ABORDAGEM HUMANSTICA DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Disciplina Teoria Administrativa Professor
ABORDAGEM HUMANÍSTICA: DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Disciplina: Teoria Administrativa Professor: Brunno Gaião
Origens da Abordagem Clássica Abordagem Humanística Abordagem Organizacional Administração Científica Escola das Relações Humanas Teoria Estruturalista Teoria Clássica Teoria Comportamentalista Teoria dos Sistemas Teoria da Burocracia Desenvolvimento Organizacional Teoria da Contingência
Origens do Desenvolvimento Organizacional (DO) Dificuldade de operacionalizar a Teoria Comportamental Mudanças sociais (novas tecnologias, complexidade das organizações e do homem, poder baseado em colaboração) Novos estudos sobre a motivação humana Os estudos sobre conflitos interpessoais A fusão do foco na estrutura e do foco no comportamento (influência sistêmica) Quatro variáveis básicas: ambiente, organização, grupo e indivíduos
As Mudanças e a Organização A organização atua em um meio ambiente e sua existência e sobrevivência dependem da maneira como ela se relaciona com esse meio. Ela deve ser estruturada e dinamizada em função das condições que caracterizam o meio em que ela opera.
As Mudanças e a Organização Cultura Organizacional Clima Organizacional É o conjunto de hábitos crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização. São as normas informais que orientam o comportamento dos membros da organização no dia-a-dia. É a atmosfera psicológica característica de cada organização. O clima organizacional está ligado ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes.
As Mudanças e a Organização O foco da DO está em mudar as pessoas e a natureza e qualidade de suas relações de trabalho. Sua ênfase está na mudança da cultura da organização de forma planejada Adaptabilidade Senso de Identidade Mudança Conhecimento do Ambiente Integração dos participantes
As Mudanças e a Organização Descongelamento Mudança Recongelamento
As Mudanças e a Organização Fatores internos O desenvolvimento é um processo lento e gradativo que conduz à realização das potencialidades da organização Fatores Externos
Críticas às Estruturas Convencionais O poder da administração frustra e aliena o empregado A divisão e fragmentação do trabalho impedem o compromisso emocional do empregado A autoridade única ou unidade de comando restringe a comunicação e afeta negativamente o comprometimento da pessoa para com a organização As funções permanentes tornam-se fixas e imutáveis
Pressupostos do Desenvolvimento Organizacional Constante e rápida mudança do ambiente Necessidade contínua de adaptação Interação entre indivíduo e organização A mudança deve ser planejada A necessidade de participação e comprometimento A melhoria da eficácia e do bemestar 2/12
Características do Desenvolvimento Organizacional • Focaliza a organização global • Orientação sistêmica (interação entre as partes) • Uso de agentes de mudanças para estimular e orientar a mudança • Ênfase na solução de problemas • Aprendizagem experimental (discussão no ambiente de treinamento) 2/12
Características do Desenvolvimento Organizacional • Processos grupais (discussões, confrontações, conflitos e cooperação) • Retroação intensiva (para fundamentar decisões) • Orientação contingencial (procedimento flexível e pragmático) • Desenvolvimento de equipes (mudança planejada na cultura organizacional) • Enfoque interativo (comunicações e interações para obter multiplicação de esforços rumo à mudança. A sinergia é fundamental). 2/12
Apreciação Crítica do DO Aspecto mágico do DO Imprecisão no campo do DO Ênfase na educação emocional Aplicações distorcidas do DO 2/12
BOA NOITE!
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