ALFA Progetto di di alfabetizzazione informatica Dr Mario

“ALFA” Progetto di di alfabetizzazione informatica Dr. Mario Marini Assessore al Marketing territoriale, Turismo ed Innovazione tecnologica del Comune di Parma

1. Il progetto Alfa è il nome scelto per il progetto di alfabetizzazione informatica sostenuto dal Comune di Parma e rivolto alle scuole dell’obbligo e ai cittadini. Lo scopo di tale progetto è di: ð dotare le Scuole del Comune di connessione in banda larga e di strumenti informatici di ultima generazione; ð realizzare corsi di formazione presso le aule informatiche per l’alfabetizzazione informatica sia degli studenti sia dei cittadini; ð realizzare un portale internet dedicato al sistema scolastico del Comune, per consentire a studenti e cittadini l’accesso a corsi di e-learning e a materiale di ricerca reso disponibile on-line.

Architettura del progetto

Le componenti di “Alfa” • Portale: condivisione, gestione, formazione • Internet, banda larga, rete delle scuole • Dotazione tecnologica scuole: LAN, PC e server

I benefici Il beneficio più evidente del portale Alfa è quello di poter fruire, comodamente da casa, di servizi didattici (e-learning) e di altri servizi dedicati espressamente agli studenti e alle famiglie, contribuendo all’alfabetizzazione informatica dei cittadini ed alla riduzione del “digital divide”.

I destinatari Le categorie di utenti che potranno usufruire di contenuti, funzionalità e servizi diversificati saranno raggruppate in aree logiche e godranno dei seguenti privilegi: • Cittadini: utenti generici non registrati o non autenticati; potranno accedere solamente all’Area Pubblica; • Studenti: studenti regolarmente iscritti alle scuole oggetto dell’iniziativa; potranno accedere all’ Area Pubblica, all’Area Studenti e all’Area e-learning; • Genitori: genitori degli studenti; potranno accedere all’Area Pubblica e all’Area Genitori; • Docenti: docenti delle scuole interessate; potranno accedere all’Area Pubblica e all’Area Docenti; • Personale Amministrativo: personale di segreteria e di Presidenza; potrà accedere all’Area Pubblica e all’Area Amministrativa; • Cittadini autorizzati: potranno accedere all’Area Pubblica e, avendone fatto richiesta agli istituti eroganti mediante apposita Form di Registrazione On Line, all’Area elearning; • Amministratori del Portale: redattori delle scuole e/o dei servizi educativi del Comune e/o del C. S. A. e personale tecnico; potranno accedere all’Area Pubblica e all’Area di Gestione Contenuti.

Dove sono i laboratori • 7 laboratori multimediali • 6 Scuole comunali distribuite in modo uniforme nei Quartieri

2. I risultati della prima fase conclusa • la prima edizione del progetto ha aiutato 490 persone ad avvicinarsi al mondo dell’informatica e soprattutto di Internet, in modo da poter fruire anche dei servizi online del Comune; • Tra il 10% e il 15% appartenevano ad una categoria definita “Anziani Vitali”; • Tra il 10% e il 15% appartenevano alle fasce deboli di seguito descritte: adulti in difficoltà, donne sole, assistenti familiari, persone con disturbi depressivi, ex carcerati.

Corso Base Il percorso formativo “base” comprende quattro diverse tematiche: 1. Un pc come amico Introduzione all’informatica applicata Il sistema operativo: uso speculativo del browser di navigazione 2. Il mondo a portata di click Il browser come finestra sul mondo Il www e il funzionamento applicato della rete Internet I motori di ricerca La posta elettronica 3. I servizi on line Le istituzioni on line I servizi di comunicazione on-line I servizi commerciali on-line I servizi ludici on-line 4. Il Comune di Parma on line Il Comune di Parma on-line

I risultati della prima fase La prima edizione del Progetto Alfa: • 35 corsi • 490 allievi • età media di poco superiore ai 58 anni • età oscillante fra i 45 e gli 80 anni Compilazione del questionario on-line:

I risultati della prima fase

I risultati della prima fase

I risultati della prima fase Le classi erano composte in larga parte da persone al primo vero approccio con l’informatica. I risultati in termini di difficoltà incontrate sono pertanto diversificati.

3. Prosecuzione del progetto • il Comune di Parma ha dato continuità all’iniziativa • 5 maggio 2008: inizio i nuovi corsi base (accesso prioritario per tutti coloro già iscritti e rimasti esclusi per esaurimento posti nella prima edizione, circa 400) • avvio di 3 nuovi corsi sperimentali più evoluti che partiranno dal mondo internet e si affacceranno al mondo della videoscrittura ed ai servizi on-line avanzati del Comune di Parma. • I 3 nuovi corsi sono aperti a coloro che hanno già frequentato la prima edizione di alfabetizzazione fino ad un massimo di 50 partecipanti.

Grazie per l’attenzione! m. marini@comune. parma. it