Asertividad Asertividad Alguna vez te has quedado pensando

Asertividad.

¿Asertividad? • ¿Alguna vez te has quedado pensando que deberías haber dicho algo, y no lo dijiste? – En ese caso fuiste pasivo • ¿Alguna vez has dicho algo y te has quedado mal porte piensas que parecías un déspota? ¿Sentiste que los demás no pudieron decir lo que pensaban por tu actitud? – En ese caso fuiste agresivo 1

Te gusta sentirte… • Como un idiota, – no fui capaz de decir lo que tenia que haber dicho. – La verdad es que no se enteraron de mis sentimientos, … • Como un prepotente – Se que esta gente no querrá volver a negociar conmigo. – No querrán trabajar más conmigo, … 2

¿Entonces? • Pues cuando quieras expresarte, hazlo. • No tengas miedo a expresar tus sentimientos, tus puntos de vista, tus ideas, … • Eso si, puede que los otros no piensen que sea la mejor opción, pero seguro que agradecen tu participación… al menos si son personas que valen la pena. 3

De Donde Vienen Estas Formas De Actuar? … De Cuando Niños • Eso no se hace, eso no • No me hacen caso, se dice, eso no… llorare o romperé algo. • Si fuimos obedientes, nos premiaron. • Me hacen caso, aunque sea una riña. 4

Tipos de comportamientos: • Asertivos • Esa es mi opinión, eso es lo que pienso, así es como me siento. • No asertivos: – Pasivos • Lo que tu digas, como quieras (se reprime) – Agresivos • No me importa lo que pienses, esto es lo que se debe hacer. 5

Comportamiento pasivo lleva a: • Anteponer siempre las necesidades y deseos de los demás sin considerar nuestras propias necesidades y responsabilidades. • Decir siempre “Sí” cuando queremos decir “No”. • El objetivo es satisfacer a los otros y evitar los conflictos a toda costa. 6

El comportamiento agresivo lleva a: • Ponerse a la defensiva. • Ignorar los sentimientos de los demás • Querer ganar a toda costa – Sufrir si se no se hace lo que quieres. • Intentar manipular • Agresividad en el entorno. 7

Definición de lo que es la asertividad • la capacidad de una persona para expresar sentimientos, aptitudes y capacidades socialmente aceptadas e identificadas con la autoestima y el bienestar personal. 8

Principios de la asertividad • Ser asertivo implica defender tus derechos y expresar tus sentimientos, creencias y deseos de forma directa, honesta, y apropiada sin violar los derechos de los demás. • Asertividad es una expresión honesta y autentica de quienes somos y de que esperamos de los demás. 9

Ser asertivo nos lleva a: – Hacer que los demás sepan que les escuchamos en y que los entendemos. – Decirle a los demás lo que sentimos. – Decirle a los demás lo queremos. • La asertividad no es agresividad. La agresividad incluye defender tus derechos pero violando los derechos de los demás. 10

Asertividad • Ejemplos: – La reunión semanal. – La evaluación. 11

Ejemplo: El cliente difícil • • El lenguaje corporal Disco rayado Decir “NO” Acuerdo viable 12

Ejemplo: Dando noticias desagradables. • Diálogos interiores. • “fogging” • Asertividad frente a sentimientos negativos • Asertividad frente a contradicciones. • Ejercicios. . . 13

Estrategias básicas para ser más asertivo. • ¿Tienes problemas expresando tus sentimientos y opiniones a los demás? – ¡Aprende a defenderte por ti mismo! 14

Efectos de la no asertividad Perdida creciente de la autoestima Aumento de la rabia, la ofensa y la autocompasión Más tensiones internas (ansiedad, nervios) y/o inhabilidad creciente para actuar asertivamente Problemas psicosomáticos (dolores de espalda, cabeza) 15

Bibliografía • Shelton, N. , Burton, S. Asertividad. Manuales Abetas. 1995. • Bishop, S. Desarrolle su asertividad. Gedisa S. A. , 2000. • Diciembre de 2002: – www. lutz-sanfilippo. com/classtwo 4. html 16