua equipe.

Como os servidores são avaliados? Considerações Chefia Possui cargo e uma equipe. Ex. Secretários (FG 2): formulário técnico administrativo; Diretores Executivos (CD): avaliadores dos secretários – chefia; Chefia que ministra aula Sua nota é 30% composta pela nota do docente pelo discente.

Quais os procedimentos e execução da avaliação de desempenho no IFMS? 3 Etapas Etapa 1: servidores chefias avaliam os membros de sua equipe e seu superior imediato; Etapa 2: demais servidores avaliam sua chefia e se autoavaliam; relatório final com síntese das notas é exibido; contagem prazo 10 dias para revisão da nota. Etapa 3: servidores chefias se autoavaliam; relatório final com síntese das notas é exibido; contagem prazo 10 dias para revisão da nota.

Mas não acabou. . . Reuniões de Feedback Tudo ok com a avaliação? Não houve pedido de revisão? Etapa 4: reuniões de feedback individuais – chefia e cada um dos membros de sua equipe; preenchimento pontos fortes e a serem melhorados; impressão e assinatura do relatório final; encaminhamento à Codev/Digep; Etapa 5: reuniões de feedback das chefias com a equipe de trabalho; chefia anota pontos fortes e a serem melhorados apontados por sua equipe; leva para sua reunião de feedback individual com seu superior imediato (etapa 4. . . etapa 5. . . ).

Não concordei com minhas notas, o que fazer? Revisão e Recurso Revisão: até 10 dias após finalizar a sua autoavaliação, deverá contestar cada item de discordância, expor suas justificativas para a alteração da nota e/ou pontuar considerações/observações; (chefia avaliadora analisa) Recurso: até 10 dias resultado da revisão; somente itens contestados no pedido de revisão; documentação comprobatória às Comissões Locais (CIS/SCPPD).

Quais os papéis dos setores e atores? Avaliados e avaliadores: todos os servidores – participar de todas as etapas; cumprir prazos, serem fidedignos na avaliação; Chefias: (mínimo 6 meses de chefia) imprimir e encaminhar o relatório final; analisar revisão; pronunciar-se nos recursos; Comissões locais: CIS/SCPPD – acompanhar a aplicação da avaliação; analisar os recursos; Cogep/Psicólogos: conduzir a aplicação; sanar dúvidas; realizar devolutivas à chefia sobre o resultado da avaliação da chefia; prorrogação prazos (não!)

Simulação http: //desempenho-homolog. ifms. edu. br/login

Algumas considerações. . . Avaliação de desempenho de IFMS baseada no modelo de avaliação 360 o : propõe a utilização de múltiplas fontes (auto avaliação, avaliação de superiores, pares, subordinados, cliente internos e externos); Importância de se analisar o objeto/sujeito, sob diversas dimensões e perspectivas; Avaliações: falta autocrítica; muita autocrítica – visões distorcidas de si mesmo – necessário feedback.

Reunião de Feedback Extrapolar os itens da avaliação; estabelecimento de compromissos e metas para a próxima avaliação. Feedback: processo de comunicação sobre algo; forma de expressar percepções referentes a comportamentos e devem contribuir para que o outro reveja ou mantenha determinado comportamento; dizer ao outro como você se sente em relação a alguma atitude ou algo que o outro falou, qual o impacto que a atitude ou a fala dele produziu em você/ambiente. Mais abertura/menos abertura ao Feedback – Teoria dos 4 Eus

Janela de Johari (Joseph Luft; Harrington Ingham, 1955) Representação das dinâmicas das relações interpessoais e dos processos de aprendizagem em grupo; Ferramenta conceitual gráfica que nos permite entender os aspectos da comunicação interpessoal e os relacionamentos com o grupo – aplicável em diversas situações. Entendimento de como as relações interpessoais se interconectam por meio de dois eixos – o nosso autoconhecimento e o conhecimento que os demais têm sobre nós.

Janela de Johari (Joseph Luft; Harrington Ingham, 1955)

Janela de Johari (Joseph Luft; Harrington Ingham, 1955) Video https: //www. youtube. com/watch? v=v-PYb 3 Do 34&t=191 s

Janela de Johari (Joseph Luft; Harrington Ingham, 1955) TESTE

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari Você sabe receber e dar feedback? Responda da forma mais próxima que representa sua maneira habitual de relacionar-se com os outros. Como você se comporta diante das situações do teste. Para cada item indique qual das duas alternativas apresentadas mais se aproximam do seu comportamento habitual. São 20 situações possíveis de ocorrer no ambiente de trabalho coletivo. O somatório de a e b devem totalizar 5 (cinco) pontos no máximo entre duas alternativas A e B.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari O somatório de a e b devem totalizar 5 (cinco) pontos no máximo entre duas alternativas A e B. 0 - não corresponde de forma alguma 1 - tem uma certa semelhança 2 - levemente mais próximo do meu comportamento habitual 3 - próximo do meu comportamento habitual 4 - muito próximo do meu comportamento habitual 5 - descreve precisamente o meu comportamento habitual

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari Responda sempre pensando no seu comportamento habitual não no comportamento que você gostaria de ter para o resultado ser o mais realista possível e você saber exatamente os seus pontos de melhoria nos seus relacionamentos interpessoais.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 1. Se um colega meu tivesse um “conflito de personalidade” com outro colega comum a nós dois, com o qual fosse importante manter boas relações, o que eu faria? A. ____Diria ao meu colega que sua responsabilidade é parcial nos problemas com nosso colega em comum e o ajudaria a ver de que forma esse colega em comum foi afetado por ele. B____Não me envolveria, pois eu não seria capaz de continuar dando-me com ambos ao mesmo tempo, uma vez que decidi o caminho que devo seguir.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 2. Se eu tive uma discussão com um dos meus colegas no passado, e tomasse conhecimento que ele fala mal ao meu respeito, desde aquele dia, o que eu faria? A____Evitaria que as coisas se complicassem ainda mais chamando a atenção para o seu comportamento, mas deixaria que as coisas se resolvessem por si mesmas. B____Chamaria a atenção sobre seu comportamento e perguntaria como ele sente que a discussão afetou nossas relações.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 3. Se um colega começou a esquivar-se e isto trouxe atitudes de afastamento e separação, o que eu faria? A___Diria para ele o que penso sobre seu comportamento e lhe sugeria que dissesse o que ele pensa. B___Teria a mesma conduta dele e faria com que nossos encontros fossem rápidos, já que ele prefere esse tipo de relacionamento.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 4. Se dois colegas e eu estamos conversando e um deles traz à tona um problema pessoal meu, que envolve o outro colega, do qual ele não está inteirado, o que eu faria? A___Mudaria a conversa e insinuaria a meu colega que faça o mesmo. B___Informaria a meu colega que não está inteirado sobre o que está falando o outro colega, sugerindo-lhe tratarmos do assunto mais tarde.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 5. Se um colega me diz que, em sua opinião, estou fazendo as coisas que me tornam menos eficiente do que poderia ser em minhas relações sociais, o que eu faria? A___Pediria que me explicasse, detalhadamente, o que ele observou e sugerisse as mudanças que devo fazer. B___Ficaria chateado com as suas críticas e justificaria porque me comporto desta maneira.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 6. Se um de meus colegas aspira ascensão profissional em nossa organização para o qual eu considero que não está qualificado, e se ele foi indicado para este posto por decisão do chefe do nosso grupo, o que eu faria? A___Não comentaria com o meu colega ou com o líder do nosso grupo a minha opinião e os deixaria lidar com isso à sua própria maneira. B___Comentaria para o meu colega e líder do grupo as minhas a minha opinião e deixaria que eles tomassem a decisão final.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 7. Se vejo que um dos meus colegas começa a ser desleal comigo e para com outros colegas, e nenhum deles lhe chama a atenção para sua atitude, o que eu faria? A___Perguntaria como os outros colegas percebem a situação para saber se eles também consideram que ele está sendo injusto e desleal. B___Não perguntaria aos outros o que pensam de nosso colega mas esperaria que eles comentassem o fato comigo.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 8. Se eu estiver enfrentando problemas pessoais e um colega me diz que estou começando a mostrar-me irritado com ele e com os outros e estou aborrecendoos a respeito de coisas sem importância, o que eu faria? A___Diria-lhe que tenho passado por um momento difícil há algum tempo e que preferiria não ser incomodado. B___Escutaria suas queixas, não faria qualquer comentário sobre minha situação atual.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 9. Se eu escutasse alguns colegas discutirem um boato negativo a respeito de outro colega meu, que poderia lhe prejudicar, e ele perguntasse o que sei a respeito, o que eu faria? A___Diria-lhe que não sei nada sobre isto e que ninguém poderia acreditar, em um boato como esse. B___Diria-lhe exatamente o que escutei, quando escutei e de quem escutei.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 10. Se um amigo me mostra que tenho um mal relacionamento com outro colega, com o qual é importante que me dê bem, o que eu faria? A___Consideraria seus comentários inadequados e lhe diria que não desejo discutir este assunto. B___Conversaria sobre isso abertamente com ele, para saber de que forma meu comportamento estava sendo afetado por essa situação.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 11. Se minhas relações com um amigo foram abaladas por sucessivos conflitos sobre um problema de importância para os dois, o que eu faria? A___Seria cauteloso em minhas conversas com ele para que este problema não surgisse novamente e viesse a piorar nossas relações. B___Explicaria os pontos de controvérsia que estão abalando nossa relação e sugeriria que discutíssemos até conseguir resolvê-los.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 12. Se, em uma conversa com um amigo, sobre seus problemas pessoais e de comportamento, ele sugere repentinamente, que discutamos meus problemas e comportamento da mesma maneira como discutimos os seus, o que eu faria? A___Trataria de manter a discussão longe dos meus problemas. B___Receberia bem a oportunidade de ouvir o que ele sente a meu respeito e estimularia seus comentários.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 13. Se um amigo começa a falar-me sobre o seu sentimento de hostilidade em relação a outro amigo, que ele sente ser pouco amável com os outros (e eu concordo sinceramente), o que eu faria? A___Ouviria e também expressaria meus sentimentos de modo que ele soubesse qual é o meu ponto de vista. B___Ouviria, mas não expressaria o meu ponto de vista e opiniões negativas, uma vez que ele poderia repetir o que eu lhe disse de maneira tão confidencial.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 14. Se eu penso que um boato negativo a meu respeito foi espalhado, e suspeito que um dos meus amigos o teria escutado, o que eu faria? A___Evitaria mencionar o assunto e deixaria que ele me comunicasse, se assim quisesse. B___Correria o risco de perguntar-lhe, diretamente, o que sabe sobre o assunto.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 15. Se eu observo um amigo nas suas relações sociais e considero que está fazendo uma série de coisas que prejudicam suas relações, o que eu faria? A___Correria o risco em dizer a ele o que observei, bem como minhas reações frente a isso. B___Guardaria minhas opiniões para não parecer que interfiro em coisas que não são da minha alçada.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 16. Se dois amigos e eu estamos conversando e um deles, inadvertidamente, menciona um problema pessoal, no qual estou envolvido, mas do qual não tinha conhecimento, o que eu faria? A___Iria pressioná-los para que me falassem sobre o problema e suas opiniões a respeito. B___Deixaria que meus amigos me falassem ou não, dando-lhes opção para que mudassem de assunto se assim o desejassem.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 17. Se um amigo parece estar preocupado e, inclusive já começou a aborrecer-se com coisas aparentemente sem importância, e se irrita comigo e com os outros sem uma causa real, o que eu faria? A___Falaria com muita cautela durante algum tempo, supondo que tenha tido alguns problemas pessoais temporários que não eram da minha conta. B___Falaria com ele a este respeito e lhe explicaria como seu comportamento está afetando as demais pessoas.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 18. Se certos hábitos de um amigo começam a me desagradar, a ponto de afetar o prazer que sinto na sua companhia, o que eu faria? A___Não lhe diria nada diretamente, mas faria perceber meus sentimentos, ignorando-o cada vez que manifestasse os hábitos que me desagradam. B___Manifestaria meus sentimentos de uma maneira aberta e franca, de modo que pudéssemos manter nossa amizade agradável.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 19. Em uma discussão sobre o comportamento social com um de meus melhores amigos, o que eu faria? A___Evitaria mencionar suas falhas e fraquezas de modo a não ferir seus sentimentos. B___Apontaria suas falhas e fraquezas de modo que ele pudesse melhorar suas habilidades interpessoais.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari 20. Se eu soubesse que posso ser designado para um importante cargo dentro do nosso grupo e as atitudes de meus amigos começam a se manifestar de maneira diferente para comigo, o que eu faria? A___Discutiria minhas limitações com meus amigos a fim de descobrir os aspectos nos quais devo melhorar. B___Trataria de descobrir sozinho minhas imperfeições, de maneira que pudesse superá- las.

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari

Teste: Relacionamento/comunicação interpessoal Janela de Johari

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Como dar e receber Feedback? Dicas Seja oportuno, dê o feedback logo após a ação ocorrer, se não for possível, não deixe passar muito tempo para retomar o assunto; Ao receber feedback, não faça comentários como: “veja lá o que você vai falar hein!”, Isso inibe o outro e sinaliza que você não está pronto para ouvir; Evite reações emocionais intensas, tanto ao dar quanto ao receber feedback;

Como dar e receber Feedback? Dicas Ouça com atenção e considere ao menos 1% de possibilidade; Reflita sobre o que ouviu; Peça esclarecimentos, se necessário; Agradeça pelo feedback recebido!

Programa de Avaliação de Desempenho Período Avaliativo 2016* À medida que aumenta a confiança nas relações de trabalho, diminui a necessidade de defender-se de forma tão intensa, e é provável que as pessoas passem a buscar mais feedback por compreenderem que é uma ferramenta que contribui para o aprimoramento pessoal e profissional. Uma ótima avaliação para todos! Que possamos dar e receber muitos feedbacks!

Cronograma geral, consulte o cronograma do seu Campus!!!

? ? ? Dúvidas? ? ? Estamos à disposição! Abraços, Codev/Digep