Aula 9 Implementao de Estratgias Estrutura Organizacional WRIGHT

Aula 9 Implementação de Estratégias: Estrutura Organizacional WRIGHT, Peter L. ; KROLL, Mark J. ; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estratégias de sucesso não só devem ser bem formuladas, mas também precisam ser implementadas com eficácia Estrutura Organizacional Administrando estrategicamente Liderança, poder e cultura organizaciona l fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura Organizacional Refere-se aos modos pelos quais as tarefas e responsabilidades são alocadas aos indivíduos e também à maneira como os indivíduos são agrupados em escritórios, departamentos e divisões. A estrutura, que se reflete em um organograma, designa relações formais de autoridade (quem se reporta a quem) e define o número de níveis na hierarquia. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Início Com o crescimento Proprietário Empregados Administrando estrategicamente Administração Marketing Empregados fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estruturas organizacionais alta e achatada Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Conceitos-chaves § Crescimento horizontal Um aumento na amplitude da estrutura organizacional. § Crescimento vertical Um aumento na extensão da cadeia hierárquica de comando da organização. § Cadeia hierárquica de comando A cadeia de autoridade e responsabilidade que liga administradores e empregados de uma organização. § Amplitude de controle O número de empregados que se reportam diretamente a um determinado administrador. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Organizações relativamente altas: Com pequena amplitude de controle, seus administradores têm grau relativamente alto de controle sobre seus empregados. Quase todo mundo na empresa é um especialista; a autoridade é centralizada no topo da hierarquia. Organizações relativamente achatadas: Autoridade descentralizada; maior delegação de poder e responsabilidades; menos especialização. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Vantagens das organizações relativamente altas e centralizadas: Melhor comunicação da missão e dos objetivos gerais e específicos da empresa para todos os empregados. Aumenta a coordenação das áreas funcionais para garantir que cada uma delas trabalhe intimamente com as outras funções. O planejamento e sua execução são relativamente fáceis de realizar, já que todos os empregados têm uma orientação central. Conclusão : As estruturas das organizações altas são bastante adequadas a ambientes relativamente estáveis e previsíveis. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Vantagens das organizações relativamente achatadas: Os custos administrativos são geralmente menores do que os das organizações mais altas, porque menos níveis hierárquicos exigem menos administradores. O processo decisório descentralizado permite que administradores de vários níveis tenham mais autoridade, o que pode aumentar sua motivação. Em virtude de maior liberdade nas tomadas de decisão, as inovações são encorajadas. Conclusão : As estruturas achatadas, portanto, são adequadas para ambientes mais dinâmicos. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura funcional Estrutura divisional por produto Estrutura multidivisional ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Estrutura divisional geográfica Estrutura de unidade estratégica de negócio Estrutura matricial Estrutura horizontal Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura funcional Tipologia de Estrutura Organizacional Essa estrutura enfatiza as funções que a organização deve desempenhar. Encoraja-se a especialização por função, com os resultados benéficos por ela trazidos. Facilita os processos de planejamento, organização, motivação e controle de grupos de empregados. Cuidados especiais: a) Delimitação de responsabilidades; b) Perspectiva estreita da organização; c) Dificuldade de comunicação entre as áreas funcionais. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura funcional Tipologia de Estrutura Organizacional À consideração: “Toda vez que uma organização começa a expandir suas linhas de produto de forma significativa, ou cresce geograficamente, a estrutura funcional começa a perder sua utilidade estratégica. A administração enfrenta, então, o problema de mudar a estrutura da organização para uma outra que seja mais adequada à sua estratégia”. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura funcional Proprietário ou Presidente Compras Produção Engenharia Finanças Controle de Qualidade P&D Marketing Pesquisa de Mercado Distribuição Promoção Laboratório Novos Produtos Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura divisional por produto Tipologia de Estrutura Organizacional Essa estrutura enfoca as categorias de produtos da empresa. Cada divisão de produto contém suas próprias áreas funcionais. Especialmente indicadas para supermercados, universidades e outras. Cuidados especiais: a) Custos operacionais relativamente maiores; b) Coordenação central dificultada; Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura divisional por produto CEO Finanças Refrigeradores e Fornos Produção Marketing Administrando estrategicamente Lavadoras e Secadoras Produção Marketing fauzi@novosolhos. com. br Pequenos aparelhos Produção Marketing Fauzi T Jorge

Estrutura divisional geográfica Tipologia de Estrutura Organizacional As atividades e os empregados são agrupados por localidades geográficas específicas. Cuidados especiais: a) Custos operacionais relativamente maiores; b) Coordenação central dificultada; Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura divisional geográfica Região noroeste CEO Empresa 1 Região nordeste Região centro-sul Região sudoeste Região sudeste Região norte CEO Empresa 2 Região América do Norte Região Oriente Médio Administrando estrategicamente Região América Latina Região Europa Ocidental fauzi@novosolhos. com. br Região Ásia Fauzi T Jorge

Estrutura multidivisional Tipologia de Estrutura Organizacional À medida que uma empresa continua a se expandir acrescentando mais e mais linhas de produtos, ela pode ultrapassar as estruturas anteriores. Nesse estágio, as empresas com múltiplas linhas de produto podem adotar uma estrutura multidivisional, em que ela se separa em várias divisões, cada divisão ficando responsável por uma ou mais linhas de produtos. Cuidados especiais: a) Dificuldade na distribuição de custos indiretos; b) Rivalidades disfuncionais; c) Conflitos nos ajustes de preços de transferência Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura multidivisional da Maytag CEO Divisão Magic Chef Divisão Maytag Fornos a gás Produtos lavanderia Fornos elétricos Condicionadores Administrando estrategicamente Divisão Toastmaster Pequenos aparelhos Refrigeradores Divisão Hoover Aspiradores de pó Aparelhos maiores Fornos fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura de unidade estratégica de negócio Tipologia de Estrutura Organizacional Essa estrutura de unidade estratégica de negócio é particularmente adequada para empresas muito grandes e diversificadas. Cuidados especiais: a) A sede da organização fica mais distante dos níveis de divisão e de produto; b) Rivalidades disfuncionais; c) Dificuldade na análise de portfólio. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura de unidade estratégica de negócio CEO Presidente UEN 1 Presidente UEN 2 Vários produtos Administrando estrategicamente Vários produtos Presidente UEN 3 Vários produtos fauzi@novosolhos. com. br Presidente UEN 4 Vários produtos Fauzi T Jorge

Estrutura matricial Tipologia de Estrutura Organizacional Essa estrutura comporta dupla cadeia de comando. Tanto o administrador funcional quanto o de projetos exercem autoridade sobre as atividades da organização. Cuidados especiais: a) Maior custo administrativo associado à sua operação; b) Rivalidades disfuncionais; c) Fonte de grande estresse para alguns empregados funcionais. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura matricial Presidente Adm Compras Adm P&D Adm Finanças Adm Produção Adm Marketing Administrador Projeto A Divisão Compras Divisão P&D Divisão Finanças Divisão Produção Divisão de Marketing Administrador Projeto B Divisão Compras Divisão P&D Divisão Finanças Divisão Produção Divisão de Marketing Administrador Projeto C Divisão Compras Divisão P&D Divisão Finanças Divisão Produção Divisão de Marketing Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Estrutura horizontal Tipologia de Estrutura Organizacional Essa estrutura surge para conciliar os interesses em razão do crescimento da própria empresa. O organograma circular visa demonstrar que todos são iguais na organização. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Equipe transfuncional Presidente Equipe transfuncional Administrando estrategicamente Equipe transfuncional fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Equipe transfuncional Administrador Processo A Administrador Processo B Equipe transfuncional Presidente Administrador Processo C Equipe transfuncional Administrando estrategicamente Equipe transfuncional fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Aspectos úteis para a determinação de uma estrutura organizacional adequada 1. A estrutura é compatível com o perfil empresarial e com a estratégia empresarial? 2. No nível empresarial, a estrutura é compatível com os resultados das unidades de negócio da empresa? 3. Há níveis hierárquicos em número reduzido ou demasiado, tanto na análise empresarial quanto na de unidade de negócio? 4. A estrutura promove a coordenação das partes? 5. A estrutura permite a centralização ou descentralização de autoridade adequadas? 6. A estrutura permite o agrupamento adequado de atividades? Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Questões para reflexão: 1. Por que o crescimento organizacional exige tanto uma expansão horizontal quanto uma expansão vertical? 2. Por que uma estrutura funcional é muitas vezes adequada para pequenas empresas? 3. Qual é a lógica subjacente à estrutura divisional geográfica? Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Aula 10 Implementação de Estratégias: Liderança, Poder e Cultura Organizacional WRIGHT, Peter L. ; KROLL, Mark J. ; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge