Alliantiemanagement PGM Open 4 februari 2016 Prof dr

Alliantiemanagement PGM Open, 4 februari 2016 Prof. dr. Ard-Pieter de Man

Allianties zijn een standaard organisatievorm geworden

Allianties gedefinieerd (? ) Alliance, n: . . . the union of two thieves who have their hands so deeply inserted in each other’s pockets that they cannot separately plunder a third. Ambrose Bierce The Devil’s Dictionary -3 -

‘Traditionele’ projecten vs allianties: Niet hiërarchisch, interorganisatorisch, open einde Samenwerkingsvormen Markttransactie Licensing Joint venture Fusie Minderheids. Uitbesteding Gezamenlijke diensten, deelneming productie etc Allianties Belangrijke elementen zijn gezamenlijk doel, gezamenlijke besluitvorming, gezamenlijke opbrengsten/kosten/risico’s, onafhankelijkheid van partners en incomplete contracten 4 -4 -

Air France/KLM-Delta AF/KL Delta Corporate level Executive Committee Alliance Steering Committee Twelve Working Groups 5 Source: De Man (2013)

Twee opvattingen over de besturing van samenwerking Control Trust Probleem Voorkomen opportunisme Opbouw sociaal kapitaal Alliantieontwerp Target gedreven Visie gedreven Waardetoeëigening Waardecreatie Regel gebaseerd; Principe gebaseerd; gedetailleerde contracten normen en waarden Extrinsieke motivatie Intrinsieke motivatie Sterke senior mgt control Senior mgt als coach Bron: De Man (2013) 6

Hoe kweek je vertrouwen met 50 partners? Chair Executive Committee Project Committee -7 -

Wat voor gedrag, normen en waarden passen bij de alliantiemanager? 8

Wat is de mindset van de alliantiemanager? • Empathie • Flexibiliteit • Conflictharmonisatie • Solidariteit • Gezamenlijkheid • Terughoudend gebruik van macht • Commitment • Betrouwbaar gedrag • Pro-actief • Strategische blik Bron: De Man en Luvison (2010), gebaseerd op Cannon et al. (2000) en Quintiles case study 9

Abbott-Reata Behavioral Principles Go deeper. When in disagreement, ask questions to understand your partner’s perspective, and explain yours. Talk about underlying interests — not just positions. Enthusiastically celebrate. Celebrate achievements together. Talk before email. Pick up the phone and regularly reach out to your colleagues and partners. Focus on the “how. ” Clarify how we will collaborate, communicate, and make decisions before moving on to what needs to be done and decided. Assume positive intent. Always assume the best intent from your partner. Consult and collaborate. When in doubt, consult. Assume collaboration unless explicitly agreed otherwise. Respect your partner’s expertise. Take extra time to step in. Intervene on unhealthy interactions in a timely manner. Share. Make it a habit to share information with your partner. 10 Bron: Vantage Partners (2012)