ANTECEDENTES HISTRICOS ORIGEN Y EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN

ANTECEDENTES HISTÓRICOS (ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN)

Época primitiva q Al trabajar en grupos, surgió la administración, como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado

Periodo agrícola � la aparición de la agricultura y la vida sedentaria. �Prevaleció la división del trabajo por edad y sexo. �Se acentuó la organización social “patriarcal”. �Importancia secundaria de la economía: la caza, pesca y recolección. �Aparición del estado. �Inicia la civilización.

v. Apareció el esclavismo �Antigüedad grecolatina v. La administración aplicable por una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal disciplinaria.

Las relaciones sociales se caracterizaron por régimen de servidumbre. La administración del feudo estaba al criterio del señor feudal. Época feudal Aparecen las corporaciones o gremios y los actuales sindicatos. Los siervos se independizan organizando así , los talleres artesanales. Surge el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad.

Desaparecen los talleres artesanales. Surgió la especialización y la producción Explotación inhumano del trabajador. Se centraliza la producción. Revolución industrial La administración seguía creciendo de base científica Dio origen al sistema de fabricas. Aparición de especialistas dedicados a manejar los problemas de las fabricas.

Siglo XX Gran desarrollo tecnológico e industrial. La administración Se torna indispensable en el manejo de cualquier empresa Se aplica en actividades organizadas Surge la administración científica Siendo Frederick Winslow Taylor

Grandes avances tecnológicos Imprescindible para lograr la competitividad Siglo XXI Se caracteriza Globalización de la economía La sociedad de información Plantas robotizadas

Administración, origen y desarrollo Época primitiva § División del trabajo por edad y sexo. § El hombre utiliza en forma rudimentaria la administración al trabajar en grupo, ejemplo: la caza del mamut. Periodo agrícola § Vida sedentaria. § Aparición del estado. § Desarrollo de grandes civilizaciones, apoyándose en la administración empírica, el trabajo colectivo y los tributos. Antigüedad grecolatina Feudalismo § Aparición del esclavismo. § Aplicación de la administración mediante una estricta supervisión del trabajo y sensaciones de tipo fijo. § Inicialmente, la administración de los feudos se efectúa de acuerdo con el criterio del señor feudal. §Posteriormente, los siervos se independizan, apareciendo los talleres artesanales. § Nuevas formas de administración: estructuras de trabajo extensas, niveles de supervisión escasas. § Surgen los gremios, antecedentes del sindicato.

Administración, origen y desarrollo Revolución industrial §Centralización de la producción. Auge industrial. §Administración de tipo coercitivo. §Explotación excesiva de los trabajadores. §Estructuras de trabajos complejas. §Surgen especialistas dedicados a manejar problemas de administración. §Organización económica orientada a la producción industrial. Siglo XX §Auge tecnológico e industrial. §Surge la administración científica. §Aparece numerosas escuelas de la administración. §Se aplica en todas las organizaciones. Siglo XXI §Globalización. §Sociedad de información. §Robótica y plantas flexibles. §Indispensable para la competitividad. §Sistemas inteligentes.

Concepto de la administración El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible. “Es hacer algo a través de otros”. Henry Sisk y Mario Sverdlik: Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr objetivos establecidos. Robert F. Buchele. El proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin de lograr los objetivos de una organización formal. Harold Koontz y Cyril O’ Donnell. Es la direccion de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en habilidad de conducir a sus integrantes. George R. Terry. Consiste en lograr un objetivo determinado, mediante el esfuerzo ajeno. American Management Association. La administración es la actividad por la cual se obtienen determinados resultados a traves del esfuerzo humano coordinado. Jose A. Fernandez Arena. Es la ciencia social que persigue la satisfacción de objetos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado. Joseph L. Massie. Método por el cual un grupo en cooperación dirige sus acciones hacia metas comunes.

Elementos de administración Objetivo La administración siempre esta enfocada a lograr fines y resultados. Eficacia Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en termino de cantidad y tiempo Grupo social. Debe existir un grupo social para que exista la administración. Eficiencia “hacer las cosas bien”. Lograr los objetivos garantizado al mínimo costo y con la máxima calidad. Coordinación de recursos. Combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que interviene en un logro de un fin común. Productividad. Es la relación entre la cantidad de insumos para producir un determinado bien o servicio.

Eficacia Objetivo Eficiencia Elementos de administración Grupo social Productividad Coordinación de recursos

Valor instrumental Universalidad flexibilidad Características de la administración Unidad temporal Amplitud de ejercicio Interdisciplinariedad especificidad

Importancia de la administración. La universalidad de la administración es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social. Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para lograr mayor rapidez y efectividad. Los principios de la administración contribuye al bienestar de comunidad, proporciona lineamiento para optimizar el aprovechamiento de los recursos- La productividad y eficiencia de cualquier empresa, están en relación directa con la aplicación de una buena administración.

Carácter de la administración Ciencia Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizado referente a verdades generales. método Técnica Conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos utilitario. método üInvestigación. üObservación. üExperimentación. üEncuesta. üInstrumentos. üProcedimientos. üConocimientos. üCientíficos. Fundamentos: Leyes generales y principios. Fundamentos: principios y reglas. Arte Conjunto de técnicas y teoría cuyo objeto es causar placer estético con la habilidad, virtud para hacer bien las cosas método üTécnicas. üTeorías. üEmotividad. üCreatividad. Fundamentos: reglas

Derecho Contabilidad Economía Ergonomía administración Disciplinas técnicas Ingeniería industrial Cibernétic a Ciencia sociales Psicología Sociología

Proceso administrativo Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad. El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Diversos criterios del proceso administrativo Administración Mecánica planeación ¿Qué se quiere hacer? Dinámica organización ¿Qué se va a hacer? ¿Cómo se va a hacer? dirección Ver que se haga control ¿Cómo se ha realizado?

• Planeación. I • Organización. II ¿Qué SE QUIERE HACER? ¿Qué SE VA A HACER? ¿Cómo SE HA REALIZADO? • Control. IV ¿Cómo SE VA A HACER? VER QUE SE HAGA • Dirección. III

PROCESO ADMINISTRATIVO planeación Fase mecánica o estructural Fase dinámica u operativa Misión. Visión. Propósitos. organización División de trabajo. Coordinación Dirección o ejecución Toma de decisiones. Integracion. Control Identificación de estándares. Medición. Comparación. Objetivos. Estrategias. Políticas. Programas. Presupuestos. Procedimientos. Jerarquización. Departamentalización Descripción de funciones. Motivación. Comunicación. Retroalimentación. Detección de desviaciones. Corrección. Retroalimentación.

Planeación ¿Qué se va a hacer? ØFilosofía. ØValores. ØMisión. ØVisión. ØObjetivos. ØEstrategias. ØPolíticas. ØProgramas. Øpresupuestos v. Unidad del objetivo. v. Cuantificación. v. Flexibilidad. §Grafica de Gantt. §CPM. §Cuantitativa s. Organización ¿Cómo se va a hacer? ØDivisión del trabajo. ØDepartamentalización. ØDescripción de funciones. ØDescripción de actividades ØCoordinación. v. Vía jerárquica. v. Especialización. v. Tramo de control. v. Delegación. v. Simplificación. §Manuales. §Organigram as. §Análisis de puesto. Dirección Ejecutarlo ØToma de decisiones. ØMotivación. ØDelegación. ØComunicación. ØLiderazgo. v. Ganar-ganar. v. Aprovechamiento de conflicto. v. Resolución del conflicto. v. Vía jerárquica. §Cualitativa. §Cuantitativa. Control ØEstándares. v. Función controladora. §Indicadores.

Sociales Estos son los de mayor importancia, ya que contribuyen al bienestar de la sociedad a traves del: üMejoramiento de la calidad y el precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades reales del ser humano. üMejoramiento de la situación socioeconómica de la población. üEvitar la competencia desleal. üPromoción del desarrollo a través de la creación de fuentes de trabajo. üIncrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad. Organizacionales Aquellos que tienen a mejorar la organización de los recursos con que cuenta el grupo social. üImpulsar la innovación, investigación y desarrollo tecnológicos. üOptimizar la coordinación de recursos. üMaximizar la eficiencia en métodos. Sistemas y procedimiento. üConciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social. Económicos Son los que se orientan a la obtención de beneficios económicos como: üGenerar riqueza. üMaxima obtencion de utilidades. üManejo adecuado de recursos financieros. üDesarrollo economico del grupo social. üPromover la inversion.

EMPRESA Una empresa es una organización , institución o industria dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes y/o servicios de los demandantes actividades Mineras. Servicio. Comercio. Agropecuarias Tecnológicas. Industriales. tamaño Grande. Mediana. Pequeña. Su origen Publica. Privada. Económica mixta. Forma jurídica Individuales. Societaria. Cooperativas. Ámbito de actuación Locales. Regional. Nacional. Mundial.

El am de bien la te em ex pr ter es no a Entorno de la empresa ambiental ec Ent on or óm no ico físico Entorno tico no é r o t n E soc Ento io- rno cu ltu ral Político- juríd ico. ØAmbiente p olítico. ØAmbiente le gal.

Recursos Humanos: Son los servicios que las personas ofrecen a la empresa, relacionados con sus habilidades, conocimientos y capacidad para razonar, realizar actividades y tomar decisiones Recursos Financieros: Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa. RECURSOS Recursos Físicos o materiales: Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios. Recursos Tecnológicos: Son aquellos tangibles e intangibles con mayor grado de complejidad que los recursos físicos y que requieren de tecnología para su uso o utilización. Recursos de conocimiento e información: Son aquellos intangibles representados en el manejo y tenencia de la información y el saber como conocimiento.

DEFINICION Ética + empresa = êtica empresarial La êtica empresarial son todos los valores, normas, procedimientos y principios que se desarrollan y comparten en una empresa como cultura organizacional. Se ocupa del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los negocios: la gestión empresarial, la organización de una corporación, las conductas en el mercado, las decisiones comerciales, etc.