ADVISER I SAPA DEN LANGE VERSION 2411 2015

ADVISER I SAPA DEN LANGE VERSION (24/11 -2015) 1

Formål med indlægget Skabe klarhed om, hvilke adviser der kommer i SAPA! 1. Intro – opdeling i advistyper 2. Detailanalyse – gennemgang af analysen bag hver type 3. Konklusion – hvilke adviser kan man se i SAPA ”Hvorfor får man ikke bare det hele? ” ”Betyder det så reelt set, at jeg stadig hænger på KMD Sag? ” 2

INTRO 3

Fire typer adviser 1. Grunddata adviser Kommunerne og UDK CPR st y. S … ad m e 3 er s i v Fagsystem A 2. Ikke kommunale adviser SKAT Sygehus ophold ASK … 4 Advismodul 4. T v sags ærfaglig advi serin g Fagsystem B

SAPAs scope jf. kravspecifikationen de 7 hændelsesområder Hændelsesområder Folkeregisterhændelser 5 1. Grunddataadviser 2. Ikke kommunale adviser X 3. Systemadviser 4. Tværfaglig sagsadvisering Arbejdsskadehændelser X Hændelser om sygehusophold X Kommunale sagshændelser Indkomsthændelser X Hændelser ang. overskydende skat X Forskudshændelser X X

Systemadviser • Adviserne er fra et fagsystem til fagsystemets egne brugere – fagsystemet indeholder ikke selv funktionalitet til at håndtere adviseringen af sine brugere • Adviser som genereres direkte fra et KMD fagsystem og vises i KMD Sag • Ca. 1200 hændelsestyper i alt fordelt på 27 fagsystemer • Det er muligt at fravælge enkelte adviser, men derudover konfigureres intet om disse adviser i KMD Sag • Systemadviserne er ikke en del af SAPAs scope i kravspecifikationen 6

ANALYSEN ”NØDVENDIGE ADVISER I SAPA FOR AT KUNNE GENNEMFØRE MONOPOLBRUD PÅ KMD SAG” 7

Beslutningstræ for adviser i SAPA Hvilke adviser kan modtage i KMD Sag? Er adviserne overflødige? (Anvendes de i dag? ) ? JA NEJ Dækkes adviseringen af et monopolbrudsprojekt? ? JA NEJ Skal alle brugere fortsætte med at anvende KMD Sag eller modtages adviser i fagsystemet? ? NEJ 8 Adviserne er MED i SAPA JA Adviserne er IKKE med i SAPA

DETAILANALYSE FOR DE 7 HÆNDELSESOMRÅDER 9

Analysen – Folkeregisterhændelser Hændelsesområdet med den bredeste anvendelse. Eksempler på fagområder, der pt. har behov for at modtage folkeregisteradviser i SAPA: • Daginstitution • Handicap • Hjælpemidler og forbrugsgoder • Boliganvisning • Opkrævning • Kontrolsager • … KONKLUSION = Folkeregisterhændelser er MED i SAPA 10

Analysen – Tværfaglige sagshændelser Hændelsesområdet dækker bredt, men meget håndteres af KY, KSD og beskæftigelsessystemet. Eksempler på fagområder, der pt. har behov for at modtage tværfaglige sagshændelser i SAPA: • Daginstitution • Boliganvisning • Børn og unge • Sygedagpenge (KSD) • Kontanthjælp (KY) • Jobcenter (fx Opera) • Kontrolsager • Opkrævning • … 11

Analysen – Tværfaglige sagshændelser Den tværfaglige advisering er en grundpille under SAPAs hovedformål om tværfagligt overblik. KONKLUSION = Tværfaglige sagshændelser er MED i SAPA Der udestår dog stadig afklaring om adgang til UDK data og dermed også til sagshændelser 12

Analysen – Sygehushændelser anvendes hovedsageligt sammen med 3 systemer: • Sygedagpenge Erstattes af KSD – KSD har dog ikke bestilt sygehusadviser. • KMD Opera brugere fortsætter med at bruge KMD Sag og modtager adviser der. • Omsorgssystem (KMD Care…) ? • Andre fagområder ? 13

Analysen – Sygehushændelser Korsbæk kommune Omsorgssystem Kun et fagsystem kan modtage Fordeler (KMD Sag) Med. Com enten/ eller Socialfagligtsystem Fordeleren sikre at flere fagsystemer kan modtage Fagsystem X 14

Analysen – Sygehushændelser Manglende afklaringer Omsorgssystemer 43 kommuner modtager via KMD Sag 56 kommuner modtager direkte i omsorgssystem • Har kommunerne et reelt alternativ? • Hvordan sendes informationer tilbage til sygehusene? Andre fagområder • Hvilke andre fagområder er sygehusadviser relevant for? (handicap, psykiatrien…) • Hvor forretningskritisk er denne viden for fagområdet? • Hvordan håndteres det, at sygehusene kun kan sende til et system i kommunen? Omlægning til Beskedfordeleren? KONKLUSION = ? 15

Analysen – Indkomsthændelser SKAT vil kun udleverer indkomsthændelser, hvor fagområdet har den nødvendige lovhjemmel. System Fagområder må modtage indkomsthændelser KY Aktiv beskæftigelsesindsats (171), Introduktionsydelse (179), Repatriering (183), Social service (162) KSD Dagpenge ved sygdom (201) UDK Barsel Dagpenge ved barsel (215) UDK Boligstøtte (105) UDK Pension Social pension (052), Delpension (089) UDK Familieydelse Børnetilskud (191), Børnebidrag (196) UDK Fleksydelse? Fleksydelse (189) SAPA? Økonomisk friplads (093), Boliganvisning (229) Opkrævning af sociale og beskæftigelsesmæssige ydelser (233) 16

Økonomisk friplads og advisering fra SKAT 1/1 -2016 træder en ny bekendtgørelse* i kraft, som betyder, at økonomisk friplads skal genberegnes hver måned. Dermed er det ikke længere relevant for fagområdet at modtage adviser, når en borgers indkomst ændre sig. *) LOV nr 1523 af 27/12/2014 Lov om ændring af dagtilbudsloven, lov om individuel boligstøtte, lov om social pension og lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension m. v. (Anvendelse af indkomstregisteret ved indtægtsregulering af økonomisk fripladstilskud m. v. ) 17

Analysen – Indkomsthændelser Økonomisk friplads = Overflødige pga. ny bekendtgørelse Opkrævning = Brugerne af OPUS Debitor skal fortsætte med KMD Sag indtil debitorløsningen er selvbærende Boliganvisning (Boliglån) = ? Etablering af indkomstadvisering i SAPA er en stor investering. Hvis det kun er fagområdet boliglån, der har brug for disse adviser, så er investeringen for stor. KONKLUSION = Indkomsthændelser er IKKE med i SAPA Brugere af KMD OPUS Debitor og KMD Boliglån skal fortsætte i KMD Sag 18

Analysen – Forskudshændelser Eksempler på fagområder, der pt. har behov for at modtage forskudshændelser i SAPA: • Kontanthjælp, Revalidering, Ressourceforløbsydelse (KY), Integrationsydelse (KY), Repatriering (KY), Ledighedsydelse (KY) • Fleksydelse (UDK) • Sygedagpenge (KSD) • Økonomisk friplads (falder bort pga. ny bekendtgørelse) • Boliglån ? Følger samme argumentation som for indkomsthændelser. KONKLUSION = Forskudshændelser er IKKE med i SAPA Brugere af KMD Boliglån skal fortsætte i KMD Sag 19

Analysen – Hændelser ang. overskydende skat KY er det eneste fagsystem, som skal bruge denne oplysning (KMD Aktiv). KY skal selv sikre sine adviser, hvis de stadig mener, at de er relevante. KONKLUSION = Hændelser ang. overskydende skat er IKKE med i SAPA 20

Analysen – Arbejdsskadehændelser anvendes sammen med 3 systemer: • KMD Aktiv • Sygedagpenge • KMD Opera Erstattes af KY og KSD – advisering sker i fagsystemet. KMD Opera brugere fortsætter med at bruge KMD Sag og modtager adviser der. KONKLUSION = Arbejdsskadehændelser er IKKE med i SAPA 21

DETAILANALYSEN FOR SYSTEMADVISERNE 22

Systemadviser overblik Fagsystemerne som systemadviserne modtages fra kan ud fra analysen deles op i 3 grupper: 1. Adviserne er overflødige - der modtages ingen adviser - adviserne anvendes ikke 2. Fagsystemet og adviseringen erstattes af monopolbrudsløsning 3. Resten 23

Systemadviser – Adviserne er overflødige Fagsystemer: • • • A-refusion Boligadministration Hjemmehjælp Hjemmesygepleje KMD Arbejdsevnemetode KMD Boliganvisning KMD Børn & Voksne KMD Debitor KMD EKJ KMD Flytteanmeldelse KMD Hjælpemidler KMD Klientbetaling KMD Mellemkommunal refusion KMD Nova ESDH KMD Rekvirent-net KMD Sag KMD Structura Byggesag KMD Structura Ejendomsskattelån • KMD Structura Miljø • Opus løn og personale • • KONKLUSION = Systemadviser fra disse systemer er IKKE med i SAPA 24

Systemadviser – Fagsystemet og adviseringen erstattes af monopolbrudsløsning Fagsystemer: • Boligstøtte • Dagpengesystemet • KMD Aktiv • KMD Begravelseshjælp • KMD Børneydelse • KMD Indkomst (feriepenge) • KMD Opus barsel • KMD Socialpension (KMD Pension) • KMD Underholdsbidrag Systemadviser modtages i KMD Sag frem til udfasningen af fagsystemet. KONKLUSION = Systemadviser fra disse systemer er IKKE med i SAPA 25

Systemadviser – Resten Fagsystemer: • KMD Opera • KMD Opus Debitor • KMD Boliglån • KMD Institution 26

Frigør fagsystem af KMD Sag Gælder ikke kun systemadviser! AS-IS KMD Institution KMD Sag • • TO-BE KMD Institution ESDH-system • Systemadviser • Evt. eksterne adviser • Journalførelse • Dokumenthåndtering Systemadviser Eksterne adviser Journalførelse Dokumenthåndtering EKSEMPEL 27 SAPA • Evt. eksterne adviser

Frigør fagsystem af KMD Sag Gælder ikke kun systemadviser! KMD Opera er teknisk afhængig af KMD Sag. Man kan ikke anvende KMD Opera uden at KMD Sag også er installeret. KMD Opus Debitor, KMD Institution, KMD Boliglån KOMBIT ønsker ikke at forvride konkurrencen på markedet for det enkelte fagområde. Hvis KOMBIT betaler for at frigøre KMD fagsystemet af KMD Sag, så giver vi KMD en stor fordel i markedet. KMD er af egen drift i gang med at frigøre deres fagsystemer fra KMD Sag. Det kan betyde yderligere omkostninger for kommunen. 28

Systemadviser – Resten Fagsystemer: • KMD Opera • KMD Opus Debitor • KMD Boliglån • KMD Institution Systemadviser modtages fortsat i KMD Sag. KONKLUSION = Systemadviser fra disse systemer er IKKE med i SAPA 29

Hvad gør kommunen ved fortsat brug af KMD Sag? Flere muligheder: 1. Indgå kontrakt med KMD om fortsat brug af KMD Sag sammen med et fagsystem, så basiskontrakten på KMD Sag kan opsiges (er ikke nødvendigt hvis fagsystemet er indkøbt på SKI 02. 19 oplyser KMD) 2. Tilkøbe adviseringsfunktionalitet i fagsystemet (KMD er i gang med at frigøre fagsystemerne af KMD Sag) 3. Overgå til ny KMD løsning som selv håndterer advisering (fx KMD Nexus og KMD Momentum) 4. Indkøbe nyt system med krav om håndtering af advisering 5. Kombinationer af ovenstående 30

NB! Autostempling Følgende fagsystemer autostempler i KMD Sag i dag: • • • KMD KMD KMD Social Pension Boligstøtte e. Dagpenge Aktiv Børnetilskud Underholdsbidrag • KMD Opus Debitor 31 Erstattes et monopolbrudssystem – advisering sker i fagsystemet. KMD Sag anvendes fortsat

KONKLUSION 32

Hvilke adviser er med i SAPA? MED i SAPA MÅSKE med i SAPA IKKE med i SAPA • Folkeregisteradviser • Sygehusadviser • Arbejdsskadeadviser • Tværfaglige adviser indenfor kommunen • Tværfaglige adviser fra UDK • Skatteadviser - Indkomst - Forskud - Overskydende skat • Sagsadvisering til egne brugere fra KMD Fagsystemer 33

SPØRGSMÅL? 34

KONTAKT SAPA@KOMBIT. DK VED SPØRGSMÅL? 35