Analiza modelowanie optymalizacja procesw biznesowych Analiza modelowanie optymalizacja
Analiza - modelowanie optymalizacja procesów biznesowych
Analiza - modelowanie - optymalizacja procesów biznesowych Celem każdego przedsiębiorstwa jest jak najsprawniejsze funkcjonowanie - jedna z metod usprawniania działalności firmy koncentruje się na procesach biznesowych. Analiza, optymalizacja i odpowiednie wsparcie systemowe procesów biznesowych to klucz do sukcesu. Dzięki opisowi procesów zachodzących w firmie (oraz na styku z otoczeniem zewnętrznym), odpowiedniemu syntetycznemu - ich przedstawieniu w postaci modeli można w rzetelny sposób je poukładać, aby usprawnić funkcjonowanie firmy (unikając suboptymalizacji, t. j. usprawnienia funkcjonowania wyłącznie jednego obszaru firmy kosztem innych obszarów).
Analiza procesów biznesowych • Analiza procesów biznesowych to pierwszy krok na drodze usprawnienia. Obejmuje on analizę firmy pod kątem sekwencji działań podejmowanych przez pracowników firmy we współpracy z otoczeniem oraz wewnątrz przedsiębiorstwa (ang. "as is"). • W wyniku tej analizy powstaje opis algorytmów funkcjonowania przedsiębiorstwa i poszczególnych jego jednostek. • W przypadku przedsiębiorstw uruchamianych od podstaw, bądź rozbudowy istniejących organizacji o nowe funkcje etap analizy procesów biznesowych przekształca się w ich projektowanie na bazie koncepcji założycieli i doświadczeń branżowych.
Modelowanie procesów biznesowych • Modelowanie procesów biznesowych to krok, w którym materiał analityczny zebrany uprzednio jest przekształcany w postać, którą można w dalszej kolejności poddać optymalizacji. • Dzięki zaprezentowaniu procesów biznesowych w postaci modeli można w sposób syntetyczny przedstawić opis funkcjonowania przedsiębiorstwa, pojąć jego funkcjonowanie oraz zidentyfikować obszary wymagające optymalizacji.
Optymalizacja procesów biznesowych • Optymalizacja procesów biznesowych to krok, który bazuje na modelowej prezentacji procesów biznesowych. • Celem tego kroku jest zaprojektowanie usprawnień w funkcjonowaniu i zarządzaniu przedsiębiorstwem poprzez reorganizację procesów zachodzących wewnątrz firmy (ang. "to be"). • Wyniki optymalizacji procesów biznesowych są prezentowane w postaci modeli, analogicznie jak to jest w przypadku stanu wyjściowego (ang. "as is").
Modyfikacja procesów biznesowych • Żaden plan działań nie pomógł firmie, dopóki nie został wprowadzony w życie, dlatego bazując na opracowanych optymalizacjach procesów biznesowych należy przedsięwziąć odpowiednie kroki, aby plany wprowadzić w życie. Zazwyczaj wymaga to odpowiedniej kombinacji: – zmian organizacyjnych i proceduralnych – zmian systemowych
Podsumowanie Przeprowadzenie całego cyklu działań analizy - modelowania - optymalizacji modyfikacji procesów biznesowych pozwala na wprowadzenie usprawnień w funkcjonowaniu i zarządzaniu przedsiębiorstwem.
- Slides: 7