Abertura Sistema Especialista para Seguros Registro INPI nro
� Abertura Sistema Especialista para Seguros Registro INPI nro. : 94007756/1994 - Copyright© 2012. Ampsoft Informática Ltda. Todos os direitos reservados. Institucional Soluções de Negócios Produtos e Serviços Tecnologia Utilizada Implantação e Pós-implantação Ampsoft Informática Ltda
� Nosso Negócio Experiência Institucional Atuando desde 1991 no mercado segurador brasileiro, com soluções implantadas em seguradoras de médio e grande porte, gerando alto nível de produtividade e competitividade. Sistema Especialista SIES Sistema Especialista para Seguros SIER Sistema Especialista para Resseguros SAG Sistema de Administração e Governança SAFS Sistema para Administração de Fábrica de Software Alocação de Recursos Líder de Projetos DBA Analista de Sistemas Programador Analista de Negócios Consultor TI Fábrica de Software. NET Metodologia UML Capacitação Profissional Infraestrutura Tecnológica Ampsoft Informática Ltda Consultoria Framework. NET VSA. NET, C#, VBA. NET, ASP. NET DBMS SQL - Server, DB 2 e Oracle Certificação Digital - Projeto e Implantação
� Certificações Institucional ISV Competency Microsoft Gold Partner Atesta a competência e maturidade da Solução SIES – Sistemas Especialistas, através de referências Obtidas junto aos Clientes. Os Parceiros com a competência Silver Independent Software Vendor têm a oportunidade de criar o relacionamento de trabalho mais estreito com a Microsoft além de outros benefícios de nível superior, como a comercialização de Produtos e Serviços Microsoft em condições Especiais e suporte técnico permanente. Veri. Test Intel Software Partner Elite Certificação conferida ao SIES Sistemas Especialistas pela VERITEST, certificadora independente contratada pela Microsoft, por ter sido submetido com sucesso a testes de compatibilidade com a plataforma Microsoft (Windows Server e SQLServer). A parceria com a Intel garante alto nível de otimização dos processadores Intel, através da utilização de técnicas e ferramentas durante o processo de desenvolvimento de software. Ampsoft Informática Ltda
� Parcerias Institucional Ampsoft Informática Ltda e Integrações
� SIES – Sistema Especialista para Seguros Registro INPI nro. : 94007756/1994 - Copyright© 2012. Ampsoft Informática Ltda. Todos os direitos reservados. Soluções de Negócios Diferenciais na Implantação P Ajuda em todos os campos das aplicações on-line P Modelo de Processos de Negócios – Todos Ramos P Experiência de implantação em diversas Seguradoras P Consultoria Ampsoft para Negócios e Tecnologia Ampsoft Informática Ltda Diferenciais da Solução P Certificação Digital ICP-Brasil P Gestão de Documentos e Imagens P Lançamento e Manutenção de Produtos P Disponibilização on-line de Serviços para Canais P Tecnologia Microsoft Windows 2008 R 2 x 64 P Cloud Computing e Microsoft Windows Azure
� SIES - Arquitetura Orientada à Serviços Soluções de Negócios O SIES possibilita a descentralização dos processos de negócios, suprindo as necessidades de Retaguarda e Comunicação entre canais de vendas, plataformas e a Matriz da Seguradora. Administração & Produtos Vendas & Gestão de Contratos § § Corretores Produtores Agências, Central Atendimento, etc. § Filiais § Sucursais § etc. Cobrança. Comissões, Sinistro & Cessão Emissões de Seguros Contabilidade & Informações Legais Rotinas Batch & Integrações Ampsoft Informática Ltda
� SIES - Diferenciais Competitivos SIES – Engenharia de Produtos Soluções de Negócios Patrimonial - Incêndio, LC, RD, MR, Riscos de Eng. e Roubo Riscos Especiais - Petróleo, Nucleares e Satélites Responsabilidades - RC Geral, Profissional e Administradores Cascos – Marítimos, Aeronáuticos e RC Hangar Automóveis - Auto, RCF, APP, Carta Verde e RC Transportes - Nacional, Internacional, RCT e RC Financeiros - GOC, Garantia Estendida, Fiança Locatícia Crédito - Exportação e Doméstico Pessoas - VG/VI, VRGP, AP/APC, Prestamista Habitacional - SFH e Fora do SFH, Prestamista Habitacional Rural - Agrícola, Pecuário, Aquícola, Florestas e Instituições Ampsoft Informática Ltda Diferencial Descrição Engenharia de Produtos Utilizado para desenvolvimento e manutenção de produtos de Vida, Automóvel e Ramos Elementares, provendo total independência para a área de produtos das seguradoras. Resseguro Subsistema que atende plenamente a gestão de contratos de resseguros internacionais e nacionais, proporcionais e não proporcionais de todos os ramos. Hosting e Service Desk A solução SIES poderá ser implantada em uma modalidade de Hosting e Service Desk através de nossa parceria com a SIEMENS ou Microsoft. Corporativo Integrado A base de dados integrada da solução SIES, proporciona uma poderosa fonte de informações e controle de processos que atendem plenamente as necessidades atuais dos empresários e dirigentes para os novos desafios e alta competitividade do mercado globalizado. Plataforma. NET A plataforma. NET na qual foi desenvolvido o SIES, é a mais avançada tecnologia da Microsoft, permitindo disponibilizar aplicações para Web, Windows e Dispositivos móveis Plataforma Azure A plataforma MS Windows Azure disponibiliza para implantação do SIES utilizando cloud computing: Saa. S, Iaa. S, Paa. S.
� SIES - Diferenciais Competitivos SIES – Alta Conectividade Soluções de Negócios A internet tem inovado as formas de relacionamento das empresas entre seus funcionários, fornecedores, parceiros e clientes. O SIES tem como objetivo estratégico, atender essas necessidades disponibilizando ferramentas, de forma a otimizar processos e ampliar a conectividade. A disponibilização de serviços na internet oferece para os canais de vendas, clientes, prestadores e parceiros, serviços personalizados com alta performance. Ampsoft Informática Ltda
� SIES – Modelo de Negócios para Seguradoras Administração Produtos e Serviços Segurança Usuários Perfis Auditoria Segurança Controle de Valores Técnica & Produtos Tabelas Ramos Coberturas Cláusulas Aspectos Técnicos Q. A. R. Tabelas Referências Monetárias Estrutura Organizacional CEP Pessoas Cadastro Único Clientes Prestadores de Serviços Colaboradores Seguradoras Auto Individual Frota Coletivo FIPE Vida em Grupo Vida Individual Simplificado Tábuas Atuariais Faturas Ramos Elementares Transportes G. O. C. Compreensivos Riscos Diversos Garantia Estendida Microsseguros Demais Ramos Ampsoft Informática Ltda Produção & Emissão Auto Cotação Aceitação Proposta Apólices / Endossos Renovação Sinistro Líder Atendimento Regulação Aviso Reserva Indenizações / Despesas Salvados / Ressarcidos Armazenamento Imagens Vida Estudos Atuariais Prestamista Apólices / Endossos Certificados Faturas Importação Arquivos Ramos Elementares Transportes G. O. C. Compreensivos Riscos Diversos Garantia Estendida Microsseguros Demais Ramos Cosseguro Aceito Aviso Estimativa Ajustes Adiantamentos Pagamentos Reserva Cosseguro Cedido Distribuição Carta Aviso Pagamento Adiantamento Ajustes Liquidação Resseguro Distribuição Mapas Resseguro Estimativas Ajustes Recuperação Liquidação Cessão Cosseguro Aceito Emissão Apólices Endossos Cosseguro Cedido Demonstrativo Carta Cosseguro Cedido Parcela Cessão Planos Cosseguro Convênios Resseguro Gestão Contratos Resseguro Facultativo Recuperação de Sinistros Conciliação M. O. Baixa Parcelas Financeiro Cobrança Interface Bancária Cancelamento por Inadimplência Follow-up Gestão Inadimplentes 1ª Parcela Antecipada Comissões Adiantamento Produção Futura Aceleração Estorno Extrato Agenciamento Pró-Labore Tesouraria Despesas Contas a Receber Recibos Documento Agenciamento Benefícios Contábil Planos de Contas Circulares SUSEP Reserva Técnica & Sinistro Lançamentos Contábeis Tributos & Documentos Fiscais Conciliações Registros Oficiais Produção Batch Agenda Rotinas Logs Processamento Controle Processos Interface Bancos Sistemas Contábeis Central de Bônus Orçamentadoras IRB Central de Atendimento Detecção Fraude
� SIES – Modelo de Informações para Seguradoras Registro INPI nro. : 94007756/1994 - Copyright© 2012. Ampsoft Informática Ltda. Todos os direitos reservados. Produtos e Serviços Ampsoft Informática Ltda
� SIES – Portal de Negócios Produtos e Serviços Ampsoft Informática Ltda Canal de Negócios Descrição Central de Atendimento Gerenciamento do atendimento de corretores, clientes e prestadores de serviços. Site Corretor Disponibiliza acesso personalizado para corretores, onde podem ser feitas cotações, propostas, endossos, avisos de sinistro, consultas a extratos de comissões, emissão de segunda via de documentos, dentre outras funcionalidades. Site Estipulante Permite aos estipulantes efetuarem cargas de arquivos, estudos, envio de cartas proposta, faturamentos, emissão de segunda via de documentos, dentre outros. Prestadores de Serviços Estabelece canal de comunicação com os prestadores de serviços, permitindo a integração destes aos processos da Seguradora, disponibilizando informações eletronicamente, solicitando e recebendo o retorno dos serviços prestados.
� Produtos Integrados Microsoft Produtos e Serviços A Ampsoft, através do contrato ISV Royalty com a Microsoft, comercializa produtos da linha Microsoft em conjunto com a Solução SIES, com e aumentando a eficiência com relação aos processos de implantação e manutenção da solução. Um dos principais benefícios é a oferta de solução completa, proporcionando mais velocidade e simplicidade na compra e entrega dos produtos. Benefícios ü Distribuir uma solução integrada: a Ampsoft apresenta uma solução de negócio integrada aos seus clientes e evita atrasos na implementação. Nossos clientes não terão de passar por um processo separado para a aquisição de licenças Microsoft. ü Reduzir os custos da solução: O Programa de Licenciamento ISV Royalty permite a Ampsoft obter um preço diferente dos praticados no mercado. ü Integrar uma ampla seleção de software Microsoft: a Ampsoft têm acesso a software Microsoft para servidor, bem como a aplicações desktop. ü Obter distribuição a nível mundial: podemos vender nossa solução unificada aos clientes em qualquer parte do mundo, independentemente da sua localização. Na qualidade de Parceiro Certificado, oferecemos produtos Microsoft com excelentes condições comerciais, com destaque para os produtos: Ampsoft Informática Ltda Visual Studio 2010 SQL Server 2008 Windows Server 2008 MS Office CRM Biz Talk Share point Exchange ISA Server Virtual PC/Se
� SIES – Cloud Computing Produtos e Serviços Redução de Custos e Prazo de Implantação Compute ü Infraestrutura ü Performance ü Segurança ü Escalabilidade ü Disponibilidade ü Interoperabilidade Ampsoft Informática Ltda Storage Virtual Network
� SIES - Infraestrutura de Implantação Tecnologia Utilizada A estratégia para implantação do SIES, estabelece como premissa básica um único Complexo Central de Processamento na Matriz da Seguradora, com monitoramento e controle de todo ambiente computacional. As aplicações do SIES são construídas em 03(três) camadas e podem também utilizar-se de webservices para comunicação e integração com sistemas externos e disponibilização de serviços em dispositivos móveis como: palm, celular, dentre outros. Ampsoft Informática Ltda Tecnologia Especificação Plataforma de Hardware 64 bits Servidor WEB IIS 7. 5 ou Superior Sistema Operacional Windows Server 2008 R 2 Linguagem de Programação C# 4. 0 Framework. NET Métodos de Segurança Firewall, Criptografia, Scripts, SSL e IPSec Banco de Dados SQL-Server 2008 R 2 Ferramenta de Relatórios Reporting Services 2008 R 2 Interface Web / Comunicação XHTML, DHTML / XML Repositório e versionamento Team Foundation Server 2010 Plataforma desenvolvimento Framework 4. 0 e componentes utilizando AJAX
� SIES - Escalabilidade Tecnologia Utilizada Para instalação do SIES serão necessários de 1 a n Servidores, destinados para cada uma das camadas físicas da aplicação: apresentação, aplicação/serviços, Report Services e Banco de dados. A arquitetura física da aplicação SIES, permite escalabilidade em qualquer uma das camadas, dependendo da necessidade e características do negócio do cliente, suportando grandes volumes de transações e dados, graficamente representado abaixo: Ampsoft Informática Ltda Componente Físico Descrição Clients Internet, intranet e/ou Extranet Firewall Segurança Web Farm - Permite somente http e/ou SSL Web Farm Hospedam páginas e componentes de processos dos usuários, estas páginas não fazem acesso direto à base de dados. Firewall Segurança Application Farm - Permite somente http e/ou SSL. Application Farm Servidor (es) IIS : Hospedam os componentes de negócio. Firewall (opcional) Segurança Database : Habilita somente RPC. Database Cluster Servidor (es) Banco Dados : Base de informações do SIES.
� SIES - Barramento de Serviços Registro INPI nro. : 94007756/1994 - Copyright© 2012. Tecnologia Utilizada Ampsoft Informática Ltda. Todos os direitos reservados.
� SIES Tecnologia Utilizada Ampsoft Informática Ltda - Framework de Integração
� SIES Tecnologia Utilizada Ampsoft Informática Ltda - Framework de Migração
� Administração Implantação e Pós-Implantação Ampsoft Informática Ltda e Governança
� Processos de Implantação Início do Projeto Definição Abrangência Ambiente Tecnologia Inventário e Arquitetura TI Atual Análise Impacto TI Redesenho Arquitetura TI Implantação Fábrica de Software Ambiente Negócios “GAP Analisys” Sistema Legado Escopo Migração Customizações Integração Sistemas Internos Migração Sistema Legado Produção Interfaces Externas Homologação Capacitação Usuários Implantação Evolução Produção Ampsoft Informática Ltda Evolução Negócio Requisitos de Negócios Customizações Homologação Implantação Suporte e Fábrica de Software Negócio Tecnologia Escopo Definição das Áreas e Responsáveis Equipe de Desenvolvimento Organograma Empresa Equipe de Infra estrutura Implanção e Pós-Implantação Comunicação Corporativa
� SIES – Serviços de Pós-Implantação Demandas Produtos SIES - Fábrica de Software Iteração i P 1 Registro da O. S. Atendimento P 2 Execução P 4 P 3 Aceite e Homologação Finalização P 5 Homologação Recusada Iteração i+1 Responsabilidade do Cliente Responsabilidade da Fábrica O. S. = Ordem de Serviço Ampsoft Informática Ltda
� Organização da Equipe de Trabalho Implanção e Pós-Implantação A Ampsoft possui uma fábrica de software que suporta desenvolvimento a distância do projeto, integrando os profissionais através do TFS – Team Foundation Server e Share. Point Server. STAFF Cliente Seguradora Gerente Projeto SIES Analista Negócios & Sistemas Fábrica de Software. NET Analista Administrador Infraestrutura Fábrica. NET Banco Dados Desenvolvedor. NET Ampsoft Informática Ltda WD e Documentador
� Encerramento Sistema Especialista para Seguros Ampsoft Informática Ltda
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