Anders Vege seksjonsleder Seksjon for kvalitetsutvikling BRUKEREN MED
Anders Vege, seksjonsleder Seksjon for kvalitetsutvikling BRUKEREN MED NØKKELEN TIL MORGENDAGENS TJENESTEUTVIKLING. ET NASJONALT GJENNOMBRUDD? Kunnskapsesenterets nye PPT-mal
Disposisjon § Gratulerer kjære sykepleiere, 100 år. Det er stort! § § Et blikk på utfordringene Med pasientens øyne 2, 5 år etter endt gjennombruddsprosjekt Hvordan ser morgendagen ut for sykepleieren? sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Se opp for eldrebølgen sykepleierkongressen 25. 09. 2012 3
§ Et hvert system er perfekt designet for å få de resultatene det får. Donald M Berwick § Hvis vi fortsetter å tenke slik vi alltid har tenkt, vil vi få tilnærmet de samme resultatene som vi alltid har fått. Edward de Bono. sykepleierkongressen 25. 09. 2012
sykepleierkongressen 25. 09. 2012 Nasjonal strategi for kvalitetsforbedring i sosial- og helsetjenesten (2005 – 2015)
Samhandlingsreformen § § § Nytt virkelighetsbilde Ny pasient rolle Ny kommunerolle Styrke forebygging Styrke kommunehelsetj. Spisse HF’enes oppgave sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Nasjonal Helse- og omsorgsplan § § § Folkehelse Fremtidens komm. helsetj. Helhet og sammenheng Ny pasientrolle Kvalitet og faglighet Helsepersonell – Mer operativt redskap – bedre politisk styring sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Brukermedvirkning – et gjennombrudd for ledere, medarbeidere og pasienter § 20 team; ledet av sykepleier med lederansvar, tverrfaglige og med representant for brukerne § 4 todagers samlinger med undervisning, veiledning og utveksling på tvers § Forbedrer egen praksis med veiledning § Spredningskonferanse med fokus på vedvarende forbedring Gjennombruddsprosjekt i 2008 og 2009
§ Utfordringen ligger ikke i å se det ingen ser, men å tenke det ingen har tenkt om det alle ser. Schopenhauer sykepleierkongressen 25. 09. 2012
sykepleierkongressen 25. 09. 2012
16 June 2021 sykepleierkongressen 25. 09. 2012 11
Kunnskapsesenterets nye PPT-mal 16 June 2021 12
Edward de Bono`s modell av mentale daler og tankestrømmer ”Som regn renner ned i dalene og danner bekker og elver, slik organiserer hjernen ord og setninger i tankeelver som følger i gamle spor/mønstre”. sykepleierkongressen 25. 09. 2012
§ Annen ordens endringer: Endringer både i måten vi tenker og gjør ting på; paradigmeskifte. sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Brukerstyrt seng på psykiatrisk avdeling, UNN Kunnskapsesenterets nye PPT-mal
Stolte vinnere av kvalitetsprisen 2010 Norsk forening for kvalitet I helsetjenesten sykepleierkongressen 25. 09. 2012
sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Systemet = oss! sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Hva gjorde vi som styrket vedvarende forbedring? § Fikk en tydelig brukerstemme i forbedringsarbeidet § Tydeliggjorde lederrollen i forbedringsarbeidet § Jobbet etter AI-perspektivet. –Entusiasme § Lære sammen med/av andre i læringsnettverk § Fokuserte på kulturendring, tenke annerledes § Fulgte opp med spredningsseminar 6 mnd. Etter – Does user involvement in quality improvement strengthen the sustainability of QI-projects? Analysis based on survey 2, 5 year after end of a national collaborative sykepleierkongressen 25. 09. 2012
18 teams scored themselves in 2009 and in 2012… 50 45 Score 40 35 30 Team score 2009 25 Team score 2012 20 15 10 5 0 1 2 3 4 5 6 sykepleierkongressen 25. 09. 2012 Team number 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
…for better and for worse Difference in score from 2009 to 2012 12 teams with increased score 15 10 5 0 1 2 3 4 5 6 -5 -10 -15 -20 -25 -30 6 teams with decreased score sykepleierkongressen 25. 09. 2012 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Difference in score from 2009 to 2012 sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Et kort for hver sentral utfordring i en diabetikers liv sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Disse tre kortene beskriver det jeg ønsker å ta opp i min timeavtale sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Et dataprogram som følger opp hjemme sykepleierkongressen 25. 09. 2012
Kunnskapsesenterets nye PPT-mal anders. vege@kunnskapssenteret. no sykepleierkongressen 25. 09. 2012
- Slides: 26