Att frebygga trakasserier och krnkande srbehandling p arbetsplatsen

Att förebygga trakasserier och kränkande särbehandling på arbetsplatsen Om den psykosociala arbetsmiljön i Nässjö kommun Ett Case inom ramen för ”Ledarskap över gränserna” Av Gabriella Mathur och Hanna Wellin

Medarbetarundersökningen • 2014 års medarbetarundersökning visar att: – 8% av medarbetarna har varit utsatta för kränkande särbehandling – 1% av medarbetarna har varit utsatta för sexuella trakasserier – 4% av medarbetarna har varit utsatta för diskriminering – Nästan var tredje medarbetare vet inte vart de ska vända sig om de blir utsatta för mobbning

Kartläggning av befintliga riktlinjer • Riktlinje mot alla former av kränkande särbehandling på arbetsplatsen • Likabehandlingsplan • Personalpolicy

AFS 2015: 4 • Ny AFS träder i kraft sista mars 2016 – Reglerar kunskapskrav, mål, arbetsbelastning, arbetstid och kränkande särbehandling • Krav på att vidta åtgärder för att motverka förhållanden i arbetsmiljön som kan ge upphov till kränkande särbehandling (§ 13) • Krav på rutiner för att snabbt ge hjälp (§ 14) • Krav på utbildning för att förebygga (§ 6)

Synpunkter från chefer på psykosocialt arbetsmiljöarbete • Gott stöd från personalavdelningen • Finns mycket information att hämta på Snikke • Trots goda riktlinjer och rutiner är dessa inte alltid implementerade i arbetsgrupperna • Vikten av att våga lyfta frågor om trakasserier och kränkande särbehandling • Chefen ska vara en god förebild och sätta agendan

Hur skapar vi ett vänligt och respektfullt klimat på arbetsplatsen? ? • Mindre vanligt att trakasserier och kränkande särbehandling beror på en enskild individ. • Orsakerna finns ofta i organisationen

Gemensamma nämnare för arbetsplatser med låg sjukfrånvaro • • Tydlig målinriktning Tydligt ledarskap Höga (men realistiska krav) Systematisk ordning och reda Dokumentation, uppföljning och utvärdering Systematiskt delegera ansvar till flera Att jobba mycket med sin egen utveckling

Hur kan vi i det dagliga arbetet som chef förebygga olika former av kränkningar

Ha respekt för varandras olikheter • • Värderingsövningar Personlighetstester OBM Värdegrundsarbete i arbetsgruppen

Ha en öppen och rak kommunikation där både beröm och kritik ges • Feedback och reflektion • Prata med varandra, inte om varandra • Kunskap om grupprocesser

Se till att sakkonflikt inte leder till personkonflikt • Konsten att skilja på sak och person • Konfliktlösande samtal

Delaktighet • Medbestämmande • Information

Tydlighet i organisationen, vem gör vad? • Tydliga roller och arbetsbeskrivningar • Tydlighet i introduktion av nyanställda

Systematiskt arbete • Årshjul med återkommande fokusområden på APT • Vägledning/Handbok – Stöd från Personalavdelningen • Dokumentation • Kompletterande utbildning • Förlängt APT

Årshjul med exempel på fokusområden för att arbeta förebyggande mot trakasserier och kränkande särbehandling på arbetsplatsen. Januari Arbetsplatsens värdegrund November: Riktlinje mot alla Mars former av trakasserier Introduktion: Hur tar vi och kränkande hand om nyanställda särbehandling September Riktlinje: Likabehandlingsplan Maj Lika olika, att skapa förståelse för varandras olikheter

Sammanfattning • Fokus på förebyggande åtgärder – innan dåliga beteenden uppstår • Problem inom området bottnar ofta i bakomliggande orsaker i organisationen • Exempel på praktiska moment • Förslag på konkreta förslag till chefer • Förslag på standardiserad rutin - Årshjul • Dokumentation