Atrapados en el tiempo Nuevas tecnologas TIC Tecnologas

Atrapados en el tiempo Nuevas tecnologías TIC Tecnologías de la información y comunicación referidas al tiempo de trabajo.

Tiempo y transformación ¿Vivimos actualmente en tiempo de crisis? . . o tal vez se trate de la transformación de un modelo industrial de relación laboral hacia otro en el que la tecnología sea un factor determinante? ¿Volveremos a lo que éramos, o será diferente? 2 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Tiempo y transformación l l Transición de una economía industrial a una economía global, y basada en el conocimiento. Importante reducción de horas trabajables durante el último siglo: de 3. 000 a 1. 700 3 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Nuevas tecnologías en el trabajo: productividad l l l Irrupción y generalización productiva de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), y mayor presencia del conocimiento en la esfera económica. Incremento de demandas cognitivas Condicionamientos de uso, herramientas básicas 4 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Nuevas tecnologías en el trabajo (TIC): productividad l l Canalizan la comunicación interna. Propician el trabajo colaborativo. Ayudan a la construcción conjunta de conocimientos. Promocionan nuestros productos en el mercado 5 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Nuevas tecnologías en el trabajo (TIC): productividad l l Mejora de la autonomía Reducción del control jerárquico directo Incremento en la capacidad de gestión de tareas en menor tiempo. Rentabilidad de la inversión ¿Aumento de nuevas oportunidades de trabajo? (Controla el sistema) l l l 6 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Nuevas tecnologías en el trabajo (TIC): productividad l l l Mayor autoexigencia individual. (compromiso personal) Aumento del control jerárquico indirecto. Interferencias/Invasión del tiempo de descanso personal y de la vida familiar. (Posible) l l Dependencia-condicionamiento Disponibilidad cuasi permanente 7 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Nuevas tecnologías en el trabajo. Peligros l l l En constante cambio, adecuación y necesidad de formación constante. Riesgo de que se produzcan muevas desigualdades entre los que no lo usan. Una gran parte de la población mundial se encuentra tecnológicamente desconectada 8 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Nuevas tecnologías en el trabajo. Potencialidades l l Fomenta el acceso igualitario a la información. Integra a personas con desventajas sociales. Desarrolla las áreas menos favorecidas. Rompen las barreras geográficas y de movilidad. 9 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Nuevas tecnologías en el trabajo. Potencialidades l l Contribuyen el acercamiento entre personas, sectores económicos, sociales y países El “conocimiento” está a disposición de todo el mundo 10 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) - Han transformado la manera de trabajar y gestionar los recursos en la empresa actual. - Han modificado la forma de tomar decisiones en la empresa, y en el tiempo de gestión. 11 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) l l Aportan nuevas formas de trabajo: el teletrabajo que implica reducción de costes, y la formación continua de los trabajadores. ¿Mejor ambiente de trabajo. . Calidad? 12 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Herramientas TICs l l Las telecomunicaciones (satélite, telefonía, fibra óptica) La informática: avances permanentes en el hardware y software, redes locales y globales, internet, Intranets corporativas 13 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Algunos datos (INE 2011) l l El 97, 4 de las empresas españolas de 10 o más empleados dispone de conexión a Internet Dos de cada tres empresas de 10 o más empleados tienen página web 14 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Servicios vía satélite: principales usuarios ✓ Servicios públicos de seguridad y emergencia, ✓ ferrocarriles, transportes y compañías de distribución ✓ Empresas privadas y municipalidades. 15 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Servicios vía satélite: principales usos - Herramienta poderosa en aplicaciones de administración de flotas de transporte, asignación de vehículos de emergencia, sistemas de transporte público, . Control temporal de posicionamiento y del trabajo sobre ruta. E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012 16

Servicios vía satélite: principales usos l l l Optimizar la cadena de suministro, permitiendo una mejor logística, controlando tiempos y movimientos de los vehículos de transporte. Reduce costos (por fallos de logística) Mayor control del trabajo y del tiempo en las tareas programadas E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012 17

Aplicaciones de las TICs en situaciones de emergencia l l Detección de la situación de emergencia. Localización de recursos de intervención. Coordinación de la ayuda. Control de la situación, y de los tiempos de gestión en la respuesta permanente. Centros de control 18 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Encuesta de uso de las TICs en las empresas (INE, 2012) l l Porcentaje de empresas conexión a Internet: 97, 5 % Porcentaje de empresas que utilizan ordenadores: 98, 7 % Porcentaje de empresas con página web: 71, 0% Porcentaje de empresas que realizan ventas por comercio electrónico: 14, 2% (Encuesta realizada sobre una muestra de 32. 945 empresas: 19. 431 de 10 o más asalariados y 13. 514 de menos de 10 asalariados ubicadas en todo el territorio nacional) 19 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012 19

Infraestructura TIC - (INE) 20 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012 20

Interacción por Internet con las administraciones públicas 21 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012 21

Uso de TICs en las empresas l Teléfonos móviles y ordenadores portátiles, permiten recibir llamadas, mensajes y correos electrónicos, así como trabajar fuera de la empresa en lugares tales como: el domicilio, hoteles y viajes en tránsito mediante conexiones permanentes. 22 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Uso de TICs en las empresas l No hay tiempos muertos, en viajes o esperas la sala de un aeropuerto se convierte en un lugar de trabajo, conectado al mismo mediante sistema WIFI. 23 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Uso de portátil en Tren y Avión Aeronaves Trenes AV Los trenes AV europeos y otros trenes modernos no tienen restricciones de uso de portátiles – Disponen de mesas para trabajar durante el tiempo de viaje con el equipo portátil. Los aviones tienen restricciones de uso de dispositivos electrónicos para evitar interferencias con los equipos electrónicos de navegación en las maniobras de despegue y aterrizaje – consultar con personal auxiliar de vuelo. Se dispone de mesas para trabajar durante el viaje 24 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Uso de TICs en las empresas Aspectos positivos: l Aseguran una comunicación y localización permanente en cualquier lugar. l Facilitan una pronta respuesta en caso de urgencia. l Permiten realizar gestiones, recibir y o mandar documentos, optimizando el tiempo de trabajo 25 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Uso de TICs en las empresas Aspectos negativos: l Se corre el riesgo de interferencia/invasión del tiempo dedicado al descanso, ocio, y a la familia. l Estado de alerta permanente frente a señales de entrada de mensajes y correos electrónicos. l Condicionamiento a su uso en días de descanso. 26 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Uso de TICs en las empresas l l Correos electrónicos E-mails. Reuniones de trabajoconvocatorias l Su tiempo de gestión puede ser amplio desde los 20 a los 80 correos diarios. Labores de selección, lectura, , borrado y contestación 27 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Uso de TICs en las empresas Las “conferencias telefónicas de grupo” (Call-conference). Ahorran recursos económicos en viajes y en tiempo dedicado al mismo por los asistentes. l 28 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Uso de TICs en las empresas Las “video conferencias” grupales (Video-conference) Ahorran recursos económicos en viajes y en tiempo dedicado al mismo por los asistentes. l 29 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Uso de TICs en las empresas l l La formación “E-learning” mediante ordenadores o tablets – formación a distancia Evitan el desplazamiento a las clases, ahorrando tiempo y ajustándolo a las disponibilidades temporales de cada trabajador. 30 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Uso de TICs en las empresas Búsqueda del equilibrio entre el Tiempo de ocio y el tiempo de negocio 31 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Tiempo y transformación “No hubo tiempo alguno en que no hubiese tiempo” San Agustín, Patrón de Avilés 354 -430 siglo IV-V 32 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Atrapados en el tiempo Nuevas tecnologías TIC Tecnologías de la información y comunicación referidas al tiempo de trabajo 33 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012

Impacto de las TICs 34 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012 34

Comercio electrónico (Fuente: INE) 35 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012 35

Tipo de personal usuario de móviles de empresa CORPORATIVOS 36 E. Ruiz - 8 as Jornadas Nacionales de Ergonomía y Psicosociología - Avilés 2012