Atotech Deutschland Gmb H Integrativer BI Planungsprozess mit
Atotech Deutschland Gmb. H Integrativer BI Planungsprozess mit BPM (Business Process Management) Beispiel aus der rollierenden Umsatz-, Margen- und Absatzplanung Maciej Rozynski Alexander Behrendt Tatjana Scope – SAP BI (Atotech) – Geschäftsführer (CONOGY) – Consultant (ib-bank-systems)
BI-Studie: Hintergrund DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Im Sommer 2010 führten wir eine Studie zur Abschätzung der Verbesserungspotentiale von BI-Geschäftsprozessen durch. Fragen • • Fakten • Gemeinschaftsprojekt der CONOGY Gmb. H und der ib-bank -systems Gmb. H • Zeitraum: Frühjahr bis Herbst 2010 • Basis: 753 befragte Unternehmen, größen- und branchenübergreifend • Rückläufer: 61 Unternehmen (Rücklaufquote: 8, 1%) • Erhebung mittels Fragebogen Wie bewerten Firmen die Qualität Ihrer Planung? Sind Planungsprozesse mittels BI-Lösungen integriert? Sehen Firmen Verbesserungspotential? Gibt es Handlungsbedarf? 2
BI-Studie: BI-Prozesse im Unternehmen DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 In mehr als 80 % der befragten Unternehmen sind strukturierte und definierte Prozesse vorhanden. Die Hälfte der Befragten sehen sich als gut organisiert an. Dokumentiert Formalisiert Prozesslandkarte Verantwortlicher Mitarbeiterzugriff Fachbereichsübergreifend 0% * n/a : = es wurde keine Angabe gemacht oder das entsprechende Tool bzw. der entsprechende BI-Prozess ist im Unternehmen nicht vorhanden 3
BI-Studie: Tool-Unterstüzung DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Von diesen 80% schaffen jedoch lediglich die hälfte der Unternehmen eine Integration von fachlichen und technischen Prozessen. Schnittstellen zw. Prozess- und BI-Tool Technische Workflows Status Monitoring Prozessberichte Eskalationsmechanismen Erinnerungsfunktion Automatisch bereitgestellte Tasklisten 0% * n/a : = es wurde keine Angabe gemacht oder das entsprechende Tool bzw. der entsprechende BI-Prozess ist im Unternehmen nicht vorhanden 5
Agenda DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Vorstellung Atotech und Implementierungspartner Studie BPM für BI-Prozesse Neuaufbau der Integrierten Planung mit BPM Vorgehen im Rahmen der Umsetzung § BPM – Methodologie § BPM – Workflow Integration Live-Demo Ergebnisse und Ausblick 7
Vorstellung Atotech Eckwerte DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 ATOTECH = Innovation für die Welt der Galvanotechnik und Elektronik Atotech gehört zu den führenden Anbietern integrierter Produktionssysteme, Chemie, Zubehör, Know-how und Service in den Bereichen dekorativer und funktionaler Oberflächenbeschichtung sowie Halbleiter- und Leiterplattenherstellung. Kernbereiche § GMF (Oberflächenveredelung) § Electronics (Leiterplattentechnik) § Electronics Materials (Materialien für die Leiterplattenherstellung) § Halbleitertechnologie Mit dem Hauptsitz in Berlin und Niederlassungen in allen wichtigen Industrieregionen in Asien, USA und Europa agiert Atotech als internationales Unternehmen, welches ca. 3. 300 Mitarbeiter in über 40 Ländern beschäftigt. Atotech ist Teil der TOTAL Gruppe. 8
Vorstellung Atotech Weltweite Präsenz DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 9
Die Lösung wurde gemeinsam mit den Partnern ib-bank-systems und CONOGY realisiert DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 § Gründungsdatum: 11. Juli 2002 § Gründungsdatum: 1. Oktober 2006 § Geschäftsaufnahme: 1. Oktober 2002 § Geschäftsaufnahme: 1. März 2007 § Geschäftsführung: Dr. Annett Schmidt Jörg Schulze § § Die Gesellschafter sind seit September 2008 Mitglied der SKS Unternehmensberatung Geschäftsführung: Alexander Behrendt, Lars Mielke Ulrich Dommer, Denis Titho SAP- und inubit- Partner § § Schwerpunkte: § SAP-Netweaver § SAP-Corebanking -CML/CFM § Prozessberatung Banken § ADAS Dokumentenmanagement § Testmanagement § Prozessberatung BI § Prozessmodellierung BPM § Projektmanagement - Planung, Modellierung Reporting, Konsolidierung § Business Objects - Reporting, BPC, Financial Consolidation 10
Agenda DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Vorstellung Atotech und Implementierungspartner Studie BPM für BI-Prozesse Neuaufbau der Integrierten Planung mit BPM Vorgehen im Rahmen der Umsetzung § BPM – Methodologie § BPM – Workflow Integration Live-Demo Ergebnisse und Ausblick 11
Agenda DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Vorstellung Atotech und Implementierungspartner Studie BPM für BI-Prozesse Neuaufbau der Integrierten Planung mit BPM Vorgehen im Rahmen der Umsetzung § BPM – Methodologie § BPM – Workflow Integration Live-Demo Ergebnisse und Ausblick 12
Rollierende Planung, unterstützt durch SAP-IP DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 IST-Prozess 2009 § Jahresplanung: 1 x im Jahr § Monatliche Vorschau: +3 Monate § Budgetplanung: 2 Folgejahre § Kosten-, Preis- und Mengenplanung: 24 Controller 13
Atotech möchte die Planungsdichte erhöhen, die Vorhersage ausdehnen bei gleichzeitigem Wachstum DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 SOLL-Prozess § Jahresplanung: 2 x im Jahr § Monatliche Vorschau: +6 Monate § Budgetplanung: 2 Folgejahre § Kostenplanung: 24 Controller § Preis-/Mengenplanung: 330 Sales Rep. 14
Neuaufbau der Absatz-Planung mit BPM Auszug Umsetzungsgegenstände DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 SAP-BI BPM Integriertes Data Warehouse Automatisierte Verarbeitung über BI - Planungsfunktionen Planungsprozesse Abteilungsübergreifende Web basierte Erfassungsberichte für Datenübernahme Integration der Prozesse Automatisierte Workflows Analyseberichte und Systemintegration über Portal, Kennzahlenberechnung Email und Tasklisten Integrierte Stammdaten und Benutzerverwaltung Optimierte, dokumentierte Statusverwaltung zur Messung des Planungsfortschritts Effiziente Planungs-Prozesse 15
Ergebnisse Heutige Umsatz-, Margen-, Absatzplanung bei der Atotech DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 § Zweimalige Budgetplanung § Monatliche Rollierende Planung der Sales Reps § Umsatzeingabe (Preis mal Menge) durch die Vertriebler weltweit (über 300 Benutzer) § Stückkosteneingabe und Controlling der Länder durch Landescontroller (ca. 30 Benutzer) § Weltweit Prozesskontrolle durch Group Controlling in Berlin § Einheitliche Web-Oberfläche mit SAP BW-IP Web-Templates im SAP Portal § Workflow Unterstützung durch Einsatz von BPM Tool der Inubit 16
Agenda DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Vorstellung Atotech und Implementierungspartner Studie BPM für BI-Prozesse Neuaufbau der Integrierten Planung mit BPM Vorgehen im Rahmen der Umsetzung § BPM – Methodologie § BPM – Workflow Integration Live-Demo Ergebnisse und Ausblick 17
Agenda DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Vorstellung Atotech und Implementierungspartner Studie BPM für BI-Prozesse Neuaufbau der Integrierten Planung mit BPM Vorgehen im Rahmen der Umsetzung § BPM – Methodologie § BPM – Workflow Integration Live-Demo Ergebnisse und Ausblick 18
Vorgehen im Rahmen der Umsetzung Prinzipielles BPM Verständnis DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Strategische Geschäftsziele Strategische § Einrichtung von Gremien zur Prozesssteuerung – analog zum Projektbüro § Prozessreifegrade bestimmen Geschäftsprozesse Abteilungsübergreifend § Rollen festlegen: Process Owner, Process Manager § Ausrichtung der IT an Service-orientierter Architektur § Business Process Management System einführen Technologie Rollen 19
Vorgehen im Rahmen der Umsetzung Integrierte BPM-Methode (inubit) DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 BPMN ss Ru Busine BPMS les trics ss Me Proce Planung WSDL l s Porta Proces BPEL XSLT KPIs Analyse Ajax s. M Proces onitor Design Umsetzung 20
Vorgehen im Rahmen der Umsetzung Aufnahme und Dokumentation der Prozesse DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Anforderung Business Process Diagramm = BPD 21
Vorgehen im Rahmen der Umsetzung Aufnahme und Dokumentation der Prozesse DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 22
Agenda DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Vorstellung Atotech und Implementierungspartner Studie BPM für BI-Prozesse Neuaufbau der Integrierten Planung mit BPM Vorgehen im Rahmen der Umsetzung § BPM – Methodologie § BPM – Workflow Integration Live-Demo Ergebnisse und Ausblick 23
Vorgehen im Rahmen der Umsetzung BPM-Systemlandschaft DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 SAP BI Landschaft SAP BI Net. Weaver Portal Planungsreports SAP DWH NON-SAP DWH BPMS Inubit Process Engine BPD Portlet TWF ESB ERP 24
Vorgehen im Rahmen der Umsetzung Aufbau der BPM-Workflows DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Business Process Diagramm = BPD 1. Programm aus Modell generiert: §Prozessfluss mit Anfang, Ende, Schritten und Verzweigungen wird übernommen §durch Abbildungsregeln werden für einzelne Prozessschritte geeignete Programmmodule eingesetzt 2. Visualisierung der „Fahrt“ der Prozess-Engine: §Anzeige durch ein „Token“ im BPMS-Tool §Position einer fälligen Aufgabe im Prozessmodell wird angezeigt Technical Workflow = TWF 25
Vorgehen im Rahmen der Umsetzung Prozesskette Technical Plannung Preparation DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 § Die Prozessketten werden: § Die Process Engine kann: § in den BPDs dokumentiert § Externe Dienste aufrufen § von den TWFs aufgerufen § BI-Prozessketten starten § Das Prozessportal kann: § Prozessbeteiligte Menschen einbinden § Web Seiten oder E-Mails sind die Kanäle 26
Vorgehen im Rahmen der Umsetzung Aufbau der Workflow - Organisation DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Group Controller Die Prozess Engine benötigt für die Workflowsteuerung Zugriff auf eine Organisationsstruktur SAP CC Controller (China) Sales Rep A (China) § Vorgänger und Nachfolger werden über Mail-alias Adressen abgebildet Controller USA . . … § Die Mail-alias Adressen werden dem Benutzerstamm als Attribute im BI zugeordnet § Zukünftig ist geplant, die Workflow Organisation über Hierarchien im SAP-HR abzubilden Sales Rep B (China) … 28
Agenda DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Vorstellung Atotech und Implementierungspartner Studie BPM für BI-Prozesse Neuaufbau der Integrierten Planung mit BPM Vorgehen im Rahmen der Umsetzung § BPM – Methodologie § BPM – Workflow Integration Live-Demo Ergebnisse und Ausblick 29
Live-DEMO Präsentation der SAP BI-Prozesssteuerung DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Live-DEMO 30
Agenda DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Vorstellung Atotech und Implementierungspartner Studie BPM für BI-Prozesse Neuaufbau der Integrierten Planung mit BPM Vorgehen im Rahmen der Umsetzung § BPM – Methodologie § BPM – Workflow Integration Live-Demo Ergebnisse und Ausblick 31
Ergebnisse und Ausblick Rollout des BPM in weitere Bereiche DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Es ist beabsichtigt, das BPM-System in den folgenden weiteren Bereichen einzusetzen: § Übergabe der Absatzzahlen aus der BW IP an das Supply Chain System für die Produktionsplanung - Process of Production and Replenishment Planning § Steuerung des Monats-/Quartals- und Jahresabschlusses der Atotech- Gesellschaften im Bereich SAP FI/CO - Process of FI/CO Periodical Closing 32
Ihre Ansprechpartner DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Maciej ROZYNSKI Atotech Alexander Behrendt Geschäftsführer Tatjana Scope Consultant TELEFON E-MAIL +49 (0) 30 34985861 maciej. rozynski@atotech. com TELEFON E-MAIL +49 (0) 151 538 665 02 Alexander. Behrendt@conogy. de TELEFON E-MAIL +49 (0) 331 7041 -393 Tatjana. Scope@ibbs. eu 33
DSAG-JAHRESKONGRESS 2010 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 34
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