ADMINISTRACIN INTERNACIONAL Cultura Estrategia Comportamiento Prof Alberto Gmez
ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL Cultura, Estrategia & Comportamiento Prof. Alberto Gómez Torres Alberto E. Gómez Torres e-mail: agomez@unitecnologica. edu. co
ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL Presentación del Curso: Propósito, Organización, Metodología y “Reglas de Juegos” Prof. Alberto Gómez Torres Alberto E. Gómez Torres e-mail: agomez@unitecnologica. edu. co
Administración Internacional Presentación del Curso Presentación Propósito Organización Metodología Evaluación Reglas de Juego Viernes 07 de octubre 2011 Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Presentación del Curso Presentación Propósito Organización Metodología Evaluación Reglas de Juego ¿Por qué difieren los resultados de las empresas en diferentes países? Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Presentación del Curso Presentación Prof. Alberto Gómez Torres Propósito Organización Metodología Evaluación Reglas de Juego agomez@unitecnologica. edu. co
Presentación del Curso Presentación Propósito Organización Metodología Evaluación Reglas de Juego Espacio de Reflexión sobre el pensamiento divergente en administración y organizaciones Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
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Presentación del Curso Presentación Propósito Organización Metodología Evaluación Reglas de Juego Dímelo y lo olvidaré; muéstrame y lo recordaré; déjame hacerlo y lo aprenderé Confucio (551 - 479 A. C. ) Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Presentación del Curso Presentación Prof. Alberto Gómez Torres Propósito Organización Metodología Evaluación Reglas de Juego agomez@unitecnologica. edu. co
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Presentación del Curso Presentación • • Propósito Organización Metodología Evaluación Reglas de Juego Para maximizar el aprendizaje es necesario que antes de cada clase hayan estudiado el material indicado en la sesión. – Las lecturas recomendadas – Los casos prácticos (C. P. ) – El aprovechamiento de un caso no leído antes de clase se reduce considerablemente. Comentario sobre trabajos (Plazos y formas de entrega) Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL Parte I: Fundamentos de Administración Internacional Prof. Alberto Gómez Torres Alberto E. Gómez Torres e-mail: agomez@unitecnologica. edu. co
Fundamentos de Administración Internacional Esquema de la Sesión I: Conceptos Básicos Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales RS y cuestiones éticas Viernes 07 de octubre 2011 Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
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Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales RS y ética International business Beneficios relacionado s con las actividades realizadas a través de fronteras internacionales. Proceso de planificación, dirección, organización y control de las organizaciones involuc radas en negocios internacionales. International management Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales RS y ética Organizaciones que abordan la Administración Internacional: Las EMN varían en tamaño en la medida en que sus actividades comerciales cruzan las fronteras internacionales Empresas Multinacionales - EMN Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
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Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales Externa Interna Orientación Geográfica Polycentric (host-country) orientation Geocentric (world) orientation Ethnocentric (home-country) orientation Regiocentric (regional) orientation Interna Externa RS y ética Orientación de la Gestión Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales RS y ética Evaluación del entorno internacional: • Elementos del Medio Ambiente – – Económicos Legales-políticos Socio-culturales Tecnológicos. • La ventaja competitiva de las naciones Concepto que parte del hecho de que los elementos del medio ambiente dentro de una nación puede fomentar la innovación en determinados sectores, lo que incrementa las posibilidades de éxito de las empresas que operan a nivel internacional. Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
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Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales RS y ética Evaluación del entorno internacional: Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales RS y ética • Formas de entrada a mercados internacionales Exportación, licenciamiento, alianzas estratégica, subsidiarias • Estrategias de las corporaciones multinacionales – – Integración a nivel mundial Capacidad de respuesta nacional Respuesta regional Énfasis multifocal Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Formas de entrada a mercados internacionales Exportación Acuerdo de Licencia Contratos de Administración Sociedades en Participación y Alianzas estrategías Subsidiarias Diferencias culturales RS y ética PAÍS SEDE DE LA COMPAÑÍA MATRIZ Bienes y servicios País anfitrión PAÍS SEDE DE LA COMPAÑÍA MATRIZ Experiencia técnica fundamental País anfitrión PAÍS SEDE DE LA COMPAÑÍA MATRIZ Experiencia Administrativa y Técnica País anfitrión PAÍS SEDE DE LA COMPAÑÍA MATRIZ Materias Primas y Personal Materias Primas y País anfitrión Personal PAÍS SEDE DE LA COMPAÑÍA MATRIZ Capital y Experiencia País anfitrión Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Unidades no especializadas Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales RS y ética Estrategias de las corporaciones multinacionales Unidades especializadas por producto Estrategia multidoméstica (especialización por zona o país) Estrategia global (especialización por producto para un mercado continental o global) Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales RS y ética Estrategias de las corporaciones multinacionales Organización por etapas sucesivas Organización Paralela Estrategia global (especialización por producto para un mercado continental o global) Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Conceptos Básicos Esquema de la Sesión Naturaleza de la AI Entorno internacional Medición temas estratégicos Organización internacional Diferencias culturales RS y ética Selección de mercados exteriores Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
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Fundamentos de Administración Internacional Sesión II: La Empresa Multinacional (MNE) Definición de MNE Grado de Internacionalizac ión Características de la MNE Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos Sábado 08 de octubre 2011 Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
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Octavo nivel del esquema La Empresa Multinacional Noveno nivel del esquema. Haga clic para modificar el estilo de texto Grado de Característic ¿Por qué ser Definición de Internacionaliza as de las Perspectivas El proceso Obstáculos MNE? ción EMN del patrón Caso Quala, pasión por el éxito Pulse para editar los formatos del texto del ¿Cómo ha sido el desempeño de Quala? esquema a Quala esquema Caracterizando • • • Segundo nivel del País de origen: Colombia esquema Sector: Producción y comercialización de productos de consumo masivo Tercer nivel del Subsectores: Bebidas, cuidado personal, culinaria, postres esquema y golosinas, refrescos y congelados. Cuarto nivel del Principales intereses: orientación al consumidor e esquema innovación de productos Quinto nivel Áreas claves de resultado - ACR: Canales distribución y del esquema publicidad
Octavo nivel del esquema La Empresa Multinacional Noveno nivel del esquema. Haga clic para modificar el estilo de texto Grado de Característic ¿Por qué ser Definición de Internacionaliza as de las Perspectivas El proceso Obstáculos MNE? ción EMN del patrón Caso Quala, pasión por el éxito Pulse para editar los formatos del texto del ¿Cómo ha sido el desempeño de Quala? Línea de Tiempo Guerra por control de mercado esquema. Expansión Internacional: Campañas publicitarias: Endorsement 2000 Qualaven – Venezuela Inicia operaciones Traslado sede (René Higuita – Frutiño) Ubicación: bodega al sur Canales TAT 1989 – 1991 Duplica ventas de Bogotá Competencia: Nabisco alcanzando el liderazgo del mercado Socios: 3 Socios (Royal y chantilly), Nestlé colombiano FVC: Producción y (Knorr), Best foods (Maggi), Innovación en contenido, empaque, comercialización de Kraft Foods (Fresco Royal y comunicación y tecnología alimentos Tang) 1998 Incursiona en Mercados 1989 1992 1997 1977 1980 1981 1982 1983 Internacionales - RD 2000 Segundo nivel del esquema ostres y golosinas Bebidas uidado personal Culinaria efrescos y congelados Tercer nivel del esquema Cuarto nivel del esquema Quinto nivel del esquema 2003 Quala – Ecuador 2003 Mexico – Franquicia Bonaice (Unilever Mexico) 2004 Qualamex S. A 2009 Brasil – Maquila Segundo nivel del esquema Tercer nivel del 2009 2010 2002 2004 esquema Cuarto nivel del esquema Quinto nivel del esquema
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La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? ¿Qué es una Multinacional? El proceso Obstáculos
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La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionalizaci ón Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos Nivel de Internacionalización de las MNE Transnationality Index (TNI) Se calcula como el promedio de tres relaciones: – – – Activos en el extranjero y activos totales Las ventas al exterior de las ventas totales Empleo en el extranjero y empleo total
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionalizaci ón Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos Nivel de Internacionalización de las MNE Transnationality Index (TNI) http: //rankings. americaeconomia. com/2010/multilatinas/ranking_multilatinas. php
La Empresa Multinacional The world’s largest 500 multinational enterprises, 2011 Fortune 2011
La Empresa Multinacional The world’s largest 50 multinational enterprises, 2011 Fortune 2011
La Empresa Multinacional Click to see what these MNEs are… http: //money. cnn. com/magazines/fortune/global 500/ 2010/performers/companies/profits/
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característica s de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos Características de las MNE • • • Los afiliados deben ser sensibles a un número importante de fuerzas ambientales, incluidos los competidores, clientes, proveedores, instituciones financieras, y el gobierno. Recurrir a un fondo común de recursos, incluyendo los activos, patentes, marcas, información y recursos humanos. Afiliados y socios de negocios están unidos por una visión estratégica común.
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Octavo nivel del esquema La Empresa Multinacional Noveno nivel del esquema. Haga clic para modificar el estilo de texto Grado de Definición de ¿Por qué ser Característica Internacionaliza Perspectivas El proceso Obstáculos s de las EMN MNE? ción del patrón Características de las MNE Pulse para editar los Oportunidad de expansión formatos del texto del SMIEs responder a las esquema oportunidades incidentales • – Segundo nivel del esquema • – Tercer nivel del esquema Cuarto nivel del esquema Quinto nivel del esquema La naturaleza de la IED Segundo nivel del por SMIEs – – • esquema Énfasis en Mercados Desarrollados Tercer nivel del Más probable que inviertan en los esquema mercados desarrollados La globalización selectiva Cuarto nivel del tienden a centrarse en un eslabón de la cadena de suministro y en esquema un mercados eleccionado Quinto nivel del esquema A menudo adoptan estrategias de Estrategia –
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas Perspectiva económica ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas Perspectiva estratégica ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas Perspectiva estratégica ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas Perspectiva sociopolítica ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso ¿Por qué se internacionaliza Quala? Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE • • • Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos ¿Por qué convertirse en empresas multinacional? la diversificación frente a los riesgos y las incertidumbres del ciclo económico nacional; para aprovechar el creciente mercado mundial de bienes y servicios; en respuesta a la competencia extranjera; para reducir los costos; para superar las barreras a la entrada en mercados extranjeros; para aprovechar la experiencia tecnológica de la fabricación de bienes directamente.
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? ¿Cómo ha sido el proceso de internacionalización de Quala? El proceso Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? Figure Entry into foreign markets: the internationalization process El proceso Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso ¿Cuáles han sido los retos qué ha enfrentado Quala en su proceso de expansión internacional? Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso Fuente: Dificultades en la internacionalización de las empresas. Álvaro Cuervo- azurra Carlson School of Management University of Minnesota. UNIVERSIA BUSINESS REVIEW-ACTUALIDAD ECONÓMICA | CUARTO TRIMESTRE 2004 Obstáculos
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos que enfrentan las empresas multinacionales de economías en desarrollo • • • Limitaciones de recursos La inversión de capital La falta de reputación, reconocimiento de marca Experiencia en operaciones en el extranjero, la falta de capacidades de producción, comercialización y gestión Entorno protegido. Protegidos por los derechos, la falta de conocimiento y la experiencia de la realización de negocios internacionales
La Empresa Multinacional Definición de MNE Grado de Internacionaliza ción Característic as de las EMN Perspectivas ¿Por qué ser MNE? El proceso Obstáculos
Fundamentos de Administración Internacional Sesión III: Administración Internacional Comparada Concepto Fundamentos Modelos Sábado 08 de octubre 2011 Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
Administración Comparada Concepto Fundamentos Modelos Es el Análisis de la Administración en diferentes ámbitos y de las razones de que las empresas obtengan diferentes resultados en diversos países. Ciencia Administrativa Conceptos Principios Teorías Conocimientos de Aplicación general Ciencia de la función empresarial Prácticas Administratrivas Ingeniería Producción Marketing Finanzas Recursos humanos y materiales Condiciones externas Educativas Políticas-legales Económicas Tecnológicas Socioculturales-éticas Prof. Alberto Gómez Torres Excelencia debida a factores administradores Planeación Organización Integración de personal Dirección Control Excelencia Empresarial Práctica no Administrativas Ingeniería Producción Marketing Finanzas Excelencia debida a factores no administradores agomez@unitecnologica. edu. co
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Administración Comparada Módelo Farmer and Richman Concepto Fundamentos Modelos
Administración Comparada Concepto Fundamentos Modelos
Administración Comparada de H. Koontz Concepto • • Fundamentos Modelos Cualquiera de ellas o ambas pueden se factores causales, al menos en cierto grado, de excelencia empresarial. Así mismo las actividades no administrativas se verán afectadas por la correspondiente ciencia en la que se basen, así como las actividades administrativas se verán afectadas por la (1969) ciencia de la administración, que les sirve de fundamento.
Administración Comparada Ventaja competitiva de las naciones – M. Porter Fuente: Porter (2001) Concepto Fundamentos Modelos
Administración Internacional
Prof. Alberto Gómez Torres Máster en Negocios Internacionales Especialista en Gerencia Empresarial E-mail: agomez@unitecnologica. edu. co / alemgoto@hotmail. com Teléfono de contacto: 3002136294 Prof. Alberto Gómez Torres agomez@unitecnologica. edu. co
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