Ajnlhatom a Cafeteria bevezetst extra szolgltatsokkal s nagy
Ajánlhatom a Cafeteria bevezetését extra szolgáltatásokkal és nagy adag szakértelemmel? Personal Hungary kiállítás - Budapest 2008. November 19. Magyar Helga projektmenedzser L-SOFT Kft.
Előadás áttekintés – tematika vázlat • A cafeteria fogalma, helye a kompenzációs rendszerben – Cafeteria rendszertipológia – Cafeteria elemgyűjtemény meghatározása, fogyasztói kosár kombinációi • A cafeteria rendszer bevezetéshez kapcsolódó dilemmák – Miért éri meg munkáltatói és munkavállalói oldalról is ennek bevezetése és működtetése? – Külső forrás – meglévő juttatási elemek átcsoportosítása – Költséghatékonyság és / vagy munkavállalói elégedettség – Önerőből vagy tanácsadói segítséggel • Egy járható működési ösvény a cafeteria csapdák útvesztőjében – Tipikus hibák a rendszer kidolgozása kapcsán – A rendszerrel szemben támasztott előkövetelmények – Alternatív megoldások a szabályozásra • Humán informatikai támogatás az adminisztráció működtetésére – Középpontban a PIRAMIS TM Cafeteria modul
L-SOFT KFT Cégjellemzők 1992 – L-SOFT megalakulása Tevékenység: humáninformatikai rendszerek fejlesztése, értékesítése, a rendszer bevezetése során hozzá kapcsolódó tanácsadás, szakértői tevékenység ellátása (helyzetelemzés, BPR, implementáció, stb. ), továbbá HR adminisztráció outsourcing Termék: PIRAMISTM integrált humán szakértői rendszer Telephelyek: Nyíregyháza, Budapest, Téglás, Pécs Divíziók: HR informatikai rendszer fejlesztés, bevezetés üzletág, Bérügyviteli és cafeteria outsourcing üzletág, Tanácsadói üzletág Compfair’ 98 Nemzetközi Vásárdíj 9001: 2000 Minőségirányítási rendszer SOX előírásoknak való megfelelés
Összegyűjtött tapasztalat eredeztetése ü közép – és nagyvállalati bevezetés gyakorlat ü utóbbi 4 év tapasztalata ü 37 jogi személynél működő cafeteria rendszer ü több ezer cafeteria jogosult
Mit értünk cafeteria, vagyis választható béren kívüli juttatási rendszer alatt?
Cafeteria helye a kompenzációs rendszerben Szervezeti juttatások alaptípusai* 1. Nem választható juttatások • Törvény által meghatározott juttatások: Minden munkavállalóra azonos mértékben vonatkoznak (Alapbér, pótlékok, természetbeni juttatások, stb. ) • Meghatározott körre vonatkozó juttatások: Vállalati szintű plusz juttatások – szervezeti gondoskodás kifejezői (Jutalom, prémium, bonusz, emelt pótlékok, juttatások, stb. ) • Munkakörhöz kapcsolható speciális juttatások: Egészségügyi vizsgálat, számítógép, notebook, mobiltelefon, atipikus foglalkoztatás, stb. • Szociális alapon adható támogatás: rászorultság függő segélyek, támogatások 2. Választható juttatások • választható béren kívüli juttatások = CAFETERIA * Fekete Rita-Magyar Helga: Svédasztalos kínálat: Kafetéria a holnapért? www. vezetoisiker. hu
Cafeteria fogalom meghatározás - vállalati gyakorlat „A Cafeteria rendszer a vállalat által felkínált béren kívüli elemeket tartalmazó rendszer, amely minden munkavállaló számára biztosítja a különböző juttatási formák közötti szabad választást. A rendszerhez kapcsolódó új szemlélet lényege: mindenki önállóan döntheti el, hogy adott évre milyen elemeket választ, melyek elégítik ki legjobban az egyéni igényeit. Ezzel a szabad választással nagymértékben hozzájárul Társaságunk azok ösztönző erejének fenntartásához. ” „VBKJ: Választható Béren Kívüli Juttatások Rendszere. Olyan juttatási rendszer, amelynek összetevőit, kombinációját a munkavállalók saját nyilatkozatukkal, egyénre szabottan alakítják ki. ” „A Cafeteria-rendszer olyan évente - a jövedelempolitikai megállapodások keretében – felülvizsgálásra kerülő csomag, amely a rugalmas juttatási rendszer keretében igénybe vehető, választható szolgáltatási elemeket – elsősorban természetbeni juttatásokból álló ellátást – a munkavállalók meghatározott ismérvek alapján elkülönített csoportjának minden tagja számára egyenlő feltételek mellett elérhető módon, meghatározott keretösszegben, részben választható összetételben biztosítja. ” „Választható Béren Kívüli juttatás: A munkavállaló a munkáltató által rendelkezésére bocsátott keretösszeget szabadon használhatja fel a vállalat által kínált juttatások között a külső (törvényi) és belső (vállalati) rendelkezéseket figyelembe véve. Vagyis ez által elérhető, hogy a vállalat által biztosított többlet juttatásokból a munkavállaló saját fogyasztói igényeinek megfelelően, a leghatékonyabb módon állítsa össze egyéni éves béren kívüli juttatási kosarát. ”
Cafeteria rendszertipológia – vállalati gyakorlat Szabad felhasználású cafeteria: • Nincs választási kényszer, szabad elemválasztást tesz lehetővé. Kötött elemű cafeteria: • Bizonyos elemet vagy elemeket kötelező mértékben választania kell az igénylőnek. (pl. önkéntes pénztári munkáltatói hozzájárulást) Csomag elvű cafeteria: • A különböző munkavállalói csoportok eltérő cafeteria csomaggal gazdálkodnak, igazodva a csoportra jellemző fogyasztói kosárhoz. Ekvivalencia elvű cafeteria: • Munkaerő kölcsönzéshez kapcsolódóan megvalósuló szabályozás. Kombinált megoldású cafeteria: • Választási lehetőség az előre összeállított csomag vagy a szabad elem meghatározás között.
A cafeteria juttatások ára, árazása A cafeteria juttatások elemei eltérő „vásárlóértéket” képviselnek az adott juttatás adóvonzatainak és egyéb költségeinek függvényében. VÁSÁRLÓÉRTÉK – megszerezni A kívánt szolgáltatás vagy áru tényleges piaci ára. LEKÖTÉSI ÉRTÉK – A keretből ténylegesen levonásra kerülő összeg, amely a vásárlóérték és az arra rakódó egyéb adóterhek, szolgáltatói díjtételek összege. ADÓMENTES juttatási elem vásárlóérték = lekötési érték ADÓKÖTELES juttatási elem vásárlóérték < lekötési érték
Cafeteria lehetséges juttatási elemek – 2008 -as vásárlóértékekkel • Hidegétkezési támogatás – 6. 000 Ft/hó (utalvány, számla) • Melegétkezési támogatás – 12. 000 Ft/hó (utalvány, számla) • Művelődési intézményi szolgáltatás – 400. 000 Ft korlát (utalvány, számla) • Beiskolázási támogatás – 20. 700 Ft/gyerek/év (utalvány, számla) • Csekély értékű ajándék – 3*6. 900 Ft/fő/év (utalvány, számla) • Üdülési csekk – 69. 000 Ft/fő/év (utalvány) • Helyi bérlet támogatás – 400. 000 Ft korlát (számla) • Számítógép és otthoni internet használat támogatás – 400. 000 Ft korlát (utalvány, számla) • Önkéntes nyugdíjpénztári munkáltatói hozzájárulás – 34. 500 Ft/hó • Önkéntes egészségpénztári munkáltatói hozzájárulás – 20. 700 Ft/hó* • Önkéntes önsegélyező pénztári munkáltatói hozzájárulás – 20. 700 Ft/hó* • Készpénz opció • Életbiztosítás • Lakáscélú támogatás -1. 000 Ft/fő/5év • ÖPT munkáltatói adomány • Albérleti támogatás • Extra szabadság
Cafeteria lehetséges juttatási elemek – 2008 -as lekötési értékekkel • Szolgáltatói díjtételek: 0, 5% - 7% • Közterhek: 101, 66%, ami 3% munkaadói járulék, 54% természetbeni juttatás adója, 29% TB, az adóval növelt összeg 29% TB járuléka, (továbbá 11 % Eüh (kedvezményezett esetében)) • Egyéb belső vállalati költségek: pl. postázási, működtetési költség Lekötési érték szorzóval kifejezett intervalluma: 1 – 2, 09
A rendszer bevezetéséhez kapcsolódó dilemmák gondolatébresztés
Alapvető kérdések a cafeteria rendszer tervezésekor • Meg lehet oldani belső erőforrás átcsoportosítással, vagy minden esetben szükséges a külső forrás bevonása? • Minden munkavállalónak azonos keretösszeggel kell rendelkeznie, vagy van lehetőség differenciálásra? • A fluktuáció kezelését lehet –e a szabályzatban rögzíteni? • Hogyan lehet tervezni a rendszer egyenletes költségeloszlását? • Hogyan kezelhető az esetleges időarányos keretösszeg túllépés? • Minden munkavállalóra egységesen ki kell terjeszteni a rendszerhez való jogosultságot, vagy lehetőség van egy – egy munkavállalói csoportot kizárni a juttatásból? A jogosultság köthető –e a vállalatnál eltöltött időhöz, munkaviszonyhoz? • Bizonyos, nem aktív munkaidő esetében felfüggeszthető a jogosultság? • Mit tekint a vállalat dolgozói időszaknak? Cafeteria szempontjából mi az irányadó időszak? • Hogyan kell meghatározni és milyen szempontok alapján kell felépíteni a nyilatkoztatás idejét, folyamatát? • Egy egységes csomagot biztosít a vállalat minden munkavállalóra, vagy különbözői munkavállalói csoportok különbözői cafeteria csomagból részesednek? • Hány juttatási elemet célszerű egy adott csomagba tenni?
Miért jó és miért kedvelt ez a rendszer munkáltatói oldalról? Dolgozó egyéni szükségletének kielégítése, a juttatások közötti egyéni választási szabadság lehetősége meghatározó jellemzőként épülnek be a kompenzációs rendszerek továbbfejlesztett változataiba. • hosszabb távon tervezhető költségkiáramlás • HR kontrolling szemlélet meghonosítása / erősödése • motiváció egyfajta eszköze • átláthatóbb kompenzációs rendszer megvalósítása, működtetése • munkavállalói elégedettség és elkötelezettség növelése • elvándorlás csökkentése • a munkavállaló vállalati értékének visszatükrözése • munkaerőpiaci versenyképesség erősítése • „vonzó munkahely”
Miért jó és miért kedvelt ez a rendszer munkavállalói oldalról? • döntési szabadság • egyéni választás: az adott időbeli szükségleteknek legmegfelelőbb „fogyasztói csomag” összeállítása • rugalmasság • tudatosság • költséghatékonyság • nettó jövedelemérzet javítása DE… • nem része a táppénzalapnak • nem része a nyugdíjalapnak • nem képezi alapját a következő évi béremelésnek
Önerőből vagy külső segítséggel? Belső kolléga vs tanácsadó Belső kolléga pro – kontra: • vállalati sajátosságok ismerete (+) • kompenzációs rendszer ismerete (+) • rálátása más vállalati megoldásokra (-) • rendelkezésre álló ilyen irányú tapasztalat (-) Külső tanácsadó pro – kontra: • összegyűjtött rendszer kidolgozási és bevezetési tapasztalat (+) • szabályzatírási rutin (+) • adott vállalati igények ismerete (-) • belső céges összefüggések, sajátosságok ismerete (-)
A cafeteria rendszer kialakításának főbb lépései 1. A cafeteria illesztése a szervezet humánstratégiai rendszerébe • 2. Mi a célja? Milyen eredményt vár a vezetés? Milyen változások várhatóak? Helyzetfeltárás, igény meghatározás • 3. Meglévő juttatások feltérképezése, elemzése. Törvényi, szabályozási háttér feltárása. Költségelemzés. Bevonás • 4. A rendszereplőinek bevonása a kialakítás és bevezetés folyamatába. Javaslattétel a rendszerkialakításhoz • Alternatívák felépítése, szervezet számára történő értelmezés.
A cafeteria rendszer kialakításának főbb lépései 2. 5. Döntés • A vállalat vezetésének választása. 6. Előkészítés • Szervezeti szintű szabályozás, dokumentumháttér megteremtése. Tárgyi és személyi feltételek meghatározása. 7. Bevezetés • Szervezeti kommunikáció, céges bevonás. Feltételek megteremtése. Feladatok és erőforrás elosztás ütemezése. 8. Működtetés • Adminisztrációs háttér folyamatos biztosítása. Nyomon követés. Rendszer felülvizsgálat, tovább fejlesztés.
6. Előkészítés lépés - A cafeteria szabályozás logikai felépítése • Rendszerkialakítás, - működtetés vállalati célja • Rendszer adminisztráció működtetője, felelősségi kör meghatározása • Dolgozói keretképzés meghatározása • Jogosultság felépítése • Juttatási elemek definiálása, • Igénylés feltételeinek meghatározása, elszámolásrendszer megteremtése • Nyilatkoztatás folyamata, időbeli feladatai • Változáskezelés, nyomonkövetés, rendszer felülvizsgálat
Kikerülhető csapdák… Mire kell figyelni egy gyakorlatorientált szabályzat és rendszer kidolgozás során?
Gyakorlatorientált működtetés Mire érdemes figyelni a szabályzat kidolgozása során? – formai követelmények • Használható, gyakorlatorientált kézikönyv szerkesztés legyen a cél, ne pedig egy rendelkezési gyűjtemény. • Hathatós segítséget nyújtson a rendszer megértéséhez és elsajátításához. (mintapéldák, nyilatkozati sablonok, stb. ) • A kevesebb néha több, még az informáltság területén is! • A munkavállalónak íródjon, a munkavállaló nyelvén.
Gyakorlatorientált működtetés Mire érdemes figyelni a szabályzat kidolgozása során? – tartalmi követelmények • A szabályozás és működtetés felelősének meghatározása. • Alapelvek definiálása, melyek mentén szerveződött a rendszer. • Cafeteria fogalom meghatározás, keretösszeg definiálás, jogosultság kidolgozás, időszak megfogalmazása, rendelkezés a jogosultság korlátozásról, a be/kilépés elszámolásról. • Juttatási elemek felsorolása, a felhasználáshoz kapcsolódó információk közlése, ide vonatkozó törvényi és vállalati rendelkezések közzé tétele. • Nyilatkozattétel lépései, szabályozása. • Mellékletek!
Gyakorlatorientált működtetés Mire érdemes figyelni a rendszer kidolgozása során? • Kommunikáció - kommunikáció • Dolgozói és érdekképviseleti bevonás • Vezetői elkötelezettség, ez nem csak a HR rendszere! • Gyakorlatorientált megközelítés • Egyszerű kezelhetőség és működtetés • Rugalmas szabályozási keretek • Átlátható folyamatszabályozás • A vállalati sajátosságokhoz leginkább igazodó típus kiválasztása • Személyre szabott juttatásrendszer kidolgozása • Évente történő felülvizsgálati lehetőség és kötelesség
Elkerülhető csapdák… a teljesség igénye nélkül… • A cafeteria rendszer működésének illesztése a vállalat többi rendszeréhez (KSZ, belső utasítások, stb. ). • Részmunkaidős – teljes munkaidős évközi változások. • Önkéntes pénztári tagság – jogosultság korlátozás. • Önkéntes pénztári munkáltatói hozzájárulás - cafeteria jogosultság megszüntetés. • Dolgozói keretösszeg felhasználás módja - keretgazdálkodás. • Közeli hozzátartozó, kedvezményezett meghatározása – 3 elem 3 eltérő törvényi rendelkezés. • Utalványos elemek osztószáma. • Igénylési feltételek, igénylési módok rögzítése. • Az „eddig megszokott (vállalati belső) gyakorlat” meghatározása. • Évközi jogszabály változások hatása. • Határozott idős szerződés meghosszabbításának cafe oldalú kezelése. • Számlás juttatás formai és tartalmi követelményei. Számlabefogadás ideje, módja. • Esetleges cafe jogosultság szünetelés következményei.
L-SOFT KFT Cafeteria bevezetéshez kapcsolódó szolgáltatási portfoliója Rendszer előkészítési fázis: • Szakértői közreműködés a cafeteria rendszer működési jellemzőinek meghatározásában, egyeztetések szakszervezettel, vállalatvezetéssel • Szakértői közreműködés a vállalati Cafeteria dokumentumrendszerének megteremtésében • Cafeteria munkavállalói prezentáció elkészítése ppt és összefoglaló word formátumban • Cafeteria helyszíni munkavállalói prezentáció megtartása • Közreműködés a dolgozói nyilatkoztatás folyamatában • Közreműködés a dolgozói nyilatkozatok feldolgozásában • Közreműködés az Önkéntes Pénztári beléptetések folyamatában és a hozzá kapcsolódó adatfeldolgozásban
L-SOFT KFT Cafeteria bevezetéshez kapcsolódó szolgáltatási portfoliója PIRAMIS Integrált Humán Szakértői rendszer - Cafeteria modul előkészítési fázis: • Helyzet – és igényfelmérés • Implementációs dokumentum készítése • Szükséges testreszabás elvégzése • Felhasználói oktatás (cafe alapok és számlakezelés) • Tesztelés • Paraméterezés, adatfeldolgozás
PIRAMIS TM Cafeteria modul Modul ismertetés és további bővebb tájékoztatás: L-SOFT KFT C 04 stand
Köszönöm figyelmüket! Magyar Helga projektmenedzser L-SOFT Kft. www. lsoft. hu lsoft@lsoft. hu PIRAMISTM humán szakértői rendszer
- Slides: 28