ALAAM MYO ULATIRMA HZMETLER BLMPOSTA HZMETLER PROGRAMI POS

ALAÇAM MYO ULAŞTIRMA HİZMETLERİ BÖLÜM/POSTA HİZMETLERİ PROGRAMI POS 207 -PARASAL POSTA HİZMETLERİ Öğr. Gör. Dr. Zümral GÜLTEKİN

GELEN POSTA VE DAĞITIM HİZMETLERİ POS 207 -PARASAL POSTA HİZMETLERİ Hafta-1

Giriş ve Yurt İçi Havale İşlemleri • 1. 1. Parasal Posta Nedir? • Parasal Posta Hizmetleri PTT. ’nin. PTTBank hizmetlerinin gerçekleştirildiği hizmettir. Parasal posta hizmetlerinde aşağıdaki işlemler yapılmaktadır. • Yurtiçi Havale İşlemleri • Yurtdışı Havale İşlemleri

Giriş ve Yurt İçi Havale İşlemleri • 1. 1. Parasal Posta Nedir? • Western Union İşlemleri • Posta Çeki İşlemleri • Efektif İşlemleri

Giriş ve Yurt İçi Havale İşlemleri • 1. 1. Parasal Posta Nedir? • Ödeme İşlemleri • (İPÇ)İnteraktif Posta Çeki İşlemleri • Fatura ödemeleri trafik cezaları gibi işlemlerde yapılmaktadır.

Giriş ve Yurt İçi Havale İşlemleri • Havale İşlemleri • Havale: • Özel veya tüzel kişilerce belirli bir miktar paranın PTT aracılığı ile yine özel veya tüzel kişilere gönderilmesi için verilen yazılı emirdir. • Havaleler TL, USD VE EURO olarak kabul edilir.

Giriş ve Yurt İçi Havale İşlemleri • • • Havale İşlemleri Havale: Bir havale ile gönderilecek miktarın üst limitini Ptt belirlemektedir. Bugün için limit 20. 000 TL. , 3. 000 EURO Ve 3. 000 USD’dir. Havale işlemleri için Ptt’ce öngörülen belli şekil ve kapsamdaki basılı formüller kullanılır.

Giriş ve Yurt İçi Havale İşlemleri • Havale Formüllerinin Doldurulması • Gönderici tarafından basılı metne uygun biçimde, mürekkepli veya tükenmez kalem, mürekkepli klişe, matbaa yahut yazı makinesiyle tek nüsha olarak doldurulması, • Alıcı ve gönderici isimlerinin kesinlikle yazılması, • Alıcı ve gönderici ad ve adresiyle posta kod numaralarının alıcı veya göndericinin kolayca bulunmasına elverecek kapsam ve açıklıkta gösterilmesi, kişi ve yer isimlerinde kısaltmalardan kaçınılması,

Havale Formüllerinin Doldurulması • Gönderici tarafından basılı metne uygun biçimde, mürekkepli veya tükenmez kalem, mürekkepli klişe, matbaa yahut yazı makinesiyle tek nüsha olarak doldurulması, • Alıcı ve gönderici isimlerinin kesinlikle yazılması, • Alıcı ve gönderici ad ve adresiyle posta kod numaralarının alıcı veya göndericinin kolayca bulunmasına elverecek kapsam ve açıklıkta gösterilmesi, kişi ve yer isimlerinde kısaltmalardan kaçınılması,

Havale Türleri Yurt içi havaleler 2 türdür. 1. Online Havale: Kabul edildiği an ödemeye hazır havaledir 2. Offline Havale: Varış merkezince dökümü alındıktan sonra ödemeye hazır hale gelen havaledir. NOT: Yurtiçi Döviz Havaleleri On-line Olmak Zorundadır.

• Ek Hizmetler Konutta Teslim: Gönderici tarafından yatırılan paranın normal dağıtım saati içerisinde alıcı adresinde ödenmesidir.

• Ek Hizmetler Postrestant: Geçici adrestir. Havale formülü üzerindeki alıcı adresi bölümüne postrestant yazılarak kabul edilir. alıcının müracaatı üzerine ptt gişesinde ödemesi yapılır.

• Ek Hizmetler Telefonla Haber Verme: Ödeme merkezi tarafından alıcıya telefonla haber verme hizmetidir. kabul esnasında alıcının adresinin yazılması zorunluluğu vardır.