Alla scoperta del nuovo portale INPS Oggi INPS
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Alla scoperta del nuovo portale INPS Oggi INPS entra in una nuova fase. Inizia un percorso di semplificazione, flessibilità, personalizzazione, che porterà a un miglioramento del modo stesso di fruire i servizi online Un cambiamento importante, basato su un semplice principio: la persona al centro di tutto. Grazie ad esempio alla dashboard My. INPS, capace di indicizzare le caratteristiche e necessità dei singoli utenti, creando uno spazio personalizzato, dove ciascuno potrà trovare, ad ogni accesso, i dati e i servizi che realmente lo interessano. Il risultato è ora online nella versione prototipo, pronto a essere esplorato da chiunque voglia scoprirne le funzionalità……. . Vai su www. inps. it e scopri !!! Per arrivare alla versione definitiva, infatti, abbiamo bisogno del tuo aiuto: ci serve il feedback di chi si troverà a usare il sito in prima persona. È questo lo scopo del blog: uno spazio dove raccogliere impressioni, critiche, suggerimenti.
Servizio My Inps………Una “casa” per l’utente……. un ambiente familiare . Personalizzato e predittivo. Capace non solo di riconoscere le esigenze informative del singolo utente, ma, se possibile, di anticiparle. In questi due aggettivi si riassume la principale rivoluzione “tecnica” del nuovo portale INPS, concretizzata in My. INPS, un servizio altamente innovativo, che segna una svolta importante nel rapporto tra l’ente e il cittadino. . Attraverso My. INPS il nuovo portale sarà infatti capace non solo di “dare all’utente ciò che l’utente vuole”, ma di modellarsi sulla sua vita, prendendo come riferimento dati complessi come il contesto d’uso, le abitudini, le passioni e le tendenze dell’utente. . E come ogni ambiente davvero familiare, sarà pensato addirittura in modo da prevedere alcuni bisogni e interazioni, incrociando le informazioni dell’utente con la sua specifica “storia “. . Sarà un’esperienza fluida, semplice e intuitiva, accessibile a qualsiasi tipologia di utenti, anche quelli meno abituati i servizi digitali. .
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