APRENDIZAGEM Aprender construir significados e ensinar gerar oportunidades

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APRENDIZAGEM

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Percepção e visão: a forma como o cérebro combina as diversas mensagens sensoriais com as experiências passadas pode ser compreendida como percepção. É um fenômeno pessoal de captar as expressões do mundo físico, material, por meio dos

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Intuição: de acordo com Shultz, “a função intuitiva da mente desempenha um papel vital no processo de como o ser humano conhece e, portanto, de

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Intuição: Na abordagem de Mintzberg Intuição é um processo subconsciente que ocorre no nível do indivíduo. É o início do aprendizado e precisa acontecer numa

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Racionalidade e Intuição: conforme Capra (1982, p. 35), “o intuitivo e o racional são modos complementares de funcionamento da mente humana. O pensamento racional é linear, concentrado, analítico. Pertence ao domínio do intelecto, cuja

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Racionalidade e Intuição: Assim, o conhecimento racional tende a ser fragmentado. O conhecimento intuitivo, por outro lado, baseia-se numa experiência direta, não-intelectual, da realidade, em decorrência de um estado ampliado de percepção consciente. Tende a ser

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POD 3 F 1 C 4 R B 3 M ORGULHO 50 D 155 O! SU 4 C 4 P 4 C 1 D 4 D 3 M 3 R 3 C 3! P 4 R 4 BÉNS!

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Aprendizado em grupo: enfatiza o diálogo para gerar ‘raciocínio em grupo’. O aprendizado em grupo é vital porque a unidade fundamental de aprendizagem nas organizações modernas é o grupo, não os indivíduos. O fato é que a organização só terá capacidade de

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Raciocínio sistêmico: é um conjunto de princípios gerais – destilado no decorrer de vinte anos, englobando campos tão diversos quanto ciências físicas e sociais,

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RESULTADOS DA APRENDIZAGEM Informações Verbais – também chamadas de “conhecimento declarativo”; relacionam-se ao “saber o quê”. O aprendiz é capaz de declarar, expor ou descrever informações que lhe foram repassadas. A característica central é que, com a informação verbal, o conhecimento é reproduzido da mesma forma que foi originalmente apresentado ao aprendiz. Não requer

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RESULTADOS DA APRENDIZAGEM Habilidades intelectuais – também conhecidas como “conhecimento procedimental” referem-se ao “saber como” fazer determinadas coisas. O principal atributo de habilidade intelectuais é que as capacidades são generalizáveis para novas situações. Discriminações; conceitos; regras; e regras de ordem superior compõem o sistema de hierarquização de

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RESULTADOS DA APRENDIZAGEM Habilidades motoras – essas capacidades envolvem movimentos físicos. As aprendizagens requerem o uso apropriado de músculos e exercícios a serem executados com precisão, destreza, suavidade e ritmo adequados. Freqüentemente, habilidades motoras estão presentes em muitas atividades familiares, como andar, correr, jogar bola ou dirigir um

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RESULTADOS DA APRENDIZAGEM Atitudes – Representam “estados internos” que orientam a ação do aprendiz. Envolvem aspectos cognitivos, afetivos e conseqüências comportamentais. Por meio de observação direta do comportamento do aprendiz, pode-se saber sobre a existência de atitude, muito embora sejam “estados internos” são externalizados por meio de

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RESULTADOS DA APRENDIZAGEM Estratégias Cognitivas – também chamadas “conhecimento estratégico”. Habilitam o indivíduo a gerenciar seu próprio pensamento e processo de aprendizagem, tornando-se um autoaprendiz ou pensador independente. Relacionam-se ao “aprender a pensar”.

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AS MÚLTIPLAS FORMAS DE EXPRESSÃO DA INTELIGÊNCIA Estudos atuais, no campo da Psicologia, mostram que existem múltiplas formas de expressar ou revelar a inteligência. De acordo com a teoria de Howard Gardner o homem tem múltiplas inteligências:

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inteligência espacial: habilidades para • inteligência intrapessoal: capacidade de autoconhecimento, saber lidar com características próprias, conflitos, desejos e motivações pessoais. inteligência naturalista: habilidades para observar, compreender, interpretar, estabelecer relações entre os

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inteligência existencial: capacidade para conceber e ponderar sobre questões fundamentais da existência e da subjetividade humanas. No exercício pleno das profissões, as múltiplas inteligências são desafiadas, além das habilidades específicas da área de atuação

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Aprendizado organizacional Aprendizado individual Reação ao ambiente Modelos mentais individuais Memória organizaciona l Ação da organização

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Organização que aprende - 1 Variáveis de Características aprendizagem Resultados Aprendizagem Desenvolvimento Vantagem para obter pessoal competitiva resultados Participação no Novas estratégias Capacidade de processo de aprendizagem decisório lidar com mudanças Equipes: Processos Melhoria da Disseminação democráticos qualidade das informações

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Organização que aprende - 2 Características Variáveis de aprendizagem Equipes: Maior Intercâmbio da conhecimento aprendizagem e coletivo do conhecimento gerado Resultados Maior produtividade Política de Fortalece as Sintonia com as reconhecimento e responsabilidades necessidades recompensa dos clientes Clima de aprendizagem Desenvolve o hábito de indagar e aprender Desenvolve a visão sistêmica

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Visão sistêmica: “em contraste com a concepção mecanicista cartesiana, a visão de mundo que está surgindo a partir da física moderna pode caracterizar-se por palavras como orgânica, holística e ecológica, no

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O mundo acadêmico define Produção do conhecimento Conhecimento como aquilo impresso. que foi Mas certamente isso não é conhecimento: são apenas dados em estado

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Produção do Conhecimento é informação Conhecimento que modifica algo ou alguém – seja inspirando ação, seja tornando uma pessoa (ou instituição) capaz de agir de maneira diferente e mais eficaz (DRUCKER, 1993, p. 214).

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[. . . ] o Produção do Conhecimento conhecimento é mais importante que a matéria-prima; importante, mais muitas vezes, que o dinheiro.

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Produção do Considerados produtos Conhecimento econômicos, a informação e o conhecimento são mais importantes que automóveis, carros, aço ou qualquer outro produto da Era Industrial (STEWART, 1997)

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Todo conhecimento comporta necessariamente: uma competência (aptidão a) para produzir conhecimentos); b) uma atividade cognitiva (cognição), realizando-se em função da competência; c) um saber (resultante dessas atividades).

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É nesse quadro que o espírito humano elabora e organiza o seu conhecimento utilizando os meios culturais disponíveis. O conhecimento é, portanto, um fenômeno multidimensional, de maneira inseparável, simultaneamente físico, biológico, cerebral, mental, psicológico, cultural, social (MORIN, 1999, p. 20 -21).

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O conhecimento tácito pode ser compreendido como aquele que as pessoas possuem como resultado da combinação da sua percepção e da sua intuição. Não está registrado fisicamente. Reside apenas

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O conhecimento tácito é melhor compreendido quando se fala de um indivíduo que alcançou, após anos de experiência, maestria em um ofício, cujos procedimentos não estão registrados fisicamente – explicitados. Esse indivíduo sabe, mas “não consegue articular os princípios científicos ou técnicos que estão por trás daquilo

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O conhecimento explícito, por sua vez, pode ser compreendido como aquele que está registrado de alguma forma. Está disponível. Pode ser organizado de modo a ser útil, facilitando a aprendizagem, tanto de indivíduos quanto de

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Os conhecimentos tácito e explícito podem apresentar combinações em quatro modelos básicos de criação do conhecimento: de Tácito para Tácito: a idéia subjacente ao conhecimento tácito está no fato de que pode ser transmitido a outros, mas permanecerá implícito e restrito àqueles que o capturaram. De qualquer modo, aqui pode ocorrer a socialização ou

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de Explícito para Explícito: podem ocorrer combinações de conhecimentos explícitos quando, por exemplo, em uma dissertação de Mestrado o estudante pesquisa e coleta informações já sistematizadas e as recompõe no texto da sua dissertação. Aqui ocorre a

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de Tácito para Explícito: ocorre quando o indivíduo experiente converte em símbolos (palavras, desenhos, registros eletrônicos etc. ), para, a partir daí, compartilhá-lo. Neste caso, se dá a exteriorização do

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de Explícito para Tácito: uma vez compartilhado, o conhecimento explícito passa a ser apreendido por outros que, por sua vez, farão novas inferências e combinações individuais, reestruturando o novo conhecimento a seu modo. Nesta situação, temos a

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Para facilitar a aprendizagem, a estrutura organizacional deve assemelhar-se a redes de conexão, de modo que a organização possa: disponibilizar um ambiente que incentive a aprendizagem, com informações fluidas e claras perpassando toda a estrutura

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estabelecer um sistema de comunicação que facilite a compreensão e o compartilhamento dos objetivos e resultados a serem alcançados; estabelecer um sistema de monitoração e mensuração dos resultados econômicofinanceiros;

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favorecer uma visão integrada da organização quanto ao seu ambiente interno e externo, atuação mercadológica, seus pontos fortes e fracos; estimular a criação de equipes para realização das tarefas; promover treinamento e educação continuada para seus empregados em todos os níveis da estrutura organizacional.