Aula 2 Anlise do Negcio FERNANDES Bruno Henrique

Aula 2 Análise do Negócio FERNANDES, Bruno Henrique Rocha & BERTON, Luiz Hamilton Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005. HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E. Administração Estratégica. São Paulo: Editora Thomson, 2007. WRIGHT, Peter L. ; KROLL, Mark J. ; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Definição do Negócio Nem muito ampla, nem muito estreita Limites da Atuação O que uma organização entende do seu negócio estabelece os limites de sua atuação Núcleo do Negócio Análise do Negócio O núcleo do negócio está relacionado com suas atividades principais Unidades de Negócio Uma organização pode ter diferentes negócios em unidades distintas Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Limites da Atuação O que uma organização entende do seu negócio estabelece os limites de sua atuação O exemplo da cadeia de hotéis Holiday Inn: Negócio de hotéis Administrando estrategicamente Indústria de viagens fauzi@novosolhos. com. br Indústria de hospitalidade Fauzi T Jorge

Definição do Negócio Muito amplo!! Nem muito ampla, nem muito estreita Fabricante de lápis Indústria de comunicação Instrumentos de escrita Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Núcleo do Negócio O núcleo do negócio está relacionado com suas atividades principais Ajuste da estrutura à demanda Flexibilidade Terceirização Reordenamento de custos Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Unidades de Negócio Uma organização pode ter diferentes negócios em unidades distintas Para a consultoria Arthur D. Little, unidades estratégicas de negócios (UENs) devem pressupor: • Um conjunto bem definido de clientes. • Uma influência similar de fatores formadores de preços e custos para seus produtos e/ou serviços. • Uma gama específica de concorrentes. • Qualidade/estilo de produto claramente definido. • Produtos relativamente substituíveis. • Desinvestimento ou liquidação sem prejudicar outras UENs Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Dicas para Definir o Negócio. . . Pense no negócio com os olhos da concorrência ampliada e de produtos substitutos. 1 Identificar o negócio só com os produtos e serviços atuais pode gerar uma definição míope de negócio. Oportunidades poderão se perder. A sobrevivência do negócio pode estar em jogo. Imagine uma produtora de discos de vinil dos anos 1980 recusando-se a produzir CDs ou um fabricante de máquina telex negligenciando o aparecimento do fax. Pense não só produto, mas nos serviços que esse produto presta ao cliente final. 2 A venda de um produto pode ser apenas o início da relação com um consumidor. As concessionárias de automóveis descobriram que, ao criarem as hipergarantias do motor e estimularem os clientes a voltarem periodicamente para fazerem as revisões do veículo, mantêm o cliente durante maior espaço de tempo. Dessa forma, sua fonte de recursos não se restringe à venda do automóvel, mas aos serviços agregados a essa venda. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

. . . Outra Dica para Definir o Negócio. . . Pense não só no produto, mas no uso do produto pelo cliente. 3 A embalagem cumpre um papel essencial para a indústria de bens de consumo não duráveis, em geral, e para a indústria alimentícia, em particular. Entretanto, desenvolver novos materiais mais duráveis e com capacidade de conservação mais adequada, desenvolver equipamentos para uma produção de mais qualidade e menor custo, entre outros, estão fora da alçada da maior parte – senão todas – das indústrias desse setor. A Tetra. Pak, ao considerar essa necessidade ampliada e fazer dela seu negócio, oferecendo serviços completos na área de acondicionamento, fabricação e assistência técnica, é um bom exemplo do olhar não só para o produto, mas para o uso que o cliente faz dele. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

. . . E mais uma Dica para Definir o Negócio. Pense no produto como um meio para satisfazer necessidades do cliente. 4 Quando o cliente busca um produto, não é tanto um produto em si que deseja, mas a satisfação de uma necessidade. Assim, na hora de conceber o negócio, procure identificar maneiras mais eficazes para atender essas necessidades latentes. Assim, um grupo na área jornalística, quando disponibiliza notícias na Internet, aprimora sua efetividade no negócio de comunicação rápida e atual. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS Nível empresarial Administrando estrategicamente Nível da unidade de negócio fauzi@novosolhos. com. br Nível Funcional Fauzi T Jorge

Estratégias de nível empresarial 1 Estratégias de crescimento • crescimento interno • integração horizontal • diversificação horizontal relacionada • diversificação horizontal não-relacionada (por conglomerados) • integração vertical de empresas relacionadas • integração vertical de empresas não-relacionadas • fusões • alianças estratégicas 2 Estratégias de estabilidade 3 Estratégias de redução • reviravolta (turnaround) • desinvestimento • liquidação Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

1. Estratégias de crescimento a) Crescimento interno Aumento das vendas Administrando estrategicamente Aumento da capacidade de produção fauzi@novosolhos. com. br Aumento da força de trabalho Fauzi T Jorge

Crescimento interno horizontal ou vertical Crescimento interno horizontal Crescimento interno vertical Aluguel de fitas e Venda de CDs e fitas Cia. de aviação e Cia. de comida de bordo Vantagens Desvantagens • preservação da cultura • aumento de custos operacionais • aumento da eficiência • necessidade de coordenação • melhoria da qualidade • melhoria da imagem da empresa Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

b) Integração horizontal Aquisição de outras empresas do mesmo ramo American Motors Chrysler compra FCA Fiat Chrysler Automobiles Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

c) Diversificação horizontal relacionada Aquisição de empresa de outro setor, porém relacionada às competências essenciais do adquirente Operações, tecnologia, P&D, marketing compra Atacadista Concessionária de Veículos d) Diversificação horizontal não-relacionada Diversificação por conglomerados com orientação predominantemente financeira Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

e) Integração vertical de empresas relacionadas compra Produtor de sistemas de navegação e orientação Fabricante de aviões Fusão progressiva Quando a orientação é para fontes de Suprimento. . . Administrando estrategicamente Fusão regressiva fauzi@novosolhos. com. br Quando a orientação é para consumidores finais. . . Fauzi T Jorge

e) Integração vertical de empresas relacionadas (cont. ) Economias de cadeia vertical Eliminação de passos de produção Redução de custos indiretos Quando as unidades de negócio horizontalmente relacionadas de uma empresa compram de uma das unidades de negócio da empresa que atua como fornecedora Inovações na cadeia vertical Coordenação atividades de distribuição Economias de cadeia vertical/escopo horizontal Melhorias ou inovações que podem ser partilhadas ou transferidas entre as unidades de negócio da empresa Combinação de economias e inovações na cadeia vertical Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

f) Integração vertical de empresas não-relacionadas compra Produtora de sucos cítricos Administrando estrategicamente Fabricante de embalagens plásticas fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

g) Fusões Combinação de 2 ou mais empresas, em geral de porte praticamente igual, por uma permuta de ações + Empresa A Empresa B Empresa C Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Comprador Empresa Adquirida Philip Morris Lacta Nestlé Garoto Refinações de Milho Brasil Arisco Best. Foods Refinações de Milho Brasil Unilever Best. Foods Carlos Tilkian Brinquedos Estrela Electrolux Refripar-Prosdócimo Mahle/Cofap Metal Leve Sul América Seguros Itatiaia e Santa Cruz BBA Financiadora Mappin Banco Excel Banco Econômico Banco Santander Banco Excel Colgate-Palmolive Kolynos Ambev Brahma-Antarctica GOL Varig Itaú Unibanco BRF (Brasil Foods) Perdigão-Sadia Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

h) Alianças estratégicas Parcerias em que 2 ou mais empresas realizam um projeto específico ou cooperam em determinada área de negócio Nestlé & General Mills Vantagens • pouco aumento nos custos burocráticos e de coordenação • divisão dos custos e riscos de exploração de novas oportunidades de negócio Administrando estrategicamente Northwest & KLM General Motors & Toyota Desvantagens • um parceiro pode receber mais do que oferece • lucros da aliança devem ser divididos fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

. . . o d n it a ul Estratégias de nível empresarial p a ec R 1 Estratégias de crescimento • • crescimento interno integração horizontal diversificação horizontal relacionada diversificação horizontal não-relacionada (por conglomerados) integração vertical de empresas relacionadas integração vertical de empresas não-relacionadas fusões alianças estratégicas 2 Estratégias de estabilidade 3 Estratégias de redução • • • reviravolta (turnaround) desinvestimento liquidação Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

2. Estratégias de estabilidade Concentração dos esforços administrativos nas empresas existentes Manutenção do atual conjunto de empresas Custos superiores aos benefícios advindos da incorporação de novas empresas Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

3. Estratégias de redução DESEMPENHO Chrysler/ Lee Iacocca SOBREVIVÊNCIA reviravolta (turnaround) DESEMPENHO SOBREVIVÊNCIA desinvestimento DESEMPENHO spin-off liquidação Fechamento da unidade de negócio Administrando estrategicamente SOBREVIVÊNCIA fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge

Aula 3 Análise do Ambiente FERNANDES, Bruno Henrique Rocha & BERTON, Luiz Hamilton Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005. HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E. Administração Estratégica. São Paulo: Editora Thomson, 2007. WRIGHT, Peter L. ; KROLL, Mark J. ; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. Administrando estrategicamente fauzi@novosolhos. com. br Fauzi T Jorge