ASERTIVIDAD Asertividad es Afirmarse sin complejos y de

ASERTIVIDAD Asertividad es: Ø Afirmarse sin complejos y de forma constructiva Ø Defender los propios derechos, sin tratar de invadir los demás Ø Pretender llegar a la propia verdad personal, a las propias ideas y gustos Ø Pronunciarse de forma serena, firme y constructiva

ASERTIVIDAD ¿Cómo comunicarse de forma asertiva? Ø Escuchando activamente Ø Decidiendo qué decir o hacer y cuándo Ø Diciendo o haciendo lo que se decidió

ASERTIVIDAD Situaciones en las que es eficaz la asertividad: ü ü ü Cuando hay que pedir algo fuera de lo normal Cuando hay que decir “NO” Ante críticas Cuando uno quiere hacer una crítica Cuando se quiere deshacer una manipulación Ante expresiones humillantes o despectivas

ASERTIVIDAD Situaciones en las que difícilmente se puede ser asertivo: Ø En situaciones de “dominación pura” Ø No es eficaz cuando el entorno es intensamente no asertivo

ALGUNAS REGLAS PARA COMUNICARSE ASERTIVAMENTE Ø Aclarar tus objetivos Ø Indagar información anticipadamente Ø Explorar, escuchar y observar Ø No interpretar, preguntar o comprobar Ø Si se pregunta, dar tiempo para responder Ø Cuidar la forma de comunicar lo que se desea Ø Recoger las sugerencias que los demás puedan hacer Ø Darse permiso para no comunicarse bien o cometer fallos