Aprender de los participantes seguidores y contribuir con
Aprender de los participantes (seguidores) y contribuir con ellos Copyright © 2014 by The University of Kansas
Los cuatro ejes centrales del trabajo con los seguidores: • Escuchar. • Responder a sus expectativas y preocupaciones. • Inspirar/motivar. • Delegar trabajo. Copyright © 2014 by The University of Kansas
Escuchar activamente: • Prestar completa atención a lo que una persona está diciendo. • Reflexionar acerca de sus comentarios. • Hacer preguntas o comentarios que reflejen la consideración que estamos dedicando a lo que dicen. Copyright © 2014 by The University of Kansas
Comunicación no verbal: • Está siempre presente. • Constituye hasta un 90% de lo que comunicamos. • Se deriva de cada cultura. Copyright © 2014 by The University of Kansas
Responder a las expectativas y preocupaciones: • Ejercer la influencia de forma honesta. • Aprender a elegir cuidadosamente los deseos y necesidades. Copyright © 2014 by The University of Kansas
Exhortar al pensamiento y a la acción: • Liderar con el ejemplo. • Ser un modelo ético para los otros. Copyright © 2014 by The University of Kansas
Delegar trabajo: • • Decidir lo que se necesita hacer. Dividir el trabajo en tareas manejables. Decidir quién va a hacer cada trabajo. Comunicar esa decisión. Explicar la tarea. Ofrecer ayuda. Agradecer. Distribuir el trabajo. Copyright © 2014 by The University of Kansas
El rol de los seguidores: • • • Demostrar iniciativa. Asumir la responsabilidad. Hacer responsable al liderazgo. Reconocer que los líderes son humanos. Adoptar un rol de liderazgo cuando sea apropiado. Tomar distancia cuando sea necesario. Copyright © 2014 by The University of Kansas
Trabajo en conjunto: • • • Entender que cada rol define el otro. Ver al otro como un ser humano. Trabajar con respeto mutuo. Tener un nivel apropiado de toma de decisiones. Recordar el objetivo común. Copyright © 2014 by The University of Kansas
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