Aula 2 Captulo 5 PROCESSO DECISRIO E RESOLUO

Aula 2 Capítulo 5 PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO PROBLEMAS Administração para Engenharia 1

Definições: Decisão: são escolhas que as pessoas fazem para enfrentar problemas. Problema: é uma situação que provoca irritabilidade, frustração, interesse ou desafio. Administração para Engenharia 2

Decisões são escolhas que procuram resolver problemas e aproveitar oportunidades. Administração para Engenharia 3

Mecanismo: Administração para Engenharia 4

Principais tipos de decisão: Administração para Engenharia 5

Principais tipos de decisão: Administração para Engenharia 6

Níveis hierárquicos: Administração para Engenharia 7

O Problema: Administração para Engenharia 8

Modelo Racional e Intuitivo de tomada de decisão: Administração para Engenharia 9

Fatores que afetam o processo decisório: Administração para Engenharia 10

Estruturação do processo TD: Administração para Engenharia 11

1 - Pareto Administração para Engenharia 12

2 - Analise de Urgência e Importância Administração para Engenharia 13

3 - Ishikawa Administração para Engenharia 14

3 - Ishikawa categorias Administração para Engenharia 15

4 - Rubinstein Administração para Engenharia 16

5 - Árvore das decisões Administração para Engenharia 17