ALAT ANALISIS DALAM MANAJEMEN BENCHMARKING Benchmarking merupakan satu

ALAT ANALISIS DALAM MANAJEMEN

BENCHMARKING �Benchmarking merupakan satu teknik analisis yang secara luas digunakan untuk mencari suatu proses terbaik dalam menghasilkan suatu layanan/produk yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan stakeholder dengan cara melihat produk/layanan lain.

Tahapan-tahapan Pelaksanaan Bencmarking �Tahap I Tinjauan Ulang a. Identifikasi proses produk yang perlu dikembangkan di sekolah/madrasah b. Mengidentifikasi sekolah/madrasah atau institusi lain yang melakukan praktik terbaik. c. Proses pengambilan data

Tahap 2 Analisis �Faktor-faktor penting yang memberikan kontribusi terhadap pencapaian praktik/produk terbaik. �Tingkat kesesuaian proses/produk dengan karakteristik sekolah yang akan mengadopsi. �Melakukan identifikasi risiko yang timbul dari proses pengadopsian

Tahap 3 perencanaan �Hal-hal yang dapat dicapai oleh lembaga dari proses pengadopsian. �Tahapan-tahapan yang dilakukan dalam mencapai berbagai hal

Tahap 4 implementasi �Implementasi kegiatan-kegiatan yang telah direncanakan �Monitoring dan evaluasi �Proses tinjauan manajemen terhadap hasil monitoring dan evaluasi �Pengembangan berkelanjutan yang sesuai dengan sekolah

BRAIN STORMING “Teknik brain storming digunakan untuk menyimpulkan sejumlah pendapat dalam satu tim pada kerangks pikir yang sama”. Ide Di evaluasi Di-rangking Diprioritaskan untuk dilaksanakan

DIAGRAM TULANG IKAN /ISHIKAWA TEKNIK-TEKNIK TERSEBUT MENGANJURKAN TIM UNTUK MEMETAKAN SELURUH FAKTOR YANG MENYEBABKAN TERJADINYA MASALAH PADA HASIL YANG DIINGINKAN. PEMETAAN TERSEBUT DAPAT DILAKSANAKAN SECARA BAIK MELALUI SESI BRAIN STORMING Diagram ishikawa adalah sebuah daftar visual yang disusun secara terstruktur. Ia mengilustrasikan berbagai sebab yang mempengaruhi proses dengan cara memisahkan dan menghubungkan satu sebab dengan sebab lain.

Gambar Diagram Ishikawa prosedur Kebijakan Orang/staf Jelas Tepat Berm anfaat Selalu diaudi t Komunikasi yang baik Kepemimpinan yang terlatih Memiliki visi misi Memiliki komitmen Termotivasi Memiliki skill Mampu belajar Memiliki komitmen Mampu menyesuaikan diri sesuai dengan tujuan tersedia Perusahaan

FIVE “HOWS”, FIVE “WHYS” dua teknik ini adalah sama, namun digunakan untuk keperluan berbeda. Teknik Five “Hows” digunakan untuk mencari solusi suatu masalah. Teknik Five “Whys” digunakan untuk mengetahui penyebab suatu masalah

FORCEFIELD ANALYSIS �Analisis ini sangat bermanfaat untuk digunakan dalam membantu memahami msalah-masalah dalam pencapaian sasaran perubahan melalui pemnafaatan faktor pendorong dan faktor penghambat pada situasi yang ada.

PROBLEM SOLVING TECHNIQUES �Metode pendekatan problem solving meningkatkan kemungkinan penyelesaian masalah dengan lebih tepat. Pendekatan didiagnosis untuk mendapatkan penyelesaian yang lebih baik.

PEMETAAN PROSES Teknik ini bisa digunakan untuk meyakinkan bahwa sebuah institusi mengetahui siapa pelanggannya dan bisa mengidentifikasi sumberdaya yang diperlukan untuk melayani mereka Diagram proses memberikan data tentang lingkungan dimana proses tersebut berlangsung dan kontrol dilakukan terhadap lingkungan tersebut

Gambar pemetaan proses Pensuplai Manajemen dan kontrol terhadap proses pelanggan Proses Pensuplai Sumberdaya-sumberdaya baik fisik maupun finansial pelanggan