Adam Michalewicz Konferencja Krajowego Forum Szerokopasmowego Promocja szerokopasmowego

Adam Michalewicz Konferencja Krajowego Forum Szerokopasmowego Promocja szerokopasmowego Internetu Czy to ma sens?

Adam Michalewicz Promocja szerokopasmowego Internetu Czy to ma sens? Sprawdziliśmy Zapytaliśmy

Adam Michalewicz Struktura działania PO IG RPO Akceptacja wniosku MSP przez urząd RPO Miejsca oddziaływania promocyjnego

Adam Michalewicz Czyje to myśli? Beneficjenci (PRZEDSIĘBIORCY) „Ludzie myślą, że projekty są tak fajne, że nie trzeba ich promować. ” „Władze lokalne nie interesują się ‚rozwojem miasta’ poza okresami wyborczymi. ” „Niewiedza powoduje, że ludzie się boją. ” „Projekty są realizowane i nikt z nich nie będzie korzystał. ” „Brak promocji powoduje, że nikt się tak naprawdę nie interesuje projektami związanymi z Internetem. ” Urzędy marszałkowskie „Informacja, że będzie światłowód pomoże przygotowywać się do nowych możliwości biznesowych. ” „Przydałoby się więcej wiedzy, jakie pomysły na biznes można realizować w ramach dotacji” „Osoby pracujące przy projektach, nadal nie wiedzą, nad czym pracują. ” „Brak motywacji urzędników i władz lokalnych w rozwój sieci internetowych”

Adam Michalewicz Czyje to myśli? Urzędy gmin „Po co to wszystko? ” „To są drogie rozwiązania. ” „Internet nie jest mi potrzebny. ” „Generalnie brakuje nam fachowców i wiedzy. ” „Czasem nam się nie chce. ” „Nie wszystko rozumiemy. ” „Boje się. ” „To nie nasze kompetencje. ” „Nie umiem z tego korzystać. ” „Nie mamy na pieniędzy na promocje” Użytkownicy końcowi (indywidualni)

Adam Michalewicz Co nam powiedzieli? ZADANIA Planowanie Pośrednictwo Zarządzanie Wdrażanie Finansowanie Promowanie Finansowanie projektów zgłoszonych przez gminy/ powiaty Nauczanie Udostępnianie Wskazywanie potrzeb Zachęcanie beneficjentów i użytkowników końcowych Wdrażanie projektów Stymulowanie podaży Wskazywanie potrzeb i ich zaspokajanie Przygotowanie projektów i wniosków Wdrażanie projektów Opiniowanie i akceptacja projektów MSP Korzystanie, zdobywanie wiedzy, rozwijanie się, dobra zabawa

Adam Michalewicz Co nam powiedzieli? CELE Zachęcenie jak największej liczby podmiotów do wdrażania Internetu szerokopasmowego. Zachęcenie użytkowników końcowych do korzystania z niego. Pozyskiwanie beneficjentów Zwiększanie liczby realizowanych wniosków Rozwój regionu i wzrost jego atrakcyjności Rozdysponowanie puli środków uzyskanych z funduszy Wzrost inwestycji w regionie Budowanie sieci szkieletowej Budowanie sieci „ostatniej mili” Pozyskiwanie środków Wiedza o możliwościach dofinansowania Pomoc przy składaniu wniosków Okoliczności nawiązywania współpracy z innymi beneficjentami Większe wsparcie urzędów Sprzęt komputerowy, tani dostęp do Internetu, dostęp do wiedzy o Internecie

Adam Michalewicz Co nam powiedzieli? POTRZEBY KOMUNIKACYJNE i INFORMACYJNE Dotarcie do jak największej liczby beneficjentów. Przekazanie informacji i edukacja dotycząca wniosków. Informacja o konkursach i kolejnych edycjach naboru wniosków Informacja o realizacjach i wdrożeniach Komunikacja kryzysowa Informacja dla beneficjentów Informacja o naborze wniosków Komunikacja potrzeb lokalnej społeczności Informacja o nowych możliwościach biznesowych związanych z siecią internetową Stymulowanie zainteresowana dofinansowaniem projektów Uświadomienie potrzeb i możliwości użytkownikom Informacja o korzyściach związanych z przystąpieniem do programów Rozpoznanie możliwości i korzyści Wpływ Internetu na życie i otoczenie

Adam Michalewicz Dwa obszary promocji Beneficjenci Jednostki Samorządu Terytorialnego NGO non-profit PROMOCJA szerokopasmowego dostępu do Internetu MSP Grupy docelowe Działań 8. 3 i 8. 4 Ogół społeczeństwa Użytkownicy końcowi

Adam Michalewicz Zadania promocji Beneficjenci STYMULACJA PODAŻY PROMOCJA szerokopasmowego dostępu do Internetu JAK? STYMULACJA POPYTU Użytkownicy końcowi

Adam Michalewicz Zadania promocji Beneficjenci STYMULACJA PODAŻY PROMOCJA szerokopasmowego dostępu do Internetu INFORMACJA EDUKACJA KORZYŚCI JA C A YW T MO JAK? MO TYW AC JA STYMULACJA POPYTU Użytkownicy końcowi

Adam Michalewicz Zadania promocji TRZEBA JE USZCZEGÓŁOWIĆ! I UPORZĄDKOWAĆ! Zadania promocji wspólne dla grup (poziom ogólnopolski) Beneficjenci Użytkownicy końcowi Budowanie świadomości Wysokiej rangi projektów Zmiany społecznej i powstawania Społeczeństwa Informacyjnego Nowych możliwości Budowanie pozytywnego nastawienia Informacja o dostępności i źródłach wsparcia

Adam Michalewicz Zadania promocji TRZEBA JE USZCZEGÓŁOWIĆ! I UPORZĄDKOWAĆ! Poziom specyficzny dla grup Beneficjenci Użytkownicy końcowi Budowanie świadomości Informacja Edukacja W ZAKRESIE: Korzyści związanych z uczestnictwem Korzyści związanych z posiadaniem Internetu Dostępnego wsparcia Zagrożeń związanych z wykluczeniem (dofinansowanie, wiedza, narzędzia, pomoc) Korzystania i obsługi

Adam Michalewicz Kanały komunikacji Beneficjenci Użytkownicy końcowi Poziom ogólnopolski Telewizja Prasa Radio Prasa Internet Outdoor Poziom bezpośredni Urzędy Event marketing Konferencje, seminaria, szkolenia BTL Punkty konsultacyjne Działania niestandardowe sklepy spożywcze, przychodnie, szkoły, kościół?

Adam Michalewicz Co jest zatem nadrzędnym celem promocji? ZAANGAŻOWANIE BENEFICJENTÓW! ZAANGAŻOWANIE UŻYTKOWNIKÓW! WE WSPÓŁTWORZENIE INFRASTRUKTURY W KONTAKT Z NARZĘDZIAMI INFORMACYJNYMI W POSZUKIWANIE MOŻLIOWŚCI ROZWOJU PRZEZ DOFINANSOWANIE W AKTYWNE KORZYSTANIE Z INFRASTRUKTURY

Adam Michalewicz 3 -stopniowa strategia zaangażowania 3. Zaangażowanie i mobilizacja przez korzyści Katalog korzyści wynikających z udziału Przewagi polskiego działania (potrafimy lepiej) Zdefiniowanie ról i wskazanie ich wagi 2. Zbudowanie rangi wydarzenia Mówimy o nim często i dużo Mówią o nim osoby znane, ważne, godne zaufania Porównujemy się do najważniejszych wydarzeń 1. Dotarcie Kanały komunikacji o optymalnym zasięgu Wyrazisty komunikat Spektakularne działania

Adam Michalewicz Chcemy ich zaangażować… A CZY MY ICH ZNAMY? Czy chcą się rozwijać? Czy chcą być nowocześni? Czy chcą tworzyć projekty i budować sieć? Czy wiedzą, co im da szerokopasmowy Internet?

Adam Michalewicz CZY ZNAMY ICH STYL ŻYCIA? CZY ZNAMY ICH PREFERENCJE? CZY WIEMY JAKIE MAJĄ PODEJŚCIE DO INNOWACJI? CZY WIEMY JAK KORZYSTAJĄ Z INTERNETU? CZY WIEMY CO LUBIĄ, A CZEGO SIĘ OBAWIAJĄ? CZY WIEMY O CZYM MARZĄ?

Adam Michalewicz Badanie własne: postawy i przekonania • Rodzina na pierwszym miejscu • Praca jest ważna, bo pozwala żyć • Inwestycja w rozwój nie przekłada się na zyski • Niska potrzeba podnoszenia kwalifikacji • Zadowoleni jak i niezadowoleni z sytuacji nie widzą sensu rozwijania umiejętności, nie wierzą w zmianę • Tylko dobra praca przekłada się na zyski firmy • Lęk przed zmianą, nawet jeśli mogła by to być zmiana na lepsze

Adam Michalewicz Badanie własne: postawy i przekonania • Społeczeństwo ryzyka – sytuacja permanentnej zmiany w życiu • Motywuje obawa przed destrukcją tego, co prywatne • Tylko młodzi wysoko waloryzują karierę zawodową • Potrzeba potwierdzenia słuszności naszych zachowań u innych • „Kij” działa na mniej pewnych siebie i starszych • „Marchewka” na wykształconych i młodszych, bez rodzin • Emocje działają na mniej wykształconego i krytycznego odbiorcę • Perswazja racjonalna trafi do wykształconych i krytycznych

Adam Michalewicz Mapa pojęć Co wiemy? Brak ducha „pospolitego ruszenia” Od roboty są eksperci Ekonomizacja świadomości: liczymy zyski i straty Patriotyzm tak – hasła nie! Indywidualna korzyść ważniejsza niż dobro wspólne Negatywne dziennikarstwo „bad news = good news” Co można zrobić? Wzbudzić dumę z uczestnictwa Ludzie tworzą atmosferę działań Pokazać prawdziwy cel: przyśpieszenie rozwoju Pokazać epokową rangę wydarzenia Stworzyć katalog korzyści Sprowokować dziennikarzy do pozytywnego przekazu

Adam Michalewicz Czym jest zatem promocja szerokopasmowego Internetu? Co? Rzeczywisty przedmiot promocji Dlaczego? Dla kogo? Jak? Cele i zadania 7 PYTAŃ Opis grupy docelowej 7 ODPOWIEDZI Strategia, Kreacja, Narzędzia Gdzie? Obszary promocji Kiedy? Harmonogram Za ile? Realny budżet

Adam Michalewicz A jeśli promocja ma sens, bo ułatwia współpracę oraz stymuluje podaż i popyt… …to gdzie pojawią się wyzwania? Określenie Poznanie Dotarcie Przekonanie Zaangażowanie Opłacalność Struktura Promocja vs Infrastruktura Kwalifikowalność wydatków Problemy z wdrażaniem Opóźnienia O składaniu wniosków O alokacji środków O tym, jak promować Konflikty interesów Przepływ informacji Procedury

Adam Michalewicz Promocja Internetu szerokopasmowego ma sens! Dziękuję Państwu za uwagę!