Administrao por Objetivos Retomando Administrao Clssica e Cientfica

Administração por Objetivos Retomando: Administração Clássica e Científica Ø Foco na Tarefa Ø Racionalização do trabalho Ø Departamentalização Teoria das Relações Humanas Ø Foco no Homem Ø Homem Social Abordagem Neoclássico Ø Planejamento, organização, direção e controle Ø Eficiência X Eficácia

Administração por Objetivos Origens Também conhecida como administração por resultados. O marco histórico de seu surgimento está na publicação The Practice of Management por Peter Drucker em 1954. O ambiente era de intervenção governamental, com forte redução de lucros. Surge, então, a necessidade de redução de custos, e um forte foco em resultados. Um dos reflexos nas organizações, é a descentralização de decisões e centralização dos controles.

Administração por Objetivos Características Ø Estabelecimento conjunto de objetivos Ø Estabelecimento de objetivos para cada setor e cargo Ø Interligação entre os vários objetivos da organização Ø Ênfase na mensuração e no controle de resultados Ø Continua avaliação, revisão e reciclagem dos planos Ø Participação atuante das gerências e subordinados Ø Apoio intensivo do Staff

Objetivo Administração por Objetivos Global Planejamento Estratégico Ciclo contínuo da APO Objetivos P/ o ano Avaliação dos resultados Revisão dos planos Plano tático local Avaliação dos resultados Planos operacionais

Administração por Objetivos Fixação dos objetivos Ø Critérios de escolha ü Aqueles que tenham maior impacto nos resultados ü Específico, mensurável, claro e concreto ü Focado na atividade ü Especificar metas ü Focar no resultado e não no método Ø Hierarquia ü Estratégico ü Tático ü Operacional

Administração por Objetivos Estratégia Organizacional Ø Estratégia e Tática ü Global, objetivos gerais da organização X Local, objetivos da unidade ü De longo prazo X médio ou curto prazo Ø Planejamento Estratégico ü Formulação de objetivos ü Análise de ambiente (Interno e externo) ü formulação de alternativas ü Formulação de planos táticos e operacionais

Administração por Objetivos Planejamento Estratégico O planejamento pode ser definido como a aplicação sistemática do conhecimento para prever e avaliar cursos de ação, como parte de um processo racional de tomada de decisão. (Siqueira) Deve auxiliar as organizações a: ü Melhorar as decisões operacionais. ü Reordenar, organizar e dinamizar estruturas internas. ü Propiciar delegação de autoridade e responsabilidades. ü Melhorar os canais de comunicação, contemplando a definição de um claro foco estratégico, o compromisso da gerência e a adequada alocação de recursos. ü Propiciar o aumento efetivo da participação dos indivíduos nas decisões organizacionais. (Siqueira)

Administração por Objetivos Análise SWOT (FOFA) Ø Compõe as análises e ações para os superar os desafios da organização. Compreende fatores positivos e negativos, endógenos (internos) e exógenos (externos). Fortalezas Oportunidades Fraquezas Ameaças Análise Endógena Pontos Fortes (Fortalezas) Pontos Fracos (Fraquezas) Análise Exógena Oportunidades Ameaças

Administração por Objetivos Missão Ø A Missão é uma declaração sobre o que é a organização, sua razão de ser, seus parceiros e os serviços que presta Ø A missão deve refletir os valores da organização. Deve mostrar o como fazer. Deve mostrar quem são seus parceiros, sua razão de ser e os serviços que presta. (Siqueira) o Qual é o propósito da organização? Visa analisar o que a organização está fazendo segundo seus estatutos e sua tradição o O que a organização deveria ser? Tentativa de projetar a organização para um futuro não determinado o Como será a organização no futuro, para onde vai? Busca identificar como possíveis mudanças podem afetar a missão da organização.

Administração por Objetivos Valores Princípios constantes da organização que direcionam sua atuação, aconteça o que acontecer. ü Idéias fundamentais em torno das quais se constrói uma organização. Representam as convicções dominantes, como a certeza da qualidade do serviço que presta. (Siqueira) ü Visão de Futuro A Visão de Futuro define o que a organização pretende ser no futuro. ü ü Ela visa dar forma ao direcionamento da organização.

Administração por Objetivos Objetivo Estratégico Estratégia Meta Apoiar 3 profissionais para a formação acadêmica, até junho/08 Possibilitar crescimento psicossocial e profissional, individuais e coletivos. Líder de objetivo: GP E 1 Instrumentali zar e capacitar a equipe da Instituição Capacitar 6 profissionais em cursos de temas de interesse da CP, até junho/08 Instrumentalizar e capacitar 1/3 dos profissionais em informática, com ênfase no uso de Internet e intranet, por ano Manter permanentemente a proposta de capacitação em educação continuada, uma vez por mês, para todos os funcionários Prospectar parceria para capacitação em línguas estrangeiras para 10% dos colaboradores, em seis meses E 2 Criar uma política de motivação, individual e coletiva Realizar campanha de sensibilização, conscientização, motivação e atitudes comportamentais, durante a vigência do PE Promover mensalmente eventos de confraternização Organizar uma atividade de escolha do funcionário destaque, a cada ano Indicadores Prioridade