ANFH MidiPyrnes Projet Cartographie rgionale des mtiers de

ANFH Midi-Pyrénées Projet "Cartographie régionale des métiers de la FPH" Restitution des résultats - 5 juin 2015 Atelier 1 : Etablissements sanitaires MAGELLIS CONSULTANTS© PARIS – LYON – TOULOUSE – FRANCFORT – GENEVE – MEXICO 16 impasse René Couzinet 31500 TOULOUSE �+33 (0)5 61 34 62 41

Atelier 1 : Etablissements sanitaires Etablissements représentés • • • CH Montauban CH Villefranche de Rouergue CHS Lannemezan CH St Gaudens CH Muret CH Auch CH Castelsarrazin-Moissac CH Valence d'Agen CHS Gers CH Ax-les Thermes CHU Toulouse CH Séverac-le château • • • CH Decazeville CH Caussade-Négrepelisse CH Gourdon CH Val d'Ariège et CH Pays d'Olmes CH Albi CH Gaillac CHS Marchant CH Gimont CH Bigorre Tarbes CH Lourdes CH Bagnères-de Bigorre Cartographie régionale Midi-Pyrénées - réunion du 5 juin 2015 2

Atelier 1 : Etablissements sanitaires Besoins en matière de formations et Parcours métiers (1) Informatique : • maîtrise des outils par le personnel soignant (DPI, . . . ) • prise en main de l'outil informatique / notions de base • secrétaires médicales : envois directes aux médecins, planification, . . . (en lien avec outil DPI) FAE (Formation adaptation à l'emploi) • secrétaires médicales (besoin récent) Accompagnement de la mise en place du DPI : • archivage • droits et devoirs / patients • pour les soignants : transmissions ciblées Métier nouveau : coordinateur(trice) de secrétariats médicaux • accompagner des secrétaires médicales dans leur progression vers cette fonction (dimension managériale) • inclure une dimension de référente sur la dimension règlementaire du métier de secrétaire médicale • cf. organisme lyonnais ad hoc Compétences rédactionnelles : • pour les soignants, en lien avec DPI • dans le cadre du reclassement de soignants vers des postes administratifs Formations qualité (équivalent du parcours patient pour les soignants) • services support : RH, logistique, . . . • certification v 2014 Cartographie régionale Midi-Pyrénées - réunion du 5 juin 2015 3

Atelier 1 : Etablissements sanitaires Besoins en matière de formations et Parcours métiers (2) Population cadres : • repérage des opportunités d'études promotionnelles • GPMC, entretien professionnel (sous réserve d'une politique institutionnelle ad hoc) ; cf. page GPMC Coordination de la prise en charge patient • besoin pour les jeunes infirmiers (vis-à-vis des AS, souvent plus expérimentés), notamment établissements gériatriques Formation de formateurs (cf. mise en place de référents formateurs, face aux difficultés de recrutement) • créer un contenu, développer la partie pédagogique, avoir des outils de communication, . . . Métier de gestionnaire de lits • formation des personnes issues d'autres métiers (ex : infirmiers ou cadres de soins) Professionalisation des fonctions logistiques • maintenance technique (problématique des agents polyvalents) • informatique : gestion de stocks, gestion budgétaire, . . . • gestion de la sous-traitance • pour le responsable des services techniques : suivi des obligations réglementaires -> plans de prévention et de contrôle, . . . Infirmières en pratique avancée (cf. logique de fidélisation des ISG) • selon décrets en cours Cartographie régionale Midi-Pyrénées - réunion du 5 juin 2015 4

Atelier 1 : Etablissements sanitaires Besoins en matière d'études promotionnelles / formations qualifiantes Préparateur(trice)s en pharmacie hospitalière • besoin identifié de personnes ayant le certificat de préparateur en pharmacie hospitalière (cf. taux de contractuels élevé) + étude ARS Infirmiers -> cadres de soins -> Cadres soignants de pôles • études promotionnelles • mais aussi accompagnement à la prise de fonction Auxiliaires de vie sociale (AVS) • formation qualifiante destinée aux ASH, souvent faisant fonction d'AS IBODE • études promotionnelles ou VAE (voire formation post-diplôme) ? à qualifier selon cas des différents établissements , mais aussi des stratégies personnelles des agents concernés Cartographie régionale Midi-Pyrénées - réunion du 5 juin 2015 5

Atelier 1 : Etablissements sanitaires Besoins en matière de compétences RH et GPMC Appui aux démarches GPMC des établissements • partages d'expériences entre établissements • formation à la conduite d'entretiens annuels sur la base des compétences Proposition de passerelles inter-métiers (logique packagée) : • faire face aux situations d'inaptitudes • ex 1 : AS -> agent d'accueil • ex 2 : ISG ou ASH -> agent d'accompagnement (psychiatrie) Accompagnement des parcours professionnels et maintien dans l'emploi (ex : traitement des situations d'inaptitudes) • méthode de construction de passerelles (cas par cas) • méthode de construction de parcours professionnels (objectifs : fidélisation, prévention de l'usure professionnelle, . . . ) • favoriser les mobilités inter-services (y compris travail sur la culture) • accompagnement de démarches inter-établissements (mobilités inter-établissements) Cas de sortie du système UNEDIC vers "auto-assureur" • formation des gestionnaires RH : forte dimension réglementaire, anticipation des contrôles Cartographie régionale Midi-Pyrénées - réunion du 5 juin 2015 6