Anlisis de Sistemas Los Sistemas de Informacin en

Análisis de Sistemas Los Sistemas de Información en las Organizaciones

Reflexión • LOS SISTEMAS ESTÁN EN TODAS PARTES: SISTEMAS GRANDES, SISTEMAS PEQUEÑOS, SISTEMAS MECÁNICOS Y ELECTRÓNICOS Y AQUELLOS SISTEMAS ESPECIALES QUE CONSISTEN EN ASOCIACIONES ORGANIZADAS DE PERSONAS.

Concepto de Sistema • Un sistema es un conjunto organizado, formando un todo, en el que cada una de sus partes esta conjuntada a través de una ordenación lógica, que encadena sus actos a un fin común. Principales aspectos a considerar: • Los componentes • Las relaciones entre ellos, que determinan su estructura, • El objetivo • El entorno • El limite del sistema.

El sistema y su entorno Entorno Salidas Entradas Materia Prima Sistema Límite Producto

Empresa Sistema o conjunto organizado e integrado de personas, infraestructura, dinero, y otros componentes, que tienen como propósito el logro de determinados objetivos pero con el uso limitado de recursos. • Eficaz : alcanza los objetivos o metas • Eficiente : forma o condiciones en que se obtiene los logros

Enfoque Sistémico u Holístico Estudiar o analizar sistemas adoptando una visión global de los mismos, que se va refinando progresivamente mediante una descomposición de arriba abajo. 1 ro. Se concibe el sistema como una caja negra, solo se distingue las entradas y salidas. 2 do. Se abre la caja negra y se identifican sub sistemas y las relaciones entre estos y asi sucesivamente. . . “Pensar globalmente y actuar localmente”

Concepto de Información • Los Datos están constituidos por los registros de los hechos, acontecimientos, transacciones, etc. • La información implica que los datos estén procesados de tal manera que resulten útiles o significativos para el receptor de los mismos.

Propiedades de la Información • La información debe ser : – – – Relevante, Precisa, Completa, Adecuada, Entregada a tiempo y Comprensible.

Rol de la Información Datos Información Procesamiento de Datos Resultados| Decisión Metodología Conocimientos Evaluación de Alternativas Acción

Dato, Información y Conocimiento (James Martín, Common News, Feb-Mar 98) Dato, es una colección de hechos Información son hechos que están agrupados para algún propósito en particular. Conocimiento podría ser información conectada a decisiones, procesos y acciones capaces de aplicar esa información. Conocimiento es algo activo, en tanto que información es algo pasivo.

Dato, Información y Conocimiento Data Mart, Data Mining Procesos Inteligentes Procesos Estándar DATOS CONOCIMIENTO INFORMACIÓN Data Warehouse BASES DE DATOS

Sistema de Información (SI) “ Es un conjunto formal de procesos que operando sobre una colección de datos estructurados según las necesidades de la empresa: recopilan, elaboran y distribuyen la información (o parte de ella) necesaria para las operaciones de dicha empresa y para las actividades de dirección y control correspondientes de acuerdo a su estrategia de negocio”.

¿Qué es un S/I? Usuarios & Especialistas de T/I Hardware Software Procedimientos Conjunto de componentes interrelacionados que permiten recopilar, procesar, almacenar y distribuir la información necesaria para apoyar la toma de decisiones, la coordinación y el control en una organización Datos/Información

Funciones Capturar Procesar Transmitir Sistema de Información Generar Recuperar Almacenar

Principales Beneficios Sistema de Información Reducir y/o remplazar trabajo humano Procesar modelos complejos de análisis Comunicaciones a larga distancia Interconectar las partes de un proceso

Elementos de un SI y sus relaciones OBJETIVOS Procedimientos y practicas de trabajo Información Personal Equipo (no solo TI)

Procedimientos y practicas habituales de trabajo • Pasos que se siguen al ejecutar toda clase de actividades necesarias para el buen funcionamiento de la empresa. • Son guias para actividades reguladas. • Pero no todas las actividades son reguladas (existen practicas habituales para llevar a cabo dichas acciones). • El SI existe porque debe dar un soporte a la gestión de información que hay que proveer en función de estas formas de trabajo.

La Información • Es el elemento fundamental y su razón de ser. • Se debe adaptar a las personas que la manejan y al equipo disponible, según los procedimientos de trabajo que la empresa ha creado para que las actividades se realicen en forma eficaz.

Las personas o usuarios • Se trata de individuos o unidades de la organización que introducen, manejan o usan la información para realizar sus actividades en función de los procedimientos establecidos.

El equipo de soporte • Sirve para la comunicación, el procesamiento y el almacenamiento de información. • Constituye la parte más visible del SI, su realidad física y tangible • Incluye elementos de varios niveles tecnológicos: papel, lápiz, maquina de escribir, archivadores, computadoras, cintas magnéticas, etc. .

Sistema de reparto de pizza • • • Objetivo Elementos Entradas Salidas Proceso Realizado Relaciones entre elementos • Telefonista, cocineros, repartidores • Pizzas • Tomar recados, preparar pizza, enviar y cobrar • Maximizar ventas • Llamadas, dinero • Telefonista recepciona llamadas, Dirección y factura a repartidor, dinero cobrado, pizza preparada

Tarea • Definir objetivos, procedimientos / practicas de trabajo, la información, las personas y el equipo de un pequeño negocio.